Cảnh giác với thủ đoạn mạo danh cán bộ Nhà nước hỗ trợ người hưởng lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội

Trước thông tin các đối tượng mạo danh cán bộ cơ quan nhà nước gọi điện yêu cầu người dân bổ sung thông tin bảo hiểm xã hội để lừa đảo, Bưu điện Việt Nam khuyến cáo người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH nâng cao cảnh giác, chỉ tiếp nhận thông tin từ các cơ quan có thẩm quyền và không cung cấp thông tin cá nhân, mã OTP, mật khẩu hay thông tin tài khoản ngân hàng cho người lạ.

Bưu điện Việt Nam khuyến cáo người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH nâng cao cảnh giác, chỉ tiếp nhận thông tin từ các cơ quan có thẩm quyền, không cung cấp bất kì thông tin nào cho người lạ

Theo cảnh báo của Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Hà Nội, gần đây đã xảy ra tình trạng các đối tượng đã lợi dụng thông tin về chương trình hỗ trợ người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH hoàn thiện thủ tục ủy quyền theo quy định của Luật Bảo hiểm xã hội năm 2024 để giả danh cán bộ cơ quan nhà nước, yêu cầu người dân đến UBND phường bổ sung thông tin bảo hiểm xã hội nhằm hoàn thiện hồ sơ theo quy định.

Qua rà soát, cho thấy các đối tượng đã lợi dụng thông tin về chương trình hỗ trợ của Thành phố để tạo dựng lòng tin, phát tán thông tin sai sự thật và tiếp cận người dân.

Hiện nay, Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Hà Nội đang phối hợp với Bảo hiểm xã hội thành phố Hà Nội, UBND các xã, phường và Bưu điện Hà Nội triển khai đợt cao điểm liên ngành rà soát, hỗ trợ người hưởng lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội hoàn thiện văn bản ủy quyền theo quy định của Luật Bảo hiểm xã hội năm 2024. Hoạt động này được thực hiện theo đúng danh sách do cơ quan bảo hiểm xã hội rà soát, bảo đảm công khai, minh bạch và đúng đối tượng.

Đối với công tác chi trả lương hưu, trảo cấp bảo hiểm xã hội, thời gian qua Tổng công ty Bưu điện Việt Nam đã luôn yêu cầu các đơn vị thường xuyên phối hợp chặt chẽ với cơ quan BHXH rà soát, quản lý người hưởng, đặc biệt là người cao tuổi, người yếu thế và các trường hợp cần hỗ trợ tại nơi cư trú nhằm bảo đảm quyền lợi của người hưởng và nâng cao chất lượng phục vụ.

Bưu điện Việt Nam lưu ý, trong quá trình thực hiện nhiệm vụ, cán bộ của các cơ quan phối hợp không yêu cầu người dân chuyển tiền, cài đặt ứng dụng lạ hoặc cung cấp mã OTP, mật khẩu, thông tin tài khoản ngân hàng. Khi nhận được các cuộc gọi hoặc tin nhắn có dấu hiệu bất thường liên quan đến việc bổ sung hồ sơ, người dân cần chủ động liên hệ cơ quan BHXH, Bưu điện hoặc chính quyền địa phương để xác minh trước khi thực hiện.

Việc phối hợp giữa cơ quan BHXH, Trung tâm Phục vụ hành chính công, chính quyền địa phương và hệ thống Bưu điện không chỉ giúp người hưởng hoàn thiện các thủ tục theo đúng quy định mà còn góp phần bảo đảm công tác chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH được thực hiện an toàn, thông suốt, đồng thời giúp người dân nhận diện đúng quy trình để hạn chế nguy cơ bị các đối tượng mạo danh lợi dụng.