Bưu điện Thanh Hóa triển khai dịch vụ chuyển quà tặng Giáng sinh

Đoàn viên thanh niên Bưu điện trung tâm chuẩn bị đi phát quà cho các em nhỏ tại TP Thanh Hóa

Rút kinh nghiệm từ năm trước, để tổ chức thực hiện có hiệu quả, các đơn vị đã bố trí nhân lực khảo sát thị trường, tìm hiểu kỹ nhu cầu sử dụng của khách hàng và khả năng cạnh tranh dịch vụ Noel 2016 của các doanh nghiệp chuyển phát và các tổ chức, cá nhân tham gia cung cấp dịch vụ để có chính sách điều chỉnh kịp thời, phù hợp.

Cùng với hình thức treo băng rôn quảng cáo tại các Bưu cục trung tâm, phát tờ rơi tới khách hàng, hình ảnh ông già Noel với chiếc xe Bưu chính bon bon trên đường phố là một công cụ truyền thông sinh động, hiệu quả tới mọi đối tượng khách hàng… Với bộ quần áo nhung đỏ, mũ đỏ, thắt lưng da đen, ủng đen, chòm râu trắng, đeo trên vai túi quà, những bưu tá và các đoàn viên thanh niên đã trở thành những “ông già Noel” thực thụ, thân thiện với các bạn nhỏ. Mỗi món quà của khách hàng đều được kèm theo lá thư động viên ý nghĩa với bút danh Ông già Noel và 1 tấm Bưu thiếp chúc mừng Giáng sinh của Bưu điện tỉnh gửi tặng. Để đảm bảo dịch vụ có chất lượng cao, thái độ phục vụ lịch sự Bưu điện tỉnh đã hỗ trợ cho các đơn vị phương tiện chở ông già Noel đi phát quà đồng thời tăng cường nhân lực phối hợp thực hiện khâu nhận gửi và cùng tham gia khâu phát để bưu gửi được chuyển phát nhanh chóng, chính xác, kịp thời  đến khách hàng.