7 năm liên tiếp, Bưu điện Việt Nam giữ vững danh hiệu Top 50 Doanh nghiệp xuất sắc Việt Nam

Ngày 8/1/2026, tại Hà Nội, Vietnam Report phối hợp cùng Báo VietnamNet tổ chức Lễ công bố Top 500 Doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam (VNR500) và Top 50 Doanh nghiệp xuất sắc Việt Nam năm 2025. Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (Vietnam Post) tiếp tục được vinh danh trong Top 50 Doanh nghiệp xuất sắc Việt Nam, đánh dấu năm thứ 7 liên tiếp Bưu điện Việt Nam giữ vững vị thế trong bảng xếp hạng danh giá này.

Giải thưởng “Top 50 Doanh nghiệp xuất sắc Việt Nam” được Vietnam Report bình chọn dựa trên các tiêu chí khắt khe về doanh thu, tốc độ tăng trưởng, hiệu quả hoạt động, uy tín thương hiệu, năng lực quản trị và đóng góp xã hội.

Việc liên tục được ghi nhận trong nhóm dẫn đầu khẳng định uy tín, năng lực và sự phát triển bền vững của Bưu điện Việt Nam – doanh nghiệp tiên phong trong cung cấp dịch vụ bưu chính, logistics, tài chính bưu chính và hành chính công trên phạm vi toàn quốc.

Đại diện Tổng công ty Bưu điện Việt Nam nhận giải thưởng

Năm 2025 là năm bản lề với nhiều dấu ấn quan trọng trong quá trình tái cấu trúc và chuyển đổi toàn diện của Bưu điện Việt Nam.

Tổng công ty đã hoàn thành đổi mới mô hình tổ chức theo mô hình phù hợp với chính quyền hai cấp, tách rõ trục kinh doanh - vận hành, tinh gọn bộ máy, điều hành bằng dữ liệu và quy trình.

Song song, Bưu điện Việt Nam đưa dịch vụ công đến gần người dân hơn thông qua việc bố trí hơn 3.300 nhân viên tại 3.321 Trung tâm Phục vụ hành chính công xã, phường, đặc khu. Từ tiếp nhận hồ sơ, hướng dẫn thực hiện các thủ tục, đến hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến và trả kết quả tại địa chỉ yêu cầu, tất cả mọi khâu đều thông suốt. Người dân ít phải đi lại hơn, thời gian giải quyết nhanh hơn và quy trình ngày càng minh bạch hơn. Chỉ trong 5 tháng: 357.893 hồ sơ được hỗ trợ giải quyết và chuyển trả kết quả qua Bưu điện; 325.143 hồ sơ được luân chuyển thông suốt giữa các cấp hành chính.

Đội ngũ nhân viên Bưu điện mang trên mình sứ mệnh đưa dịch vụ công đến gần hơn với người dân

Tại hơn 7.000 điểm phục vụ, Bưu điện Việt Nam đã đào tạo và bố trí nhân viên có đủ điều kiện, kỹ năng, trình độ chuyên môn để người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, góp phần quan trọng vào cải cách hành chính, tạo dựng hình ảnh một nền hành chính thân thiện, hiện đại, gần dân, vì dân, tận tâm phục vụ người dân.

Trong lĩnh vực chuyển phát, trên cơ sở lấy khách hàng làm trung tâm, Bưu điện Việt Nam không ngừng đổi mới, mở rộng phát triển các dịch vụ, đẩy mạnh các dịch vụ chuyển phát TMĐT, dịch vụ chuỗi cung ứng (bao gồm dịch vụ kho, Fulfillment kết hợp với dịch vụ Bưu chính, Logistics) và các gói giải pháp theo phân khúc khách hàng, phục vụ nhu cầu TMĐT xuyên biên giới, các dịch vụ chuyên tuyến đi quốc tế, góp phần mở rộng giao thương, đưa thương hiệu bưu điện Việt vươn xa thế giới.

Người Bưu điện lấy khách hàng làm trung tâm, không ngừng đổi mới, phát triển dịch vụ nhằm đem tới cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất

Chất lượng dịch vụ được nâng lên rõ rệt, tỷ lệ toàn trình cam kết đạt 97,3%, khẳng định vị thế doanh nghiệp có năng lực vận hành quy mô lớn và tin cậy trong ngành bưu chính.

Phát huy thế mạnh mạng lưới rộng khắp, Bưu điện Việt Nam tiếp tục là kênh cung ứng dịch vụ tài chính - thanh toán không dùng tiền mặt đến tận vùng nông thôn, miền núi, hải đảo thông qua ví điện tử PostPay, thanh toán QR, các sản phẩm tiết kiệm, cho vay, tín dụng ngay tại điểm giao dịch, góp phần thúc đẩy tài chính toàn diện, thực hiện hiệu quả chủ trương của Chính phủ về thanh toán không tiền mặt và chuyển đổi số trong lĩnh vực tài chính.

Cùng với đó, chuỗi 19 cửa hàng Bách hóa Bưu điện đầu tiên, Bưu điện Việt Nam đang mở rộng không gian tăng trưởng mới, hướng tới 300 điểm bán trong năm 2026, từng bước hình thành chuỗi bán lẻ mang bản sắc riêng của ngành Bưu điện, gắn với trách nhiệm phục vụ cộng đồng.

Năm 2025 cũng ghi dấu 80 năm hình thành và phát triển ngành Bưu điện – cột mốc để Bưu điện Việt Nam nhìn lại hành trình kế thừa và đổi mới. Các công trình trọng điểm như Trung tâm dữ liệu mới, Nền tảng hậu cần, không gian bảo tàng số đã góp phần tôn vinh truyền thống, đồng thời kiến tạo năng lực phát triển cho giai đoạn tiếp theo.

Việc được vinh danh Top 50 Doanh nghiệp xuất sắc Việt Nam năm 2025 là sự ghi nhận cho những nỗ lực đổi mới, chuyển đổi và phát triển bền vững của Tổng công ty trong suốt thời gian qua.

Bước sang năm 2026, toàn hệ thống đang triển khai phong trào thi đua “90 ngày khởi đầu tăng tốc bứt phá”, xác lập tinh thần hành động quyết liệt ngay từ những ngày đầu năm mới, tạo đà cho mục tiêu tăng trưởng mạnh mẽ và khẳng định vững chắc vị thế của Bưu điện Việt Nam trong lĩnh vực bưu chính, logistics và dịch vụ công ích của Việt Nam.