Bưu Điện tỉnh Quảng Ngãi triển khai kế hoạch năm 2013

Năm 2012, Bưu Điện tỉnh Quảng Ngãi đã hoàn thành tốt các chỉ tiêu kế hoạch với mức tăng trưởng khá. Doanh thu tính lương thực hiện 20,658 tỷ đồng bằng 99,28% kế hoạch Tổng Công ty giao, tăng 4,3% so với 2011, giảm cấp bù chi 1,707 tỷ; Năng suất lao động bình quân đạt 118,72 triệu/người/năm, tăng 5,8% so với 2011. Cũng trong năm qua, Bưu Điện tỉnh đã triển khai thực hiện tốt dịch vụ chuyển phát CMND qua hệ thống Bưu Điện đem lại nguồn doanh thu tính lương đáng kể cho đơn vị.

Bước sang năm 2013, Bưu Điện tỉnh Quảng Ngãi xác định mục tiêu quyết tâm giảm thiểu chênh lệch Thu – Chi. Theo đó, Bưu Điện tỉnh sẽ tập trung làm mới lại các dịch vụ truyền thống, phát triển dịch vụ mới theo kịch bản kinh doanh năm 2013; đẩy mạnh chất lượng các dịch vụ Bưu chính chuyển phát và PHBC, đây là những dịch vụ mũi nhọn, trọng điểm, đem lại nguồn doanh thu chính, chiếm tỷ trọng trên 30%/tổng doanh thu tính lương toàn Bưu Điện tỉnh, tiếp đến là Dịch vụ Tài chính Bưu chính…

Với khẩu hiệu hành động “Năm 2013 là năm tập trung đẩy mạnh công tác bán hàng”, Bưu Điện tỉnh cũng sẽ tập trung xây dựng để sớm hoàn thành kịch bản kinh doanh trên nền tảng kịch bản của Tổng Công ty. Vận dụng vào điều kiện cụ thể của đơn vị để điều chỉnh lại các cơ chế hỗ trợ bán hàng phù hợp đối với từng đối tượng, dịch vụ, nhóm dịch vụ, từng địa điểm và khách hàng để nâng cao hiệu quả công tác bán hàng lưu động và tại địa chỉ, chú trọng chất lượng tất cả các dịch vụ, thái độ phục vụ... góp phần quan trọng cho việc thực hiện thắng lợi các chỉ tiêu kế hoạch được Tổng Công ty giao giao. Năm 2013, Bưu Điện tỉnh Quảng Ngãi đặt quyết tâm phấn đấu thực hiện Doanh thu tính lương tăng 15% so năm 2012.

NVS