Bưu điện Quảng ngãi tổ chức tập huấn dịch vụ Bảo hiểm Prévoir

Hội nghị tập huấn

Tại lớp tập huấn, các chuyên gia của Công ty Prévoir Việt Nam đã truyền đạt cho học viên các kiến thức cơ bản về dịch vụ Bảo hiểm Nhân thọ và giới thiệu các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ do Bưu điện cung cấp như Phước An Gia, Phước Thành Tài, Bình An Phát Lộc…Bên cạnh đó, học viêc cũng được phổ biến, hướng dẫn về các quy định nghiệp vụ, quy trình cung cấp dịch vụ; kỹ năng giao tiếp với khách hàng, các chính sách trích thưởng, khuyến mãi, hậu mãi…; xử lý các tình huống phát sinh trong trường hợp phải thực hiện chi trả quyền lợi cho khách hàng.

Thông qua khóa tập huấn, học viên nắm bắt được kiến thức mới về dịch vụ, những kỹ năng cần thiết, kinh nghiệm bổ ích có thể áp dụng trong thực tiễn tại đơn vị, qua đó triển khai có hiệu quả dịch vụ Bảo hiểm nhân thọ Bưu điện, góp phần thúc đẩy sản xuất kinh doanh, phấn đấu hoàn thành các chỉ tiêu kế hoạch năm 2013 và những năm tiếp theo.

NVS