Bưu điện tỉnh Vĩnh Long tổ chức Hội thảo nâng cao kỹ năng kinh doanh các sản phẩm dịch vụ

Ngày 19/8/2023, Bưu điện tỉnh Vĩnh Long đã tổ chức Hội thảo về quy trình nghiệp vụ và kỹ năng kinh doanh các sản phẩm dịch vụ do Bưu điện Việt Nam cung cấp. Tham dự hội thảo có sự tham gia của 130 người là lãnh đạo Bưu điện tỉnh, lãnh đạo và chuyên viên phòng kinh doanh, chuyên quản Văn hóa xã thuộc Bưu điện huyện, thị xã, thành phố trên địa bàn tỉnh Vĩnh Long.

Hơn 130 CBCNV-LĐ tại đơn vị tham dự Hội thảo nhằm nâng cao kỹ năng kinh doanh

Phát biểu khai mạc Hội thảo, Giám đốc Bưu điện tỉnh Trần Vân Anh khẳng định sự cần thiết và quan trọng của việc tổ chức các buổi đào tạo nghiệp vụ cũng như kỹ năng bán hàng, đặc biệt là đối với những dịch vụ cốt lõi của Bưu điện. Đồng chí cũng hy vọng, những kiến thức và kinh nghiệm thực tiễn được trao đổi thông qua hội thảo sẽ kịp thời hỗ trợ và giải đáp những vướng mắc khó khăn gặp phải trong quá trình bán hàng của đội ngũ kinh doanh. Đồng thời, mỗi cán bộ công nhân viên, người lao động phải chủ động đề xuất, trao đổi về những vấn đề mà mình quan tâm, vướng mắc để cùng thảo luận và giải quyết từ đó đồng lòng, quyết tâm để triển khai thực hiện hoàn thành kế hoạch được giao đặc biệt là với “Chiến dịch 150 ngày về đích” đang diễn ra sục sôi trên toàn mạng lưới.

Trong năm 2023, Bưu điện tỉnh Vĩnh Long đã triển khai đồng bộ các giải pháp, bám sát sự chỉ đạo, chương trình công tác của Tổng công ty để xây dựng kịch bản kinh doanh tổng thể trong năm và kịch bản chi tiết theo từng dịch vụ, từ đó chủ động triển khai các chương trình hành động nhằm phát triển thị trường, khách hàng và các dịch vụ.

Ngoài việc nỗ lực giữ vững và tăng thị phần các dịch vụ bưu phẩm, bưu kiện truyền thống, Bưu điện tỉnh còn triển khai tốt dịch vụ chuyển phát bưu phẩm cho một số siêu thị, cửa hàng trên địa bàn tỉnh; phối hợp chặt chẽ với Công an tỉnh, Sở Tư pháp, Sở Giao thông vận tải triển khai các dịch vụ chuyển phát hành chính công như chuyển phát hộ chiếu, chứng minh nhân dân, chuyển phát hồ sơ - giấy phép lái xe… đạt hiệu quả tốt. Các dịch vụ này đã nhận được sự đồng thuận ủng hộ của chính quyền các cấp, các ngành liên quan và được sự hưởng ứng tích cực của đông đảo người dân.

Lãnh đạo Bưu điện tỉnh trao thưởng cho các cá nhân, đơn vị hoàn thành tốt nhiệm vụ quý II/2023

Tại Hội thảo, học viên được hướng dẫn những kiến thức, kỹ năng xoay quanh quy trình nghiệp vụ, Văn hóa doanh nghiệp, đặc biệt là các sản phẩm của Dịch vụ Bưu chính, Tài chính Bưu chính và Phân phối hàng hóa. Với phương pháp đào tạo tương tác, hiện đại cùng những chia sẻ kinh nghiệm thực tế trong từng trường hợp, hội thảo đã giúp cho học viên có được những định hướng và kỹ năng cần thiết để giải quyết được những khó khăn, trở ngại trong hoạt động kinh doanh, bán hàng một cách chuyên sâu và hiệu quả, mang tính ứng dụng cao.

Kết thúc Hội thảo, lãnh đạo Bưu điện tỉnh Vĩnh Long đã công bố các Quyết định thi đua khen thưởng quý II/2023 cho các cá nhân, đơn vị đã hoàn thành tốt nhiệm vụ.