Chia sẻ kinh nghiệm tại hội nghị chuyên đề: Cách làm hay

Mới đây, Hội nghị chuyên đề của Cụm Thi đua BHXH cấp huyện tại Hậu Giang được tổ chức, với sự tham dự của Ban Giám đốc BHXH tỉnh, đại diện các phòng chức năng và BHXH cấp huyện; đại diện lãnh đạo các đơn vị phối hợp như Bưu điện tỉnh, Bưu điện cấp huyện, cùng các cá nhân trong và ngoài Ngành trên địa bàn tỉnh… Qua đó, những cách làm hay, sáng kiến mang lại hiệu quả trong công tác phát triển người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình đã được chia sẻ; giúp BHXH tỉnh và các đơn vị liên quan rút kinh nghiệm, phát huy kết quả để thực hiện hiệu quả các chỉ tiêu được giao.

Một hội nghị chuyên đề phát triển BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình tại Hậu Giang

Báo cáo tại Hội nghị cho thấy, ngay từ đầu năm 2022, tất cả các thành viên Cụm Thi đua BHXH cấp huyện đã tích cực tham mưu và tranh thủ sự chỉ đạo của cấp ủy Đảng, chính quyền địa phương trong việc thực hiện chính sách BHXH, BHYT trên địa bàn, tập trung thực hiện công tác thu và phát triển người tham gia BHXH, BHYT. Đồng thời, phối hợp chặt chẽ với các cơ quan liên quan tăng cường thực hiện công tác tuyên truyền, vận động người dân tham gia BHXH, BHYT, phấn đấu hoàn thành các chỉ tiêu, kế hoạch được giao trong năm...

Tuy nhiên, các ý kiến cũng nhìn nhận việc thực hiện chính sách BHXH tự nguyện, BHYT trên địa bàn cũng còn nhiều khó khăn. Đáng chú ý, để đảm bảo công tác phòng chống dịch, công tác tuyên truyền, vận động người dân tham gia BHXH, BHYT còn nhiều hạn chế; đời sống đa số người dân trên địa bàn tỉnh còn nhiều khó khăn, thu nhập thấp và không ổn định. Việc tăng mức chuẩn hộ nghèo khu vực nông thôn làm căn cứ đóng BHXH tự nguyện cũng tạo khó khăn cho công tác tuyên truyền, vận động- do người dân chưa đủ khả năng hoặc chưa thể cân đối thu nhập để tiếp tục tham gia BHXH tự nguyện; người dân sống tại vùng không còn được công nhận là vùng khó khăn, đặc biệt khó khăn không còn được hỗ trợ tham gia BHYT…

Trong bối cảnh ấy, nhiều giải pháp, mô hình hiệu quả trong công tác phát triển người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT đã được chia sẻ để BHXH các huyện, thị xã, thành phố trên địa bàn tỉnh cùng nhau chia sẻ, đóng góp ý kiến. Đơn cử: Ứng dụng nhóm Zalo của anh Lê Hữu Sự- cán bộ BHXH huyện Long Mỹ, đã giúp hạn chế tình trạng trễ hẹn hồ sơ. Theo anh Sự, việc thu BHXH tự nguyện, BHYT qua hệ thống nhà trường và đại lý thu trên địa bàn tồn tại một số vấn đề. Trong đó, việc hồ sơ của đại lý thu gửi qua Bưu điện và việc xử lý hồ sơ của Bưu điện huyện còn chậm hơn so với quy định, dẫn đến tình trạng trễ hạn trả sổ thẻ, cũng như mở hạn sử dụng cho người tham gia. Đặc biệt, trong năm 2020, số hồ sơ Bưu điện huyện nộp trễ hạn khá nhiều, một vài trường hợp thẻ gấp không được phản ánh kịp thời về BHXH huyện để thực hiện gia hạn ngay trong ngày.

Trước thực trạng trên, anh Lê Hữu Sự đã tạo nhóm Zalo, gồm những đại lý thu thực hiện nộp hồ sơ qua Bưu điện huyện, nhân viên thực hiện lập hồ sơ của Bưu điện huyện và lãnh đạo Bưu điện huyện. Sau đó, khi đại lý thu nộp tiền và hồ sơ, nhân viên Bưu điện huyện sẻ chụp biên lai nộp tiền gửi ngay vào nhóm Zalo. Từ đó, cá nhân anh Sự cũng như lãnh đạo Bưu điện huyện kịp thời biết được đại lý đã đăng nộp hồ sơ, xác định thời gian nộp.

Đối với trường hợp thẻ BHYT cần gia hạn gấp, đại lý thu sẽ nhắn trực tiếp vào nhóm Zalo, sau đó nhân viên Bưu điện sẽ báo số hồ sơ cho BHXH huyện để tiến hành gia hạn. Cũng nhờ có nhóm Zalo này, những thông tin mới về chính sách BHXH, BHYT đã được gửi kịp thời cho nhân viên đại lý, để lực lượng này tuyên truyền, vận động người dân được tốt hơn. Vì vậy, đến nay không còn tình trạng trễ hạn hồ sơ từ phía Bưu điện huyện và không còn tình trạng thẻ BHYT không được gia hạn kịp thời.

Ông Đặng Vũ Lâm- Phó Giám đốc phụ trách BHXH TX.Long Mỹ cũng chia sẻ giải pháp tăng số người tham gia BHXH tự nguyện và tăng cường áp dụng Mẫu D08-TS để giữ tái tục người tham gia BHYT trên địa bàn. Trong năm 2021 và những tháng đầu năm 2022, tình hình dịch bệnh diễn biến hết sức phức tạp, song BHXH Thị xã đã quyết tâm thực hiện hoàn thành các chỉ tiêu được giao. Kết quả, năm 2021, TX.Long Mỹ thực hiện vượt chỉ tiêu được giao về tỷ lệ người dân tham gia BHYT và BHXH tự nguyện; đến hết quý I/2022, trên địa bàn thị xã có khoảng 90% dân số tham gia BHYT, đạt 96,94% kế hoạch được giao năm 2022…

Để đạt được kết quả như trên, BHXH TX.Long Mỹ đã chủ động báo cáo Thị ủy xin chủ trương tiến hành vận động người dân tham gia BHXH tự nguyện tại các xã, phường. BHXH Thị xã cũng chủ động liên hệ với các Bí thư Chi bộ ấp về thời gian tham dự buổi họp chi bộ, tổ chức đối thoại cùng các hội viên của Hội Phụ nữ, Hội Nông dân, Hội Cựu chiến binh, Hội Chữ thập đỏ… Qua đó, tuyên truyền, vận động và trao đổi về chính sách BHXH tự nguyện cho các cán bộ, đảng viên thuộc các Chi bộ; cũng như hội viên của các hội, đoàn thể không phải là cán bộ hưu trí.

Về phát triển người tham gia BHYT, BHXH TX.Long Mỹ luôn chú trọng công tác tuyên truyền. Thông qua các đoàn kiểm tra, khảo sát, BHXH Thị xã đã kết hợp tuyên truyền về quyền lợi khi tham gia BHYT; đồng thời kết hợp với nhân viên đại lý thu đến tận nhà người dân, nhất là những người chưa tham gia BHYT để tuyên truyền về lợi ích, ý nghĩa của chính sách, từ đó góp phần làm thay đổi nhận thức của người dân… Bên cạnh đó, BHXH Thị xã còn đề ra giải pháp chủ động in Mẫu D08 trước ngày hết hạn sử dụng, rồi gửi cho các nhân viên đại lý thu để đôn đốc, thông báo trước cho những hộ gần đến hạn đóng chuẩn bị tiền tham gia nối tiếp.