Bưu điện tỉnh Khánh Hòa, Nghệ An đào tạo dịch vụ phân phối hàng tiêu dùng

Phổ biến cơ chế bán hàng và giới thiệu các sản phẩm BT cho học viên

Tại lớp đào tạo, cán bộ của Tổng công ty Bưu điện Việt Nam, BT-Group đã trao đổi chủ trương, định hướng phát triển của Tổng công ty đến năm 2020; giới thiệu mô hình hợp tác giữa BT-Group và Bưu điện Việt Nam; trao đổi về chức năng, nhiệm vụ của từng đối tượng trong quá trình triển khai dịch vụ; giới thiệu các mặt hàng của BT-Group, quy trình cung cấp dịch vụ phân phối, bán lẻ hàng hóa, đồng thời hướng dẫn sử dụng phần mềm quản lý FBO.

Lồng ghép trong chương trình đào tạo, đại diện Công ty cổ phần Bảo hiểm Bưu điện Nam Trung bộ tham gia triển khai công tác bán hàng bảo hiểm xe máy cho nhân viên điểm Bưu điện - Văn hóa xã, mục tiêu đẩy mạnh doanh số tại thị trường nông thôn giai đoạn nước rút, phấn đấu hoàn thành chỉ tiêu dịch vụ bảo hiểm PTI năm 2014.

Buổi chiều cùng ngày, Bưu điện tỉnh đã tập huấn cho nhân viên điểm Bưu điện - Văn hóa xã về quy định, quy trình cung cấp dịch vụ; quy định thời gian mở cửa phục vụ; kỹ năng giao tiếp bán hàng; cách thức tổ chức kinh doanh dịch vụ, các cơ chế chính sách; triển khai các chương trình dự án, công tác vệ sinh khang trang tại các điểm Bưu điện-Văn hóa xã … Đây là các nội dung nhằm cụ thể hóa thực hiện Chỉ thị 03 về chiến dịch đổi mới hoạt động điểm Bưu điện - Văn hóa xã của Tổng công ty Bưu điện Việt Nam.

Lớp đào tạo nghiệp vụ dịch vụ phân phối hàng tiêu dùng tại tỉnh Nghệ An

Ngày 15/11/2014 tại Nghệ An, Bưu điện tỉnh Nghệ An cũng phối hợp với BT-Group tổ chức đào tạo nghiệp vụ dịch vụ phân phối hàng tiêu dùng cho hơn 400 học viên. Để phát huy hiệu quả của lớp tập huấn cũng như đảm bảo yêu cầu của công tác triển khai cung cấp dịch vụ, Lãnh đạo Bưu điện tỉnh Nghệ An yêu học viên tham gia tập huấn tiếp tục nghiên cứu, tích cực trao đổi và thường xuyên tham gia ý kiến về các khó khăn vướng mắc trong quá trình triển khai về các phòng Bưu điện tỉnh để hướng dẫn giải quyết kịp thời. Kết thúc chương trình đào tạo, Lãnh đạo Bưu điện tỉnh Nghệ An giao nhiệm vụ cụ thể cho các phòng chức năng, các đơn vị trực thuộc cũng như đối với mỗi nhân viên điểm Bưu điện - Văn hóa xã để triển khai thực hiện nhằm đảm bảo cung cấp dịch vụ đạt hiệu quả trong thời gian sắp tới.

Thanh Long -  Bùi Minh