Bưu điện Hải Phòng triển khai trương trình “Đổi mới Bưu cục và phong cách phục vụ của Giao dịch viên Bưu điện”

Tại lớp tập huấn, đoàn công tác của Tổng công ty đã trực tiếp hỗ trợ Bưu điện TP Hải Phòng triển khai tập huấn, hướng dẫn tác phong, thái độ của giao dịch viên khi phục vụ khách hàng. Bên cạnh đó, đoàn công tác cùng với Ban chỉ đạo Bưu điện TP Hải Phòng tới các bộ phận SXKD nhìn nhận đánh giá những mặt được và chưa được để trao đổi hướng dẫn lãnh đạo các đơn vị và lực lượng giao dịch viên và triển khai những công việc cụ thể.

Theo Lãnh đạo Bưu điện TP Hải Phòng, chương trình “Đổi mới Bưu cục và phong cách phục vụ của giao dịch viên Bưu điện” sẽ tiếp tục được triển khai mạnh mẽ tại đơn vị trong thời gian tới. Lãnh đạo chuyên môn phối hợp với Ban chấp hành Công đoàn, Đoàn Thanh niên đơn vị thực hiện duy trì thường xuyên việc bố trí bưu cục “Sạch - Gọn - Đẹp”, tác phong phục vụ văn minh, chuyên nghiệp tại bưu cục. Tổ chức các phong trào thi đua với sự tham gia tích cực của Lãnh đạo chuyên môn, Công đoàn, Đoàn thanh niên, tạo khí thế sôi nổi, hào hứng, khuyến khích toàn thể cán bộ, công nhân viên, người lao động tích cực hưởng ứng tham gia, góp phần thay đổi căn bản diện mạo các Bưu cục và phong cách phục vụ của Giao dịch viên. Qua đó, thu hút nhiều hơn nữa khách hàng đến quầy giao dịch Bưu điện và tạo hình ảnh tốt đẹp của Bưu điện TP Hải Phòng trong lòng khách hàng.