Bưu điện Việt Nam: Triển khai phương án kinh doanh và phục vụ trong dịp Tết Nguyên đán Giáp Ngọ 2014

Bố trí lao động hợp lý, đảm bảo khai thác hết sản phẩm trong ngày không để tồn đọng

Tổng công ty yêu cầu:

Tại các bưu cục giao dịch, trang hoàng sạch sẽ, niêm yết đầy đủ thông tin các dịch vụ đang kinh doanh hướng dẫn, tạo thuận lợi cho khách hàng; thực hiện quy định giờ mở, đóng cửa hàng ngày. Các bưu cục cấp I tổ chức phục vụ hết ngày 29/01/2014 (tức ngày 29 Tết) và mở cửa trở lại từ ngày 02/02/2013 (tức mùng 3 tết); căn cứ điều kiện cụ thể của từng khu vực thị trường để tổ chức quầy lưu động, mở cửa thêm giờ đáp ứng nhu cầu của nhân dân . Đường thư máy bay đi quốc tế và trong nước; đường thư xe ô tô chuyên ngành hoạt động trở lại bình thường từ ngày 02/02/2014.  Đường thư tàu hỏa thống nhất Bắc Nam hoạt động trở lại từ ngày 03/02/2014.

Đối với công tác khai thác, chia chọn, các đơn vị bố trí lao động hợp lý, đảm bảo khai thác hết sản phẩm trong ngày không để tồn đọng. Tăng cường kiểm tra, kiểm soát chất lượng ở từng khâu công việc, tránh để xảy ra mất mát, lạc hướng, hư hỏng bưu gửi...

Đối với công tác vận chuyển, thư báo, các đơn vị đảm nhận vận chuyển cấp I (Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Đà Nẵng, Bình Định, Cần Thơ) phải theo dõi, nắm bắt khối lượng bưu gửi của từng chuyến thư để bố trí phương tiện phù hợp. Chủ động liên hệ, phối hợp chặt chẽ với các hãng vận chuyển liên quan như hàng không, đường sắt, các phương tiện vận chuyển xã hội khác để vận chuyển, lưu thoát bưu gửi khi lưu lượng tăng.

Các đơn vị tổ chức khai thác, vận chuyển lưu thoát công văn, tài liệu, các loại báo chí, báo Tết, đảm bảo việc phát đến người nhận, độc giả đúng thời gian quy định, đặc biệt với báo Nhân dân, báo Quân đội nhân dân và báo của Đảng bộ địa phương số Tết Giáp Ngọ.

Công ty PHBC Trung ương căn cứ số lượng, lịch giao báo, tạp chí số Tết Nguyên đán và các loại báo chí xuất bản thường nhật để xây dựng kế hoạch bố trí nhân lực, phương tiện lưu thoát hết khối lượng.

Trong thời gian trước Tết Nguyên đán, khối lượng bưu gửi thường tăng rất lớn, do vậy các Bưu điện tỉnh, thành phố cần theo dõi chặt chẽ lưu lượng bưu gửi phát sinh hàng ngày để thông báo, phối hợp với đơn vị đảm nhiệm vận chuyển cấp I liên quan chủ động sắp xếp, bố trí phương tiện lưu thoát bưu gửi tăng đột xuất. Các đơn vị tổ chức hợp lý các đường thư cấp II, thu gom, phát trả. Khi lưu lượng bưu gửi tăng thì tổ chức thêm chuyến thư đột xuất để lưu thoát, tránh để tồn đọng.

Đối với dịch vụ chuyển tiền, các đơn vị chủ động xác định lưu quỹ tiền mặt, an toàn quỹ két, thực hiện nộp tiền vào ngân hàng sau khi lưu quỹ để đảm bảo lượng tiền mặt phục vụ chi trả khách hàng. Dịch vụ Chuyển tiền sẽ dừng phát hành các phiếu chuyển tiền nhanh từ đến hết ngày 20/01/2014, việc trả các phiếu chuyển tiền trong nước và quốc tế được thực hiện đến 16h00 ngày 19/01 và hoạt động trở lại bình thường từ ngày 02/02/2014.

Tổ chức trực lãnh đạo, trực các chức năng, bộ phận có liên quan, trực lực lượng phòng cháy chữa cháy; chủ động phối hợp với các lực lượng quân đội, công an, dân phòng trên địa bàn bảo đảm an toàn cơ sở vật chất, trang thiết bị, góp phần giữ gìn an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội.  

Nhân viên lái xe vận chuyển tuyệt đối chấp hành các quy định của pháp luật khi tham gia giao thông; không sử dụng bia rượu, nước uống có cồn trong thời gian làm nhiệm vụ. Thực hiện đúng quy định về kiểm tra, báo dưỡng xe hàng ngày, bảo đảm phương tiện vận hành an toàn trên đường, đúng hành trình đường thư. Chấp hành nghiêm tục quyết định của Thủ tướng Chính phủ về việc cấm vận chuyển, tàng trữ, đốt pháo.

Tổng công ty lưu ý các đơn vị chấp hành nghiêm Chỉ thị số 21-CT/TW ngày 21/12/2012 của Bộ Chính trị và Công văn số 178-CV/TW ngày 31/12/2013 của Ban Bí thư Trung ương Đảng về thực hành tiết kiệm, chống lãng phí để CBCNV và gia đình vui xuân, đón tết an toàn, lành mạnh và tiết kiệm. Tổ chức tốt các hoạt động nhân dịp Tết Nguyên đán Giáp Ngọ năm 2014; thực hiện thăm hỏi, động viên các gia định thương binh, liệt sỹ, mẹ Việt Nam anh hùng, gia đình có công; viếng nghĩa trang, dâng hương các tượng đài liệt sỹ; thăm hỏi các gia đình CBCNV có hoàn cảnh khó khăn, các gia đình mới gặp hoàn cảnh trong năm.

Với nỗ lực của toàn thể đội ngũ CBCNV, Bưu điện Việt Nam quyết tâm đảm bảo chất lượng, ổn định mạng lưới, góp phần mang niềm vui đến mỗi gia đình, mỗi khách hàng trong  dịp Tết Nguyên đán Giáp Ngọ năm 2014.

Q.B