Xứng danh đất thép Vĩnh Linh anh hùng

 Nằm trên mảnh đất thép kiên trung ấy có Bưu Điện Vĩnh Linh - một đơn vị điển hình xuất sắc của Bưu Điện tỉnh Quảng Trị. Trong cuộc kháng chiến chống Mỹ cứu nước, nơi tuyến đầu của Tổ Quốc, những người con giao bưu gan dạ của mảnh đất anh hùng đã dũng cảm, mưu trí, vượt qua mưa bom bão đạn để giữ vững mạch máu thông tin liên lạc, phục vụ cho những chuyến hàng vào Nam, góp phần đánh thắng Mỹ ngụy, giải phóng Miền Nam thân yêu.
 Ngày nay, trong công cuộc đổi mới và xây dựng đất nước, lớp lớp những người con ưu tú của Bưu Điện Vĩnh Linh đang viết tiếp những trang sử mới. Với những thành tích nổi bật, bảy năm liền Bưu Điện Vĩnh Linh được công nhận là đơn vị quyết thắng (1965-1972); Đội Dây máy Bưu Điện Vĩnh Linh được phong tặng danh hiệu Anh hùng lao động năm 1971; Bưu Điện Vĩnh Linh được phong tặng danh hiệu anh hùng lực lượng vũ trang nhân dân năm 1996; Từ khi tái lập lại tỉnh Quảng Trị, nhiều năm liền Bưu Điện Vĩnh Linh được Bưu Điện tỉnh công nhận là tập thể xuất sắc, được tặng cờ thi đua của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam; cờ thi đua của Bộ Thông tin và Truyền thông; Bằng khen của Chính phủ về thành tích giai đoạn 2005 - 2007.
Giai đoạn 2004 - 2008 là những năm triển khai thực hiện kế hoạch 5 năm 2006 - 2010 của ngành Bưu Điện mà trọng tâm là phấn đấu hoàn thành chỉ tiêu kế hoạch doanh thu và phát triển máy điện thoại. Để đứng vững và phát triển trong xu thế cạnh tranh, ngay từ những năm đầu thực hiện phương án đổi mới về mô hình tổ chức quản lý, khai thác các dịch vụ Bưu chính - Viễn thông, lãnh đạo Đảng, Chuyên môn, Công đoàn, Đoàn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh Bưu Điện Vĩnh Linh đã cùng nhau xây dựng và thống nhất các phương án chỉ đạo, sắp xếp bố trí lao động hợp lý. Chủ động tìm nhiều biện pháp để nâng cao tinh thần và thái độ phục vụ, cải tiến lề lối làm việc, nâng cao chất lượng dịch vụ, nâng cao công tác chăm sóc khách hàng... Chính vì thế, nhiều năm liền đơn vị luôn hoàn thành xuất sắc các chỉ tiêu kế hoạch được giao, mức tăng trưởng doanh thu hàng năm từ 12-15%. Mạng lưới Bưu cục, điểm phục vụ, kiôt luôn được  mở rộng, đáp ứng nhu cầu sử dụng của mọi tầng lớp nhân dân, rút ngắn bán kính phục vụ bình quân xuống còn 5,5km. Chất lượng chuyển phát thư báo đã được nâng cao, ý thức và thái độ của người lao động được tăng cường. Đến nay đã có 21/22 xã thị trấn trong toàn huyện có báo đọc trong ngày, vượt tỷ lệ chuẩn của ngành quy định. Từ khi thực hiện phương án chia tách Bưu chính, Viễn thông, Bưu Điện Vĩnh Linh đã làm tốt công tác tư tưởng cho anh em công nhân yên tâm công tác, đưa ra nhiều giải pháp để góp phần hoàn thành kế hoạch SXKD của đơn vị và của toàn Bưu Điện tỉnh. Là một trong những đơn vị dẫn đầu thực hiện tốt việc làm đại lý các dịch vụ Viễn thông với Viễn thông Quảng Trị, đặc biệt là công tác thu nợ. Tỷ lệ thu róc nợ của Bưu Điện Vĩnh Linh hàng tháng luôn đạt từ 96 - 98%.
Để làm được những điều nêu trên, quả không đơn giản chút nào. Nhưng với lòng nhiệt tình, tận tâm với công việc, phát huy truyền thống 10 chữ vàng của ngành Bưu điện: "Trung thành, dũng cảm, sáng tạo, tận tuỵ, nghĩa tình", tập thể CBCNV Bưu Điện Vĩnh Linh luôn trăn trở, tìm tòi đưa ra nhiều biện pháp để hoàn thành xuất sắc mọi mặt công tác. Lãnh đạo đơn vị mà đặc biệt là đồng chí Hồ Thành - một giám đốc có nhiều tâm huyết, sáng tạo, năng động trong công tác quản lý, chỉ đạo đã xác định rõ cho anh em công nhân nắm được những dịch vụ cơ bản trong kinh doanh Bưu chính - Viễn thông, sử dụng tối đa các nghiệp vụ đặc biệt trong các dịch vụ Bưu chính, tìm và phát triển các dịch vụ mới, đẩy mạnh công tác chăm sóc khách hàng, mở rộng các điểm phục vụ, đưa các dịch vụ Bưu chính - Viễn thông về các Điểm Bưu Điện - Văn hoá xã, tăng thời gian mở cửa phục vụ khách hàng với phương châm "hết việc chứ không hết giờ"... Những giải pháp đó đã tạo ra động lực sản xuất mới bằng các phong trào thi đua như: "nâng cao chất lượng dịch vụ, hiệu quả SXKD"; Phong trào "lao động giỏi, lao động sáng tạo"; Phong trào thi đua nước rút "về đích trước thời gian"...  đã tạo ra khí thế sôi nổi, sự gắn kết giữa người lao động với tập thể, giữa tập thể này với tập thể khác, giữa cá nhân với cá nhân. Thông qua các phong trào thi đua, Bưu Điện Vĩnh Linh đã có nhiều chuyển biến tích cực trên nhiều mặt, đặc biệt là trong hoạt động sản xuất kinh doanh và chăm lo đời sống vật chất tinh thần cho người lao động.
Phát huy những kết quả đã đạt được, trong thời gian tới, tập thể CBCNV Bưu Điện Vĩnh Linh nỗ lực phấn đấu nâng cao chất lượng dịch vụ và ý thức trách nhiệm của đội ngũ công nhân lao động, mở rộng diện phục vụ và đa dạng hoá các loại hình dịch vụ, thoả mãn ngày càng cao nhu cầu của xã hội. Phấn đấu đạt tăng trưởng doanh thu từ 15 - 17%, tăng tỷ trọng các dịch vụ Bưu chính - Phát hành báo chí từ 28 - 32%  trong tổng cơ cấu doanh thu của đơn vị. Tăng cường công tác chăm sóc khách hàng, nâng cao nhận thức cho đội ngũ công nhân lao động về điều kiện kinh doanh trong xu hướng cạnh tranh và hội nhập, thường xuyên quảng bá, giới thiệu các sản phẩm dịch vụ để khách hàng biết sử dụng. Tiến hành phục vụ khách hàng tận địa chỉ. Tăng cường công tác giáo dục, xây dựng đội ngũ CNVC Bưu Điện có phẩm chất, đạo đức tốt, có năng lực trí tuệ cao, có phong cách giao tiếp văn minh, có cuộc sống trong sáng lành mạnh.
Anh hùng trong chiến đấu, sáng tạo trong xây dựng và phát triển, với những thành quả đã đạt được hôm qua và hôm nay, CBCNV Bưu Điện huyện Vĩnh Linh nguyện đoàn kết, phấn đấu, toàn tâm toàn lực xây dựng đơn vị vững mạnh, xứng đáng với những danh hiệu cao quý mà Đảng, Nhà nước và Ngành Bưu Điện đã trao tặng.*
Bình Minh

Anh: Đại đội tự vệ Bưu Điện Vĩnh Linh - đơn vị anh hùng lực lượng vũ trang nhân dân