Bưu điện Trung tâm Phú Thọ mở điểm thu Bảo hiểm Y tế tại Bệnh viện Trưng Vương

Sáng ngày 05/8/2025, Bưu điện Trung tâm Phú Thọ phối hợp cùng Bệnh viện Trưng Vương tổ chức Lễ khai trương điểm thu Bảo hiểm Y tế (BHYT) tại bệnh viện. Đây là bước đi cụ thể của Bưu điện Trung tâm Phú Thọ nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, mang đến sự thuận tiện tối đa cho người dân trong quá trình khám, chữa bệnh, đồng thời khẳng định quyết tâm cải tiến quy trình hành chính, lấy người bệnh làm trung tâm trong mọi hoạt động.

Khai trương điểm thu BHYT tại Bệnh viện Trưng Vương

(Ảnh: BĐTT Phú Thọ)

Việc đưa vào hoạt động điểm thu BHYT ngay tại bệnh viện xuất phát từ thực tế nhu cầu đăng ký mới và gia hạn thẻ BHYT của người bệnh và thân nhân ngày càng lớn, đặc biệt trong bối cảnh nhiều người gặp khó khăn khi phải di chuyển đến các địa điểm khác để hoàn tất thủ tục hành chính trong khi bản thân hoặc người thân đang cần chăm sóc y tế. Với sự phối hợp chuyên nghiệp giữa hai đơn vị, người dân giờ đây có thể dễ dàng tiếp cận các dịch vụ liên quan đến BHYT tại nơi điều trị, không còn phải đi lại nhiều lần, tiết kiệm đáng kể thời gian và công sức.

Tại điểm bán ngay trong khuôn viên bệnh viện, các thủ tục mua mới, gia hạn thẻ BHYT sẽ được thực hiện nhanh chóng và đơn giản nhờ đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản. Người dân cũng sẽ được tư vấn cụ thể, rõ ràng về các chính sách BHYT hiện hành, mức đóng, quyền lợi hưởng để có thể lựa chọn phương án phù hợp nhất với hoàn cảnh của mình và gia đình. Việc thuận tiện trong tiếp cận BHYT cũng sẽ góp phần đảm bảo quá trình khám chữa bệnh diễn ra liên tục, không bị gián đoạn, giúp người bệnh an tâm điều trị.

Phát biểu tại buổi lễ, Bác sĩ Hồ Thị Hòa – Phó Trưởng phòng Công tác xã hội Bệnh viện Trưng Vương cho biết: “Với phương châm 'Lấy người bệnh làm trung tâm', chúng tôi luôn tìm kiếm những giải pháp tối ưu nhất để hỗ trợ người bệnh. Việc hợp tác với Bưu điện Trung tâm Phú Thọ để mở điểm thu BHYT là minh chứng cho cam kết đó. Chúng tôi hy vọng tiện ích mới này sẽ giúp người dân giảm bớt lo toan về thủ tục hành chính để có thể tập trung hoàn toàn vào việc điều trị và phục hồi sức khỏe.”

Đội ngũ nhân viên Bưu điện sẽ trực tiếp tư vấn cho người dân về các chính sách BHYT hiện hành

(Ảnh: BĐTT Phú Thọ)

Đồng chí Trương Thị Thùy Trang – Giám đốc Bưu điện Trung tâm Phú Thọ cũng chia sẻ: “Với vai trò là đơn vị cung cấp dịch vụ công trong lĩnh vực bảo hiểm, chúng tôi luôn nỗ lực mang dịch vụ đến gần hơn với người dân, đặc biệt là tại những địa điểm thiết yếu như bệnh viện. Việc phối hợp cùng Bệnh viện Trưng Vương để triển khai điểm thu BHYT ngay tại nơi người dân đang điều trị là hành động thiết thực, giúp rút ngắn khoảng cách giữa cơ quan dịch vụ và người dân, đồng thời góp phần lan tỏa tinh thần phục vụ tận tâm, nhanh chóng, hiệu quả của ngành Bưu điện. Chúng tôi cam kết sẽ đồng hành lâu dài và không ngừng cải tiến chất lượng phục vụ để đáp ứng tốt nhất nhu cầu của người dân.”

Điểm thu Bảo hiểm Y tế tại Bệnh viện Trưng Vương là điểm thu thứ 9 được Bưu điện Trung tâm Phú Thọ mở tại các bệnh viện trên địa bàn, đây là nỗ lực thiết thực, thể hiện sự đồng hành, hỗ trợ người bệnh trong quá trình chăm sóc sức khỏe đồng thời cũng là minh chứng rõ nét cho hiệu quả của sự phối hợp liên ngành giữa y tế và bưu chính – vì quyền lợi và sự an tâm của người dân.