Tập huấn tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả thủ tục hành chính qua bưu điện giai đoạn 2017-2020

Giảng viên phổ biến kiến thức tại lớp tập huấn

Các hình thức thực hiện thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích gồm: Gửi hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính; Nhận kết quả giải quyết thủ tục hành chính; Gửi hồ sơ và nhận kết quả giải quyết thủ tục hành chính. Dịch vụ được thực hiện tại tất cả các điểm giao dịch của bưu điện trên toàn tỉnh hoặc tại địa chỉ theo yêu cầu của tổ chức, cá nhân. Giá cước dịch vụ thực hiện theo biểu giá cước dịch vụ của cơ quan nhà nước có thẩm quyền ban hành tại từng thời điểm, lệ phí giải quyết thủ tục hành chính thực hiện theo quy định của Nhà nước.

Việc tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích sẽ thực hiện tùy theo yêu cầu của tổ chức, cá nhân và tạo điều kiện thuận lợi cũng như tiết kiệm chi phí, thời gian đi lại cho những tổ chức, cá nhân ở xa, không có điều kiện đến nộp hồ sơ và nhận kết quả giải quyết thủ tục hành chính trực tiếp. Bưu điện cam kết, đảm bảo chất lượng dịch vụ, an toàn, bảo mật thông tin theo quy định của pháp luật hiện hành.