Theo Bảng xếp hạng Chỉ số tích hợp phát triển bưu chính thế giới (2IPD) năm 2024 được Liên minh Bưu chính thế giới (UPU) công bố tại phiên họp của Ủy ban 3 về Chiến lược, kinh tế và thị trường Bưu chính, Hội đồng Điều hành Bưu chính (CA 3) ngày 06/11/2024, Chỉ số tích hợp phát triển bưu chính của Việt Nam đã tăng hai cấp độ (từ cấp độ 6 lên cấp độ 8).

Với điểm số xếp hạng chỉ số 2IPD đạt 75,6 điểm, tăng 21,6 điểm so với năm 2023, Việt Nam xuất sắc ghi tên vào nhóm quốc gia có dịch vụ bưu chính tốt, phát huy đa dạng dịch vụ, mang đến nhiều giá trị tích cực cho khách hàng, người dân và cộng đồng. Trong đó, 2 tiêu chí về “sự tin cậy” và “khả năng tiếp cận” được UPU đánh giá cao, cho thấy bưu chính Việt Nam có chất lượng dịch vụ tốt, đã và đang đáp ứng được nhu cầu đa dạng của người dân, cộng đồng, xã hội; đồng thời khẳng định khả năng kết nối bưu chính toàn cầu mạnh mẽ cũng như vị thế của bưu chính Việt Nam trong mạng lưới thương mại thế giới.

Biểu đồ đánh giá điểm số tiêu chí "sự phù hợp" và "khả năng phục hồi" của bưu chính các nước
(Nguồn: UPU)

Điểm số cho “khả năng phục hồi” của Việt Nam cũng gây ấn tượng chứng tỏ sự sẵn sàng và khả năng thích ứng đối mặt với những biến động về kinh tế và công nghệ. Thế mạnh này của Việt Nam đã được xem là nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững và lâu dài.  Đối với tiêu chí về “sự phù hợp”, Việt Nam cũng đã thể hiện được nhu cầu ngày càng tăng đối với dịch vụ bưu chính trong nước, đây là tiềm năng mà Việt Nam cần phải phát triển, thậm chí cần phải mở rộng hơn nữa trong cộng đồng bưu chính UPU.

Chất lượng dịch vụ và sự đổi mới của bưu chính Việt Nam cũng được UPU đánh giá cao. UPU ghi nhận trong năm 2023, Việt Nam chính là một trong những nhà cung cấp dịch vụ bưu chính hàng đầu trong khu vực Châu Á - Thái Bình Dương; đồng thời kỳ vọng Việt Nam sẽ tiếp tục giữ vững và phát triển thế mạnh của mình để mở rộng hơn nữa khả năng kết nối toàn cầu, trở thành quốc gia có nền bưu chính xuất sắc.

Kết quả này không chỉ khẳng định sự phát triển ấn tượng cũng như vị thế của bưu chính Việt Nam trong khu vực và thế giới mà còn là sự ghi nhận xứng đáng cho những nỗ lực không ngừng của Bưu điện Việt Nam (doanh nghiệp duy nhất được chỉ định đại diện tham gia các tổ chức quốc tế về bưu chính mà Việt Nam là thành viên) trong việc tối ưu tổ chức sản xuất, thúc đẩy chuyển đổi số, chuyển đổi xanh, đáp ứng nhu cầu của khách hàng và thị trường.