Triển khai chương trình khóa đào tạo “Kỹ năng quản lý, phát triển đội nhóm, bán hàng nâng cao” cho đội ngũ chuyên quản Bưu điện - Văn hoá xã
Bám sát chủ trương nâng cao chất lượng lực lượng chuyên quản, lực lượng bán hàng, cộng tác viên và đại lý, tháng 8 vừa qua Tổng công ty Bưu điện Việt Nam đã triển khai khóa đào tạo “Kỹ năng quản lý, phát triển đội nhóm, bán hàng nâng cao” dành cho đội ngũ chuyên quản Bưu điện - Văn hoá xã (BĐ-VHX) và chuyên quản Cộng tác viên, đại lý của 63 Bưu điện tỉnh/thành phố. Khóa học được chia thành 2 lớp, tổ chức tại Hồ Chí Minh (10-13/8/2022) và Hà Nội (22-24/8/2022).
Tổng giám đốc Tổng công ty Chu Quang Hào trao đổi với các học viên tại khóa đào tạo
Với thời lượng 3 ngày, 121 học viên được trau dồi những kiến thức toàn diện về kỹ năng quản lý và bán hàng nâng cao, hệ thống hoá, tiếp cận những phương pháp xây dựng chương trình đào tạo kỹ năng quản lý và bán hàng nâng cấp theo mô hình mới, hiện đại, thay đổi tư duy bán hàng, nâng cao khả năng chốt đơn hàng.
Ngoài ra, học viên cũng được tiếp cận các phương pháp quản lý đội nhóm, phân công công việc hợp lý, từ đó hình thành nhận thức về hiệu quả làm việc nhóm, biết cách xây dựng các mối quan hệ tốt giữa các thành viên, nắm bắt các yếu tố quan trọng để hoàn thành công việc hiệu quả nhất.
Trao đổi với các học viên tại khóa đào tạo, Tổng giám đốc Chu Quang Hào nhấn mạnh, đội ngũ chuyên quản BĐ-VHX và chuyên quản cộng tác viên, đại là lực lượng quan trọng quyết định việc thực hiện mục tiêu trên kênh BĐ-VHX, cộng tác viên, đại lý của Bưu điện Việt Nam.
Các lớp học diễn ra sổi nổi, hào hứng và tạo động lực, khí thế cho đội ngũ bán hàng
Cũng theo Tổng giám đốc, đẩy mạnh kinh doanh tại BĐ-VHX và phát triển cộng tác viên là mục tiêu chiến lược của Tổng công ty Bưu điện Việt Nam giai đoạn 2021-2025 với các nhiệm vụ trọng tâm như: Quản lý, vận hành đảm bảo duy trì hoạt động 100% xã có điểm phục vụ Bưu chính có người phục vụ với mục tiêu đảm bảo độ phủ mạng Bưu chính công cộng tại 100% xã; Hoàn thành 100% mục tiêu chuyển đổi BĐ-VHX lên mô hình cấp quản lý thứ 4 theo kế hoạch được Bộ TTTT phê duyệt hàng năm. Thúc đẩy kinh doanh tại BĐ-VHX mô hình 4, trở thành nhân tố chính trong kinh doanh nhằm gia tăng quy mô doanh thu một cách hiệu quả. Xây dựng BĐ-VHX thành mạng lưới online trên sàn TMĐT Postmart.vn, đảm bảo mỗi xã có ít nhất một điểm kết nối bán hàng online/offline. Hoàn thành triển khai phát triển đội ngũ cộng tác viên quản lý trên môi trường số, góp phần tăng năng suất lao động, giảm áp lực cho lực lượng lao động toàn hệ thống…
Sau khóa đào tạo, thực hiện chỉ đạo của Lãnh đạo Tổng công ty cũng như tiếp thu các kiến thức từ khóa đào tạo, chuyên quản các đơn vị đã tổ chức các lớp đào tạo tại đơn vị dành cho chuyên quản BĐ-VHX tại huyện và nhân viên BĐ-VHX. Các lớp học đã diễn ra rất sổi nổi và hào hứng, tạo động lực bán hàng trên toàn đơn vị. Bên cạnh việc trang bị thêm nhiều kiến thức và kỹ năng mới, chương trình đào tạo do Tổng công ty tổ chức đã truyền lửa, tạo động lực thúc đẩy cho đội ngũ chuyên quản BĐ-VHX và cộng tác viên, đại lý quyết tâm hoàn thành các mục tiêu năm 2022, hướng tới các mục tiêu dài hạn khác.
THÚY HƯỜNG