Bưu chính Tuyên Quang sau 5 năm chia tách


Lái xe Bưu chính nhận tiền đi chi trả lương hưu, chế độ BHXH hàng tháng

Với sự năng động thay đổi tư duy, nỗ lực sáng tạo trong hoạt động sản xuất, kinh doanh có thể khẳng định rằng, Bưu điện tỉnh Tuyên Quang đang dần vững vàng bước đi trên chính "đôi chân" của mình để thích nghi với môi trường kinh doanh mới hiện nay.

Theo đó, doanh thu tăng trưởng bền vững qua các năm (năm 2008, tổng doanh thu phát sinh mới chỉ là 13 tỷ đồng thì nay chỉ tính riêng chỉ tiêu doanh thu tính lương đã là trên 23 tỷ đồng); chi phí cấp bù lỗ của Tổng Công ty đối với Bưu điện tỉnh Tuyên Quang hằng năm giảm mạnh (năm 2008 là 8,9 tỷ đồng thì đến năm 2012, chỉ còn 3 tỷ đồng).

Tư tưởng xuyên suốt trong chỉ đạo của Lãnh đạo Bưu điện tỉnh là: Nỗ lực phấn đấu để thu hẹp khoảng cách chênh lệch thu, chi, giảm cấp bù lỗ từ Tổng Công ty. Chính vì vậy, tư tưởng trông chờ, ỷ lại như trước đây không còn nữa, thay vào đó là sự năng động đổi mới tổ chức kinh doanh, chủ động tìm kiếm khách hàng.

Sau chia tách, không riêng gì bưu điện tỉnh Tuyên Quang, người bưu chính nói chung đều phải đương đầu với rất nhiều khó khăn. Nhiều khách hàng lớn về dịch vụ bưu chính chuyển phát trước đây như các sở, ban ngành của tỉnh nay để tiết kiệm chi tiêu nên các cơ quan này đều tự tổ chức thực hiện chuyển phát công văn, tài liệu nội thị; ngoài ra, sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin...; đã khiến sản lượng các dịch vụ bưu chính như bưu phẩm, phát hành báo chí giảm sút mạnh; doanh thu từ thu cước viễn thông, vốn là một trong những nguồn doanh thu chiếm tỷ trọng khá lớn trong tổng doanh thu phát sinh của bưu điện tỉnh, tại thời điểm chia tách (chiếm gần 30% trong cơ cấu doanh thu của Bưu điện tỉnh).

Tuy nhiên, hàng năm tỷ trọng này đều sụt giảm rất mạnh do số lượng thuê bao điện thoại của VNPT bị giảm trước sức ép cạnh tranh, cước phát sinh chủ yếu là cước thuê bao nên đến nay chỉ còn xấp xỉ 3%/tổng doanh thu. Trước tình hình đó, Bưu điện tỉnh đã chủ động tìm các phương án kinh doanh mới để có nguồn thu thay thế; tập trung vào các dịch vụ có lợi thế để triệt để khai thác.

Một trong những dịch vụ đó là dịch vụ Tiết kiệm Bưu điện (TKBĐ). Hiện nay toàn Bưu điện tỉnh có 10 Bưu cục đã mở dịch vụ Tiết kiệm Bưu điện. Với trên 12 năm triển khai thực hiện, đến nay dịch vụ Tiết kiệm Bưu điện đã thực sự trở thành địa chỉ tin cậy của nhiều khách hàng; số dư huy động đến hết tháng 9/2012 xấp xỉ 590 tỷ đồng; Có thể thấy rằng, dịch vụ tiết kiệm bưu điện được biết đến với một thương hiệu mạnh trên địa bàn tỉnh Tuyên Quang, có uy tín và được nhiều khách hàng lựa chọn.

Ngoài dịch vụ TKBĐ; các dịch vụ như chi hộ BHXH mặc dù đang trong giai đoạn thí điểm tuy nhiên sau 7 tháng thực hiện với tỷ lệ chi thành công đạt trên 99% hàng tháng đã dần khẳng định đây là một chủ trương lớn, đúng đắn, hợp lòng dân của hai ngành. Ngành Bưu điện nói chung và Bưu điện tỉnh Tuyên Quang nói riêng đã và sẽ mang đến cho người dân hưởng BHXH một phương thức chi trả thuận tiện nhất; góp phần thực hiện chính sách bảo đảm an sinh xã hội của Đảng, Nhà nước.

Triển khai hiệu quả các kênh bán hàng tại địa chỉ, khai thác mạnh mẽ mạng lưới các ĐBĐ-VH xã; đẩy mạnh kinh doanh dịch vụ bảo hiểm học sinh, giáo viên vào mỗi dịp năm học mới...; ký hợp đồng chuyển phát với từng khách hàng, tổ chức thu gom trực tiếp, tạo mọi điều kiện thuận lợi cho khách hàng sử dụng dịch vụ. Ngoài ra còn tập trung đẩy mạnh phát triển các dịch vụ như truyền hình AVG; cho thuê mặt bằng, kinh doanh vận tải, kinh doanh các hàng hoá khác..., chỉ tính riêng dịch vụ này, hằng năm đem lại cho Bưu điện tỉnh khoản thu trên 1 tỷ đồng (riêng năm 2012 là trên 2 tỷ đồng doanh thu tính lương).

Người bưu chính bây giờ năng động, đa năng, không ngại khó, ngại khổ, chủ động tìm đến khách hàng để tư vấn và phục vụ khách hàng; một anh lái xe bưu chính trước đây có lẽ chỉ biết lái xe vận chuyển bưu chính; nay lái xe có thể vẫn thực hiện nhiệm vụ lái xe vận chuyển những vẫn có thể là một anh cán bộ chi trả lương hưu; vẫn có thể trực tiếp tiếp nhận nhu cầu và tổ chức lắp đặt thiết bị truyền hình AVG… và nhiều hơn nữa.

Với những định hướng đúng đắn của Tổng Công ty; CBCNV Bưu Điện tỉnh tin tưởng những thành công mới trong tương lai, góp phần xây dựng Tổng Công ty ngày càng lớn mạnh..

Mai Đức Thành