Hội thảo chuyên đề về công tác kế hoạch và điều hành kinh doanh năm 2012

Hội thảo trao đổi về các điều kiện cụ thể của thị trường Khánh Hòa và đưa ra các mục tiêu phát triển kinh doanh các dịch vụ năm 2012, cụ thể, dịch vụ Bưu chính chuyển phát phải tăng từ 28% trở lên; phấn đấu vượt chỉ tiêu dịch vụ bảo hiểm và đạt chỉ tiêu phát triển dịch vụ tiết kiệm Bưu điện.

Tại hội thảo, đã có nhiều ý kiến với những thông tin quý, xác thực, được đúc kết từ thực tiễn sản xuất kinh doanh thu hút được sự quan tâm của các đại biểu dự hội thảo. 

Các giải pháp và nhiệm vụ trước mắt tập trung vào việc nâng cao năng lực cạnh tranh và giành lại thị phần Bưu chính chuyển phát đẩy mạnh chính sách bán hàng, đa dạng hóa kênh bán hàng thông qua tăng cường kênh phân phối chủ động gắn liền với việc thiết lập thêm các kênh bán hàng mới; thành lập thêm các tổ kinh doanh với việc kinh doanh đa dịch vụ, đa hình thức, để có thể đáp ứng nhanh nhạy nhu cầu của khách hàng, giảm sức ép trong cạnh tranh.

Các ý kiến tham luận đều cho rằng, cần có các giải pháp đẩy mạnh và mở rộng dịch vụ chuyển phát, cung cấp các dịch vụ bưu chính tại địa chỉ theo yêu cầu của khách hàng; tập trung khai thác thị trường vùng nông thôn, vùng sâu để huy động tiền gửi Tiết kiệm Bưu điện…

Bên cạnh đó, một trong những yếu tố quan trọng để nâng cao chất lượng dịch vụ của đơn vị được đưa ra tại hội thảo xây dựng “ Cơ chế khoán lương theo doanh thu” cho đội ngũ bán hàng chuyên trách theo hình thức giao doanh thu cho từng tổ, cá nhân và trả lương dựa trên hiệu quả và năng suất chất lượng. 

Thông qua việc tổ chức hội thảo với những nội dung chuyên đề như vậy sẽ giúp cho đội ngũ cán bộ quản lý và người lao động của Bưu điện tỉnh nhận thức rõ hơn từ đó tạo sự thống nhất trong việc triển khai nhiệm vụ hướng tới mục tiêu và kế hoạch Bưu điện tỉnh đã đặt ra .

Thụy Vy