Bưu Điện tỉnh Thái Nguyên: Quyết tâm phấn đấu hoàn thành nhiệm vụ được giao

Kết thúc năm, doanh thu của đơn vị ước đạt 52,849 tỷ đồng, hoàn thành 101,3 % kế hoạch được giao. Năng suất lao động tăng so với 2011 là 108%. Hoàn thành kế hoạch nộp ngân sách Nhà nước, đảm bảo đúng chế độ, chính sách 2,825 tỷ đồng. Thực hiện tốt nghĩa vụ nộp thuế. Thực hiện chính sách đóng bảo hiểm đối với người lao động đầy đủ 1,476 tỷ đồng.
 
Tư tưởng CBCNV ổn định, mạng lưới khai thác sắp xếp lại khoa học đảm bảo năng suất và chất lượng cao hơn. Thực hiện tốt công tác kiểm tra kiểm soát chất lượng dịch vụ. Thực hiện tốt các hợp đồng hợp tác đã ký kết với các đối tác. Công tác chăm sóc khách hàng được chú trọng, cuộc vận động “Nụ cười VNPT” tiếp tục được triển khai và thực hiện tốt trong toàn thể CBCNV. Đặc biệt là đợt thi đua “90 ngày đêm thi đua về đích”.

Kết quả sản xuất kinh doanh một lần nữa thể hiện hướng đi, cách làm đúng của tập thể CBCNV-LĐ của Bưu Điện tỉnh. Với chiến lược kinh doanh đa ngành nghề, phấn đấu nâng cao chất lượng các dịch vụ bưu chính, đổi mới cung cách phục vụ, hướng tới mục tiêu “Tất cả vì khách hàng”, hiện nay Bưu Điện tỉnh đã phát triển mạng lưới trong toàn tỉnh với 179 điểm phục vụ trong đó có 40 bưu cục, 139 điểm Bưu Điện văn hoá xã, kinh doanh ở 4 nhóm dịch vụ như bưu chính chuyển phát, tài chính bưu chính, hợp tác kinh doanh viễn thông, công nghệ thông tin và một số nhóm dịch vụ khác như kinh doanh dịch vụ vận chuyển, bán hàng hoá và chuyển quà tặng... Nhờ đổi mới chiến lược, phương pháp kinh doanh, tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát các hoạt động dịch vụ, chất lượng dịch vụ của Bưu Điện tỉnh đã có nhiều chuyển biến. Ngoài việc đáp ứng tốt các chỉ tiêu chất lượng dịch vụ bưu chính công ích, chỉ tiêu chất lượng của dịch vụ kinh doanh cũng từng bước được cải thiện rõ rệt. Sửa chữa mặt bằng giao dịch, mặt bằng sản xuất nâng cao hiệu quả sử dụng mặt bằng cho các Bưu Điện huyện, Bưu cục như Phú Lương, Đại từ, Phú Bình, Trại Cau …

Mạng lưới đường thư cấp II  tuyến đường thư chuyên dùng, cơ bản đảm bảo hành trình giao nhận. Tuyến đường thư cấp 3 được các đơn vị cải tiến, tổ chức hợp lý hoá, góp phần nâng cao chất lượng, tiết kiệm nhiều chi phí. Thời gian mở cửa các bưu cục, điểm phục vụ được xây dựng hơp lý góp phần lưu thoát khối lượng bưu gửi, báo chí, tiết kiệm nhân lực, đáp ứng nhu cầu thông tin của người dân trên địa bàn, tăng cường thời gian bán hàng.

Kết quả đạt được trong các năm vừa qua một phần quan trọng là do hiệu quả của các cuộc vận động, các phong trào thi đua mang lại, tạo nên động lực phấn đấu cho toàn thể đội ngũ cán bộ của Bưu Điện tỉnh. Mục tiêu thi đua, nội dung thi đua, danh hiệu, hình thức khen thưởng được đơn vị đề ra và đăng ký ngay từ đầu năm kế hoạch.

Tùy từng giai đoạn phát triển và sự thay đổi nhu cầu thị trường, Bưu Điện tỉnh phát động các phong trào thi đua với các nội dung khác nhau như đăng ký thi đua xây dựng văn minh Bưu Điện với 3 nội dung chính “Sản phẩm văn minh - Phong cách văn minh - Cuộc sống văn minh”, phong trào "Sáng tạo VNPT", phong trào "Chung tay vun đắp điểm Bưu Điện văn hoá xã", phong trào "Người VNPT sử dụng dịch vụ của VNPT", phong trào "Lao động giỏi, lao động sáng tạo", phong trào hướng về khách hàng với chất lượng và hiệu qủa là hàng đầu, phong trào tiết kiệm trong lao động sản xuất, phong trào phát huy sáng kiến hợp lý hoá sản xuất nâng cao năng suất lao động, chống tham ô, lãng phí; phong trào vệ sinh lao động, phong trào văn hoá cơ quan doanh nghiệp, phong trào giỏi việc nước, đảm việc nhà.... Đặc biệt, Bưu Điện tỉnh luôn chủ động, tích cực đổi mới công tác thi đua khen thưởng, khen thưởng đột xuất và tổng kết các đợt phát động thi đua, động viên kịp thời những gương tốt, điển hình trong sản xuất kinh doanh, nhằm phát huy năng lực sáng tạo của tập thể, cán bộ trong toàn đơn vị.

Ngoài ra, Bưu Điện tỉnh căn cứ từng điều kiện của các đơn vị để phát động phong trào nâng cao chất lượng các dịch vụ bưu chính và chuyển phát thư báo; phong trào thi đua bán Bảo hiểm Bưu Điện; Bảo hiểm nhân thọ Bưu chính, phong trào thi đua bán thẻ viễn thông; phong trào thi đua phát triển thuê bao truyền hình An Viên (AVG), phong trào thi đua tăng số dư tiết kiệm Bưu Điện...Đặc biệt, với phong trào thi đua phát huy sáng kiến cải tiến kỹ thuật, Bưu Điện tỉnh đã nâng cao chất lượng phục vụ và giảm chi phí trong hoạt động sản xuất, kinh doanh. Trong năm 2012, Bưu Điện điện tỉnh đã có 21 sáng kiến cải tiến hợp lý hoá sản xuất. Bưu Điện tỉnh đã biểu dương khen thưởng kịp thời các cá nhân có sáng kiến cải tiến hợp lý hóa sản xuất với số tiền 9.800.000 đồng. Trong năm 2012 đơn vị đạt giải khuyến khích cấp Tập đoàn và giải ba cấp Tổng Công ty trong cuộc thi “Sáng tạo VNPT” với giải pháp “ Chương trình quản lý dịch vụ truyền hình trả tiền AVG”.

Có thể nói, những phong trào thi đua, các cuộc vận động do Bưu Điện tỉnh phát động đã được toàn thể CBCNV hưởng ứng nhiệt tình, góp phần nâng cao năng suất lao động, giảm chi phí, tăng doanh thu, ổn định việc làm và đảm bảo đời sống cho hơn 200 CBCNV.