Thực hiện kế hoạch năm 2012: Cái khó ló cái khôn
Hội đồng thành viên đã xem xét các báo cáo: Đánh giá tình hình thực hiện kế hoạch 7 tháng đầu năm. Mục tiêu, các giải pháp điều hành kế hoạch các tháng cuối năm; Báo cáo tài chính, báo cáo công khai báo cáo tài chính năm 2011; Đánh giá tình hình thực hiện quyết định số 65/2008/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ về cung ứng dịch vụ bưu chính công ích; Đánh giá tình hình triển khai chia tách nhà đất Bưu chính Viễn thông; Báo cáo Rà soát việc thực hiện các chỉ đạo kết luận của Hội đồng thành viên tại các phiên họp.
Chủ tịch Hội đồng thành viên Phạm Long Trận chủ trì phiên họp
Về tình hình thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh 7 tháng, Hội nghị đánh giá: CBCNV, đội ngũ lao động toàn Tổng Công ty đã có nhiều cố gắng, nỗ lực, đẩy mạnh sản xuất kinh doanh, mở rộng thị trường; phong cách kinh doanh từng bước đã có những nét mới, có tính chuyên nghiệp hơn; chú trọng hơn tới công tác điều tra, phân tích thị trường, phân đoạn thị trường, phân loại khách hàng, tổ chức công tác chăm sóc khách hàng. Tổng doanh thu phát sinh 7 tháng đạt gần 5.000 tỷ đồng, tương đương 56,7% kế hoạch, tăng 42,4%; doanh thu tính lương gần 2.000 tỷ đồng, đạt 51% kế hoạch, tăng 13% so với cùng kỳ năm 2011. Nhóm các dịch vụ Bưu chính chuyển phát tăng 9,2%; nhóm các dịch vụ Tài chính Bưu chính tăng 59,9%; nhóm các dịch vụ Viễn thông - Công nghệ thông tin tăng 112,1% so với cùng kỳ (số liệu tăng trưởng cao chủ yếu do từ dịch vụ kinh doanh sim thẻ).
Đạt được những kết quả bước đầu qua 7 tháng, ngay từ đầu năm kế hoạch, Tổng Công ty đã triển khai đồng bộ nhiều chương trình công tác lớn, đó là: triển khai đồng bộ các giải pháp về phát triển thị trường, khách hàng; phát triển nhiều dịch vụ mới, tạo tiền đề cho những năm tiếp theo; đổi mới cơ chế điều hành kế hoạch, thực hiện phân kỳ kế hoạch, tạo sự năng động, chủ động hơn cho các đơn vị thực hiện; tăng cường các giải pháp tiết giảm chi phí quản lý, giảm giá thành sản phẩm theo Nghị quyết 01/NQ-CP của Chính phủ; tiếp tục sắp xếp, đổi mới tổ chức sản xuất kinh doanh, thống nhất mô hình tổ chức quản lý tại các đơn vị; sắp xếp, từng bước hợp lý hóa đường thư cấp I, II, III. Tăng cường khâu kiểm tra, kiểm soát chất lượng; thông qua kết quả kiểm tra, chất lượng BCCI của Tổng Công ty các tháng đầu năm cao hơn năm 2011. Rà soát hiện trạng tổ chức lại sản xuất tại các trung tâm khai thác vận chuyển, mạng đường thư, các tuyến phát, để có kế hoạch tổng thể cho cả hệ thống. Tập trung đẩy nhanh tiến độ dự án trọng điểm (Trung tâm khai thác chia chọn và nút mạng viễn thông liên tỉnh khu vực ĐBSCL, Trung tâm bưu chính liên tỉnh và quốc tế KV3, Trung tâm khai thác vận chuyển, kho hàng và Logistic khu vực phía Bắc (tại Hà Nội) và phía Nam (tại TP.HCM). Tăng cường mở rộng các quan hệ kinh tế quốc tế, xúc tiến các hoạt động hợp tác với Bưu chính Nhật Bản, Pháp, Đức, Lào…hỗ trợ trong việc quy hoạch lại mạng lưới, tổ chức khai thác, đào tạo cán bộ, phát triển các dịch vụ tài chính ngân hàng.
Bên cạnh những kết quả đạt được, trong hoạt động của Tổng Công ty bộc lộ một số tồn tại, hạn chế như: việc triển khai chủ trương, chỉ đạo của Tổng Công ty tại một số đơn vị còn chậm, chưa theo kịp yêu cầu dẫn tới kết quả đạt được chưa cao (phân kỳ kế hoạch/ việc sử dụng chi phí/ sử dụng quỹ lương…). Việc đổi mới phương thức vận chuyển trên tuyến trục Bắc-Nam, tổ chức lại các Trung tâm khai thác vận chuyển còn chậm; công tác quản lý chất lượng vừa thiếu cơ chế quản lý, vừa thiếu công cụ, chưa có các giải pháp thực sự tích cực. Tiến độ triển khai dự án hạ tầng CNTT, tích hợp phần mềm các dịch vụ bưu chính không đạt được yêu cầu. Việc giành lại thị phần Bưu chính chuyển phát tại các khu vực đô thị, khu tập trung dân cư chưa thực sự quan tâm…
Hội đồng thành viên đã xem xét và thông qua mục tiêu và nhiệm vụ các tháng cuối năm của Tổng Công ty, theo đó, tổng doanh thu phát sinh phấn đấu đạt 10.800 tỷ đồng, tăng 34% so với năm 2011; Tổng lợi nhuận đạt 60 tỷ, tăng 84% so với năm 2011. Để thực hiện được những mục tiêu trên đây, Hội đồng thành viên cũng đã thông qua các nhiệm vụ, giải pháp để điều hành kế hoạch các tháng cuối năm của Tổng Công ty. Trong đó tập trung vào các giải pháp: quán triệt triển khai quy định mới liên quan tới công tác điều hành kế hoạch; tập trung các giải pháp "quyết liệt" cho khu vực TP Hồ Chí Minh, Hà Nội và các khoảng 10-12 khu vực thị trường trọng điểm; củng cố lực lượng bán hàng; tiếp tục có những đổi mới trong phương thức phục vụ, chăm sóc khách hàng. Đẩy nhanh tiến độ các dự án đầu tư trọng điểm. Khẩn trương hoàn thành các đề án đã báo cáo với Bộ về tạm ứng, thanh toán doanh thu Bưu chính công ích…Tập đoàn xem xét, giải quyết nhanh các kiến nghị của Tổng Công ty về các vấn đề liên quan thúc đẩy sản xuất kinh doanh, đầu tư, phát triển công nghệ và ứng dụng.
Phát biểu tại Hội nghị, Thứ trưởng Nguyễn Thành Hưng bày tỏ sự hài lòng và ghi nhận những cố gắng nỗ lực toàn Tổng Công ty. Sản xuất kinh doanh bước đầu đã có những tín hiệu tích cực. Công tác chỉ đạo điều hành có nhiều đổi mới, năng động và quyết liệt hơn. Thứ trưởng yêu cầu Tổng Công ty cần linh hoạt, chủ động hơn với diễn biến thị trường, tiếp tục có các giải pháp mở rộng thị trường, đặc biệt là thị trường bưu chính dành riêng; nghiên cứu để sớm cho ra đời các dịch vụ mới để cải thiện nguồn thu, đặc biệt là các dịch vụ công, bên cạnh phát triển mạnh dịch vụ tài chính bưu chính, các dịch vụ chuyển phát truyền thống. Quyết liệt hơn đối với công tác quản lý chất lượng dịch vụ. Đẩy mạnh đầu tư ứng dụng công nghệ thông tin cho bưu chính, phải lấy công nghệ thông tin là chìa khoá phát triển của doanh nghiệp trong thời gian tới. Theo dõi đề án đổi mới tổ chức mà Bộ đã trình Chính phủ, chủ động xây dựng phương án mô hình các công ty dọc trong mô hình Tổng Công ty. Mạnh dạn hơn đối với việc sắp xếp tổ chức tạo sự tích cực, năng động của bộ máy. Coi trọng công tác cán bộ, coi đó là nhân tố quan trọng hàng đầu của quá trình đổi mới, chú ý hơn tới công tác luân chuyển cán bộ. Cần hết sức quan tâm phối hợp công tác với các đơn vị thuộc Bộ; hợp tác kinh doanh với các đơn vị của Tập đoàn trên cơ sở gắn bó, hợp tác và tôn trọng các nguyên tắc của kinh tế thị trường. Tổng Công ty cần chủ động xây dựng kế hoạch 2013, với yêu cầu đặt ra là phần ngân sách Nhà nước thanh toán cho dịch vụ Bưu chính công ích đã giảm xuống đáng kể và những khó khăn chung của nền kinh tế tiếp tục tạo áp lực cho các doanh nghiệp, đặc biệt là lĩnh vực dịch vụ như của Tổng Công ty.

Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Nguyễn Thành Hưng phát biểu tại hội nghị
Thay mặt Lãnh đạo Bộ, Thứ trưởng Nguyễn Thành Hưng đã cam kết: Bộ Thông tin và Truyền thông sẽ tiếp tục theo dõi sát sao, tạo điều kiện thuận lợi để cho Bưu chính Việt Nam sớm vượt qua khó khăn, phát triển bền vững. Thứ trưởng yêu cầu các Vụ chức năng phối hợp với Tổng Công ty xử lý khẩn trương các đề xuất, kiến nghị đối với vai trò quản lý Nhà nước của Bộ đặc biệt là các nội dung liên quan tới trợ cấp Bưu chính công ích, sửa đổi tiêu chuẩn chất lượng Bưu chính công ích phù hợp với thực tiễn, các vấn đề thuộc lĩnh vực Tem bưu chính, các nội dung liên quan tới việc kiểm soát, tạo môi trường kinh doanh bình đẳng cho các doanh nghiệp…
Trong những “cái khó” của quá trình đổi mới, đã và đang lấp ló những “cái khôn” trong định hướng phát triển của Bưu chính Việt Nam. Sự kết hợp chặt chẽ và hài hòa giữa hệ thống cơ chế chính sách của Nhà nước, của các cơ quan quản lý với các giải pháp năng động, sáng tạo của Tổng Công ty, đội ngũ lao động toàn Tổng Công ty đang ra sức quyết tâm phấn đấu hoàn thành bằng được mục tiêu đã đặt ra cho kế hoạch năm 2012, tạo tiền đề cho năm kế hoạch 2013.