Bưu Điện tỉnh Quảng Ngãi tổ chức tập huấn triển khai các dịch vụ mới

Đợt tập huấn này nhằm mục đích trang bị cho cán bộ quản lý, Kiểm soát viên, Giao dịch viên các nội dung về dịch vụ thu hộ, chi hộ, chuyển tiền Online trên hệ thống phần mềm Paypost; dịch vụ phân phối và thanh toán điện tử trên hệ thống xử lý giao dịch điện tử SIM đa năng “Bông Sen”; dịch vụ Điện hoa & Quà tặng trên hệ thống Website thương mại điện tử và đặc biệt là các kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng cho từng loại hình dịch vụ.
Mục tiêu của lớp tập huấn là đòi hỏi từng Kiểm soát viên, Giao dịch viên nắm vững quy trình nghiệp vụ các dịch vụ tài chính bưu chính mới; thực hành các thao tác, kỹ năng trên máy tính một cách thành thạo, sử dụng các hệ thống phần mềm bán mã thẻ, nạp tiền trả trước, chuyển tiền Online để ứng dụng vào thực tế sản xuất kinh doanh tại mỗi đơn vị, giúp cho việc mở rộng dịch vụ, nâng cao doanh thu, góp phần hoàn thành vượt mức các chỉ tiêu kế hoạch và chất lượng các dịch vụ của năm kế hoạch 2012 và những năm tiếp theo của đơn vị.
NVS
Related news