99,99% thư đi quốc tế được xử lý trong thời gian 5 ngày

 

Theo đó, từ ngày 25/3 đến 31/5/2013, Tổng Công ty đã tổ chức kiểm tra chỉ tiêu thời gian xử lý trong nước đối với thư đi quốc tế tại Bưu cục Ngoại dịch Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh. Đoàn kiểm tra đã thực hiện kiểm tra và ghi lại thông tin của 6.757 mẫu thư đi quốc tế của 54 Bưu điện tỉnh, thành phố chuyển qua 2 bưu cục ngoại dịch.
 
Kết quả trên hơn 6.000 mẫu cho thấy, chỉ tiêu thời gian xử lý tại Việt nam trong 6 tháng đầu năm 2013 đối với thư đi quốc tế (J+5) đạt 99,99%, tăng nhẹ so với cùng kỳ năm 2012 (99,49%), và vượt so với mức quy định tối thiểu tại Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia (70%).
 
Thời gian xử lý trung bình trong nước đạt 3,64 ngày, trong đó thời gian xử lý trung bình của Bưu cục Ngoại dịch TP. Hồ Chí Minh là 2,79 ngày, của Bưu cục ngoại dịch Hà Nội là 3,8 ngày.

Thời gian xử lý thư đi quốc tế của Bưu cục Ngoại dịch TP. Hồ Chí Minh cao hơn so với Ngoại dịch Hà Nội. Cụ thể, tỷ lệ thư được xử lý trong khoảng thời gian J + 3 của Ngoại dịch TP. Hồ Chí Minh đạt 96.98% ( có 1029/1061 thư) trong khi của ngoại dịch Hà nội chiếm xấp xỉ 80%. Tuy nhiên, số mẫu thư khảo sát tại Hà Nội nhiều hơn gấp 4 lần so với số mẫu thu được tại TP. Hồ Chí Minh.
 
Như vậy, thời gian khai thác, vận chuyển, và đóng chuyến thư đi quốc tế 6 tháng đầu năm 2013 đã được cải thiện đáng kể, chất lượng ngày một nâng cao. Các Bưu điện tỉnh, thành phố đã thực hiện thu gom, đóng chuyến đến Trung tâm Khai thác vận chuyển kịp thời, các khâu khia thác, vận chuyển thực hiện nghiêm túc, không để bưu gửi tồn đọng.

Kết quả tự kiểm tra của Tổng Công ty hoàn toàn phù hợp với kết luận kiểm tra chất lượng bưu chính công ích được Cục Viễn thông – Bộ Thông tin và Truyền thông thực hiện trong Quý III năm 2012 đạt 100% thư đi quốc tế đạt chỉ tiêu J + 5.

 

T.T