Duy trì hoạt động Bưu điện văn hóa xã

 Thời gian qua, Ban lãnh đạo Bưu điện tỉnh và các đơn vị trực thuộc quán triệt tốt quan điểm chỉ đạo của Tổng công ty. Theo đó, cố gắng duy trì hoạt động điểm BĐVHX, xem đây là kênh bán hàng rộng khắp phải được duy trì, củng cố và nâng cao hiệu quả. Ngoài việc cung cấp các dịch vụ tem, thư, bưu phẩm, bưu kiện, báo chí. Điểm BĐVHX còn là hình ảnh của thương hiệu Bưu chính Việt Nam phục vụ sự nghiệp CNH-HĐH nông nghiệp, nông thôn. Đây cũng là kênh thông tin giới thiệu các dịch vụ mới như: Internet, bảo hiểm, chuyển tiền nhanh, chuyển phát nhanh, hàng hóa khác...

Để duy trì hoạt động và nâng cao hiệu quả kinh doanh tại điểm BĐVHX, Bưu điện tỉnh tập trung nhiều giải pháp, tổ chức hội nghị chuyên đề “Nâng cao năng lực hoạt động điểm BĐVHX”. Công đoàn Bưu điện tỉnh còn phát động phong trào “Chung tay vun đắp điểm BĐVHX”, tổ chức “Ngày thứ bảy tình nguyện”, “Tháng ra quân Xanh - Sạch - Đẹp”... được các đơn vị triển khai thực hiện đúng mục đích và ý nghĩa nhằm duy trì và từng bước nâng cao hiệu quả kênh bán hàng qua hệ thống điểm BĐVHX, Góp phần xây dựng hình ảnh thương hiệu và uy tín của Tổng Công ty Bưu chính Việt Nam.

Thông qua các phong trào đã tạo sự chuyển biến về nhận thức đối với cán bộ công nhân viên chức và nhân viên điểm BĐVHX. Tạo được sự gắn kết cộng đồng, trách nhiệm cùng chung tay vun đắp, tạo nên diện mạo mới tại các điểm BĐVHX... Ngoài ra, Bưu điện tỉnh cũng tổ chức nhiều đợt kiểm tra nghiệp vụ tại ĐBĐ-VHX, thường xuyên nhắc nhở việc thực hiện các quy định về nghiệp vụ thúc đẩy sản xuất kinh doanh tại ĐBĐ-VHX. Đồng thời, phối hợp Thư viện tỉnh hỗ trợ luân phiên sách cho tủ sách pháp luật. Bình quân, có 150 đầu sách các loại tại điểm BĐVHX, 100% điểm BĐVHX có báo Đảng phục vụ nhân dân. Công tác quản lý sách được sắp xếp, phân loại cụ thể, ngăn nắp. Bình quân mỗi ngày có 5 người đọc sách báo...

Tuy nhiên, theo Ban lãnh đạo Bưu điện tỉnh, đa số các điểm BĐVHX được đầu tư xây dựng từ năm 1999 đến năm 2004. Qua thời gian sử dụng, hiện nay các điểm đều xuống cấp, hạn chế vẻ mỹ quan. Một số điểm vị trí hiện nay không phù hợp, như nằm trong khuôn viên của UBND xã hoặc thay đổi quy hoạch chợ nên khách hàng đến giao dịch ngày càng thưa dần, do đó phải tạm ngưng phục vụ. Doanh thu từ dịch vụ viễn thông sụt giảm, năm 2011 tổng doanh thu của các điểm BĐVHX trên 2,2 tỷ đồng, doanh thu bình quân đạt trên 2 triệu đồng/tháng/điểm. Thu nhập của nhân viên điểm BĐVHX thấp cũng là lý do khiến người lao động không gắn bó lâu dài với công việc. Còn lại, nhiều trường hợp thiếu an tâm công tác, chưa tích cực phát triển dịch vụ, thiếu gắn bó với ngành.

Mặc dù còn nhiều khó khăn, nhưng mục tiêu Bưu điện tỉnh đề ra vẫn tiếp tục duy trì hoạt động điểm BĐVHX. Giải pháp cụ thể là tập trung củng cố, mở cửa phục vụ lại các điểm đã tạm ngưng hoạt động, đẩy mạnh hoạt động kinh doanh tại các điểm BĐVHX; mở thêm dịch vụ mới EMS, bảo hiểm... song song đó, tăng thu nhập cho nhân viên điểm BĐVHX, kết hợp mô hình điểm BĐVHX và Bưu tá xã. Đặc biệt, phải đảm bảo hoạt động và thực hiện các tiêu chí điểm BĐVH theo chương trình mục tiêu quốc gia về xây dựng NTM.