Bài dự thi “Dân Vận Khéo”: Người anh cả giản dị nghĩa tình

Nói đến tấm gương Dân vận khéo tại Bưu điện tỉnh Bắc Kạn, không thể không kể đến “người anh cả giản dị nghĩa tình” – Anh Trần Cao Hoài – Bí thư Đảng bộ, Giám đốc Bưu điện tỉnh, người được anh chị em đồng nghiệp vô cùng tín nhiệm bởi sự tỉ mỉ, chu đáo, tận tình, khéo léo trong công tác chuyên môn nói riêng, công tác dân vận nói chung. Với tinh thần nhiệt huyết, trí tuệ, đặt chữ tâm lên hàng đầu, anh đã không ngừng cống hiến, đóng góp cho tỉnh Bắc Kạn – một tỉnh miền núi xa xôi của cả nước. Tìm hiểu về anh tôi được biết, anh sinh ra và lớn lên tại một gia đình đông anh em cư trú tại huyện Phú Bình tỉnh Thái Nguyên. Nhưng với tinh thần hiếu học, vượt khó vươn lên đặc biệt với tư duy đổi mới, với những định hướng riêng, anh đã chọn tỉnh Bắc Kạn và mái nhà Bưu điện là nơi để gửi gắm cả tâm huyết, sự nghiệp. Trải qua nhiều thời kỳ biến động, với đầy khó khăn thách thức của ngành Bưu điện, nhưng anh vẫn luôn vững vàng tư tưởng, lập trường, vẫn là người ở lại, chèo lái, dìu dắt Bưu điện tỉnh Bắc Kạn, tiếp sức cho lớp lớp đàn em.

Đối với anh Trần Cao Hoài, “Dân vận” là phải chi tiết, từ những việc cụ thể nhất, muốn làm dân vận tốt, trước tiên phải vận động, tuyên truyền, nâng cao ý thức, thu phục được lòng tin của cấp dưới, của đồng nghiệp trong cơ quan. Nói về tuổi tác, tại Bưu điện tỉnh Bắc Kạn còn có những đồng chí lớn tuổi, có thời gian công tác lâu năm hơn anh, nhưng tất cả mọi người vẫn luôn đồng lòng, và tin tưởng tuyệt đối vào đường lối, chính sách của Lãnh đạo. Anh luôn là người anh cả, hiểu tường tận tính nết, cách sống, cách làm việc của từng đứa em nhỏ. Anh có ý thức phê bình, tự phê bình rất cao. Luôn đặt lợi ích của tập thể lên trên, làm việc với đầy trách nhiệm. Từ xuất phát điểm là nhân viên tại trung tâm tin học Bưu điện, trên con đường trưởng thành của mình tới ngày hôm nay trở thành Giám đốc Bưu điện tỉnh Bắc Kạn anh luôn hăng hái tham gia các hoạt động từ chuyên môn đến công tác Đảng, công tác Công đoàn, phong trào quần chúng, phong trào xã hội. Anh luôn trăn trở làm thế nào để người lao động làm việc hiệu quả nhất, áp dụng được khoa học kỹ thuật để giảm thiểu thời gian tác nghiệp, nâng cao chất lượng cuộc sống cho anh em trong cơ quan. Cụ thể, năm 2002, anh cùng cộng sự đã nghiên cứu, và phát triển, lập trình phần mềm phát hành báo chí giúp quản lý dòng tiền, theo dõi công nợ, hỗ trợ các khách hàng đặt báo được tốt nhất; Phần mềm đó hiện vẫn đang được sử dụng, và đã được công nhận sáng kiến của Tập đoàn Bưu chính viễn thông, Bằng khen của chủ tịch UBND tỉnh Bắc Kạn, bằng tuổi trẻ sáng tạo.

Anh luôn là người đi đầu trong các phong trào quần chúng tại địa phương, luôn tuyên truyền thấu tình đạt lý cho cấp dưới trong cơ quan cũng như người dân tại địa phương Đường lối, chính sách của Đảng, Pháp luật của Nhà nước. Từ những cuộc vận động đền ơn đáp nghĩa 27/7: Tổ chức dâng hương tại nghĩa trang liệt sĩ Phủ Thông, thăm hỏi các gia đình thân nhân thương binh liệt sĩ; ủng hộ vì người nghèo qua hệ thống tin nhắn 1408, đồng bào bị lũ lụt, hay các phong trào thanh niên như phát động ra quân tháng thanh niên, chương trình roadshow tuyên truyền bảo hiểm xã hội tự nguyện theo chính sách an sinh xã hội của Nhà nước; các chương trình giúp đỡ trẻ em nghèo vượt khó vươn lên trong cuộc sống “Cặp lá yêu thương” của đài truyền hình Việt Nam; chương trình tình nguyện tại huyện vùng cao Pác Nặm – một trong những huyện nghèo nhất nước Việt Nam. Gần đây nhất, dưới sự chỉ đạo của anh, Bưu điện tỉnh Bắc Kạn đã phối hợp với Hội chữ thập đỏ tỉnh, đặt “Thùng thư quỹ nhân đạo” tại các Bưu điện huyện/thành phố trên mạng lưới toàn Bưu điện tỉnh Bắc Kạn; Trong ngày ra quân, với tấm lòng của mình, anh cũng đã ủng hộ một số tiền không nhỏ cho thùng quỹ nhân đạo. Không chỉ dừng ở việc ủng hộ của cải vật chất, anh còn là người đi đầu trong các công tác đoàn thể nhằm nâng cao đời sống tinh thần cho cán bộ công nhân viên Bưu điện tỉnh Bắc Kạn và lan tỏa tới người dân Bắc Kạn. Anh là luôn là người đứng đầu, chỉ đạo cán bộ công nhân viên người lao động tổ chức các chương trình nhân các lễ lớn như ngày quốc tế phụ nữ 8/3, chương trình tham quan học tập cho CBCNV, cho các cháu thiếu niên nhi đồng là con em CBCNV đạt thành tích cao trong năm học, chương trình Đêm vui tết trung thu, chương trình teambuilding kỷ niệm ngày thành lập ngành Bưu điện 15/8 với các trò chơi bổ ích, gắn kết tinh thần đồng đội, dưới sự lãnh đạo của anh, tinh thần văn hóa, văn nghệ, thể thao của cán bộ công nhân viên Bưu điện tỉnh Bắc Kạn đã bùng nổ, không còn nhen nhóm tự phát, trầm lắng như các thời kỳ trước. Cụ thể: Bưu điện tỉnh tổ chức các buổi giao lưu bóng đá giữa đội bóng khối văn phòng với các Bưu điện huyện, thành phố, giữa Bưu điện tỉnh với các sở ban ngành, các đội bóng trong khối thi đua các Doanh nghiệp Trung Ương; Bên cạnh việc tập trung sản xuất kinh doanh, anh cũng xây dựng lại đội văn nghệ xung kích Bưu điện tỉnh, tham gia biểu diễn, đóng góp các tiết mục “cây nhà lá vườn” trong các chương trình do Bưu điện tỉnh tổ chức giúp đội ngũ cán bộ công nhân viên nhằm nâng cao sự tự tin, phong cách giao tiếp khi đứng trước đông người; Tại các khóa đào tạo trong nội bộ Bưu điện tỉnh, anh cũng kết hợp truyền thông, truyền đạt các đường lối chính sách, chủ trương tối ưu của Đảng, pháp luật của nhà nước, những sự thay đổi, cải cách vượt trội của Chính phủ tới toàn bộ cán bộ công nhân viên người lao động của Bưu điện tỉnh. Trong quý IV năm 2019, Bưu điện tỉnh Bắc Kạn có kế hoạch tổ chức chương trình hiến máu nhân đạo, chương trình tình nguyện phối hợp cùng các đối tác kinh doanh như công ty Daiichi life Việt Nam, công ty bảo hiểm PTI Thái Nguyên, ngân hàng Bưu điện Liên Việt.

Về tư tưởng, đạo đức cách mạng, phẩm chất chính trị, anh luôn nêu gương là người Cán bộ Cụ Hồ, anh thấm nhuần tư tưởng đạo đức Hồ Chí Minh, có một lòng nồng nàn yêu nước, từ những nhận thức đó, anh chuyển biến thành hành động, anh luôn thuyết phục nhắc nhở anh chị em đồng nghiệp thực hiện các cuộc vận động sống, học tập và làm việc theo tấm gương đạo đức Chủ tịch Hồ Chí Minh, thuyết phục, vận động, tuyên truyền gia đình, bạn bè, bà con lối xóm thực hiện đường lối, chính sách của Đảng, Pháp luật của nhà nước; thực hiện/chỉ đạo thực hiện phát triển Đảng viên mới, sẵn sàng đề xuất, đề cử quần chúng gương mẫu để bồi dưỡng, đào tạo đứng trong hàng ngũ của Đảng, tính đến thời điểm hiện tại Đảng bộ Bưu điện tỉnh Bắc Kạn có 35 đảng viên sinh hoạt. Anh Trần Cao Hoài cũng là người đi đầu trong phong trào 5S tại Bưu điện tỉnh Bắc Kạn, anh luôn yêu cầu anh chị em cán bộ công nhân viên, người lao động làm việc tại Bưu điện tỉnh Bắc Kạn nâng cao ý thức 5S không chỉ tại nơi làm việc mà mở rộng ra tại nơi ở. Anh quan niệm “5S là tư duy toàn cầu nhưng phải bắt đầu từ những hành động địa phương”. Việc làm đơn giản nhất là vứt rác đúng nơi quy định, nhìn thấy rác vứt bừa bãi, phải nhặt rác và vứt vào đúng nơi quy định, mỗi người nâng cao ý thức một chút tác động nâng cao ý thức xã hội theo cấp số nhân. Để bảo vệ môi trường, thực hiện theo lời kêu gọi của Thủ tướng Chính phủ về việc chống rác thải nhựa, đồ nhựa dùng một lần, anh cũng triển khai, hành động hóa chỉ thị số 02/CT-BĐVN-VP ngày 12/07/2019 của Tổng công ty Bưu điện Việt Nam, anh yêu cầu cán bộ công nhân viên hạn chế sử dụng đồ nhựa, đồ nhựa dùng một lần, truyền thông và vận động gia đình, người thân, hàng xóm tại nơi ở nêu cao ý thức bảo vệ môi trường. Anh cùng với Đoàn thanh niên Bưu điện tỉnh thực hiện ra quân ngày Chủ nhật xanh, thực hiện các buổi tổng vệ sinh tại Bưu điện tỉnh Bắc Kạn.

Bưu điện tỉnh Bắc Kạn với vai trò là một đơn vị cung cấp rất nhiều dịch vụ cho người dân đặc biệt là các dịch vụ hành chính công như chi trả lương hưu, chi trả trợ cấp xã hội, chi trả Người có công… Anh Trần Cao Hoài vận dụng vị thế đó phát huy sự khéo léo trong công tác dân vận của mình. Tại các buổi chi trả, khi tiếp xúc với người dân, anh luôn sẵn sàng lắng nghe các ý kiến khiếu nại, thắc mắc của người dân, giải đáp tận tình, hướng dẫn cho người dân một cách tường tận nhất. Không chỉ dừng ở đó, anh triển khai tới người dân những dịch vụ mang tính chất phúc lợi xã hội, bảo vệ quyền lợi của người dân như sản phẩm bảo hiểm xe máy, an sinh bưu điện… Là một người Lãnh đạo với đầy trách nhiệm, quyền hạn anh luôn cố gắng hết sức, đặt lợi ích chung của tập thể, của nhân dân lên trên. Bằng sự sáng tạo, quyết đoán, hiểu biết của mình, anh đã xin phê duyệt của Tổng công ty Bưu điện và thực hiện sửa chữa Nhà Bưu điện Văn hóa xã. Nhờ đó, người dân tại các xã Lục Bình, Quang Thuận, Cao Sơn huyện Bạch Thông, Chu Hương, Hà Hiệu, Đồng Phúc huyện Ba Bể, Hương Nê, Lãng Ngâm huyện Ngân Sơn… có nhà Bưu điện Văn hóa xã mới để thực hiện giao dịch, sinh hoạt cộng đồng, không còn cảnh chưa mưa đã lụt, chưa nắng đã bụi. Không chỉ dừng ở Bưu điện Văn hóa xã, anh còn triển khai xây mới, sửa các nhà Bưu điện huyện: Nhà Bưu điện huyện Ba Bể, Bưu điện huyện Chợ Mới, Bưu điện huyện Ngân Sơn, giúp người dân có môi trường thuận lợi hơn khi có nhu cầu giải quyết các thủ tục hành chính, chuyển phát bưu gửi, nâng cao lòng tin của người dân vào chất lượng phục vụ, sản phẩm của Bưu điện. Không chỉ có vậy, các công trình Bưu điện văn hóa xã do Bưu điện xây dựng, sửa chữa cũng góp phần tích cực vào phong trào “Cả nước chung sức xây dựng nông thôn mới” tại các địa phương. Trong công tác phát triển kinh tế khu vực nông thôn, với tầm nhìn, sự linh hoạt trong bố trí sản xuất của mình, anh Hoài đã thúc đẩy việc chuyển phát nông sản, đặc sản tại các vùng miền trên địa bàn tỉnh Bắc Kạn, vận động chủ các cơ sở sản xuất, các hợp tác xã, các thành viên chương trình mỗi xã phường một sản phẩm đưa các mặt hàng của cơ sở lên sàn thương mại điện tử Postmart của Tổng công ty Bưu điện, để tiếp cận với thị trường lớn hơn. Anh Hoài cũng là người đi đầu trong việc đổi mới truyền thông qua mạng xã hội facebook trong thời đại 4.0, anh hướng dẫn các bộ phận thực hiện xây dựng fanpage Bưu điện tỉnh Bắc Kạn trên facebook để đăng tải, tuyên truyền các chương trình tích cực đến người dùng trên mạng xã hội

Với các cấp ban ngành, đoàn thể tại tỉnh Bắc Kạn, Bưu điện giữ vai trò là cánh tay nối dài trong việc thực hiện hành chính công của chính phủ tại tỉnh Bắc Kạn, anh Trần Cao Hoài tham gia nhiều chương trình, đàm phán với nhiều đối tác là các sở ban ngành của tỉnh, kết nối, triển khai các chương trình công và đạt được nhiều thành tích có ý nghĩa lớn đối với tỉnh Bắc Kạn. Anh đã đàm phán và thuyết phục Ủy ban nhân dân tỉnh chuyển Trung tâm hành chính công của tỉnh về đặt tại Bưu điện tỉnh Bắc Kạn, nhằm nâng cao chất lượng phục vụ cho người dân, giảm thiểu trường hợp các cán bộ nhà nước lạm dụng chức trách, quyền hạn, cửa quyền, quan liêu đối với người dân, giảm thiểu tối đã các trường hợp tiêu cực khác. Thực hiện chấp nhận hồ sơ, giải quyết thủ tục hành chính theo đúng quy định, giảm thiểu thời gian chờ xử lý, tăng tốc độ chuyển phát hồ sơ tới tay người dân. Phát triển hơn nữa, việc đưa các trung tâm hành chính công tại huyện về trụ sở các Bưu điện huyện cũng đang được anh Hoài đẩy mạnh. Anh Hoài cũng tiên phong, mạnh dạn phối hợp với các sở ban ngành, các doanh nghiệp địa phương như: Chi cục thi hành án dân sự, Cục thuế tỉnh Bắc Kạn, doanh nghiệp tư nhân Ngọc Huy… ký thỏa thuận hợp tác, nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, cung cấp tới người dân các sản phẩm tốt nhất. Trong công tác Nâng cao nhận thức trong việc mua, đọc Báo Đảng, theo sát yêu cầu của Ban Tuyên giáo tỉnh anh Hoài chỉ đạo các bộ phận lập kế hoạch, phương án, hỗ trợ chuyển phát báo tới từng chi bộ địa phương.

Với tài năng dân vận khéo léo, sự nhiệt huyết anh đã cống hiến hết sức mình cho nhân dân, cho sự phát triển của tỉnh Bắc Kạn. Trong mắt tôi và cán bộ công nhân viên người lao động Bưu điện tỉnh Bắc Kạn, người dân tỉnh Bắc Kạn, anh Trần Cao Hoài luôn luôn là một người anh tận tụy nghĩa tình, anh luôn là tấm gương mẫu mực, là một công dân tốt, một “đầy tớ” của dân, một “dân vận viên” với đầy đủ các yêu cầu “mắt trông, tai nghe, chân đi”, thực hiện công tác dân vận sâu, sát cơ sở, am hiểu thực tiễn, đến với dân để trực tiếp lắng nghe tâm tư nguyện vọng của dân. Anh xứng đáng là điển hình để nêu gương, nhân rộng, là hình mẫu lý tưởng để người dân cả nước học tập và noi theo.