Tổng hợp báo chí ngành Bưu chính ngày 12/11/2012

Kết quả khảo sát tại Long An cho thấy, người dân muốn nhận lương hưu và trợ cấp BHXH hàng tháng qua bưu điện hơn là đến nhận tại UBND phường, xã như trước đây. Có tới 79,1% người dân đánh giá dịch vụ này ở mức "Rất tốt".

Trong hai ngày 5 và 6/11/2012, đoàn công tác của Tổng công ty Bưu chính Việt Nam (VietnamPost) đã khảo sát thực tế triển khai dịch vụ chi trả lương hưu và BHXH hàng tháng qua hệ thống bưu điện tại 5 điểm chi trả trên địa bàn tỉnh Long An, gồm: Bưu điện Chợ (TP Tân An), BĐVHX Bình Tâm, BĐVHX Vĩnh Công, BĐVHX Long Trì và điểm chi trả Nhà văn hóa phường 6. Theo ghi nhận của ICTnews, đa số người dân được hỏi đều mong muốn được nhận lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng tại các bưu cục hay BĐVHX hơn là đến UBND phường, xã nhận như trước đây.

Bà Nguyễn Thị Hương, 96 tuổi, sống tại khu phố 4, phường 1, TP Tân An đến nhận lương hưu tại điểm chi trả Bưu điện Chợ nhất quyết từ chối khi nhân viên bưu điện đề nghị sẽ đến chi trả tại nhà. Bà chia sẻ: “Tôi chỉ chờ đến ngày nhận lương hưu để ra đây gặp mọi người, uống trà, trò chuyện cho vui”. Hàng tháng, bà Hương đi xe ôm đến Bưu điện Chợ nhận lương hưu, bà rất hài lòng về cách phục vụ của nhân viên bưu điện, hơn nữa nhận lương ở đây không phải chờ đợi lâu như tại phường. Tiền mặt đã được đếm sẵn, ghi đúng số tiền và tên người nhận nên chỉ ký tên là xong.

Ông Lê Văn Thuận, 79 tuổi, sống tại phường 1, TP Tân An cho hay: “Trước đây, lĩnh tiền từ cán bộ phường bất tiện hơn lại phải chờ lâu. Có khi hẹn đến thì cán bộ phát tiền lại bận đi họp hay có công việc đột xuất nên phải tiếp tục hẹn lần khác. Còn đến bưu điện là nhận được ngay, không phải chờ đợi mà còn trả vào những ngày cố định nên rất tiện lợi".

Theo bà Võ Thanh Giang - Giám đốc Bưu điện tỉnh Long An, dịch vụ chi trả BHXH hàng tháng được triển khai tại Long An từ tháng 4/2012 đến nay. Sau khi cung cấp dịch vụ một thời gian, Bưu điện tỉnh đã phát phiếu thăm dò ý kiến người dân và nhận được sự đồng tình rất cao. Có đến 5.672 phiếu đánh giá “Rất tốt” trong tổng số 7.171 phiếu, chiếm tỷ lệ 79,1%.

“Dịch vụ này có ưu điểm là định được ngày cố định chi trả lương hưu trong tháng. Ngoài ra, nếu người nhận không thể đến được điểm chi trả thì nhân viên bưu điện sẽ liên hệ qua điện thoại và mang đến tận nơi. Rất thuận tiện nên nhiều người dân hài lòng”, bà Giang nói.    

Tính đến thời điểm này, dịch vụ chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng đã được triển khai tại 12 bưu điện tỉnh: Bắc Kạn, Phú Yên, Đắk Nông, Lâm Đồng, Long An, Quảng Trị, Nghệ An, Tuyên Quang, Cần Thơ, Quảng Nam, Bình Thuận và Đắk Lắk. Tổng số tiền  hàng tháng chi trả lên đến hơn 350 tỷ đồng tiền lương hưu và trợ cấp BHXH cho 134.000 người.

Ông Trần Hữu Phước - Phó chủ tịch UBND tỉnh Long An nhận xét: “Qua hơn 6 tháng bưu điện triển khai trả lương hưu, trợ cấp BHXH cho các đối tượng thụ hưởng trên địa bàn tỉnh, dịch vụ đã nhận được những ý kiến đồng tình và mong muốn tiếp tục duy trì việc chi trả này trong thời gian tới. Tỷ lệ chi trả kịp thời hàng tháng cao, giúp thực hiện tốt chính sách an sinh xã hội”.

Ông Mai Hữu Thơi - Giám đốc BHXH tỉnh Long An cho biết: “Bưu điện thực hiện chi trả BHXH hàng tháng chuyên nghiệp hơn và có hệ thống hơn so với các đại lý của BHXH. Bưu điện ứng dụng CNTT vào việc quản lý hoạt động chi trả nên ít sai sót, quyết toán hàng tháng kịp thời hơn, và quan trọng nhất là an toàn cho nguồn quỹ. Trong khi đó, việc chi trả BHXH trước đây của BHXH tỉnh đều thông qua các đại lý, cán bộ không chuyên trách nên gặp nhiều hạn chế”.

Ông Thơi cho biết thêm, BHXH đang xem xét để bàn giao việc chi trả trợ cấp thất nghiệp và trợ cấp BHXH một lần cho Bưu điện tỉnh Long An.

Tại Bưu điện tỉnh Long An, tỷ lệ chi trả BHXH thành công đạt mức khá cao, 4 tháng liên tục đạt trên 99%. Trong đó, các huyện như: Thạnh Hóa, Vĩnh Hưng, Tân Hưng, Châu Thành, Tân Trụ, Mộc Hóa, Đức Huệ và Tân Thạnh, thường xuyên đạt tỷ lệ 100%. Đến tháng 9/2012, Bưu điện tỉnh Long An đã chi trả trên 49.000 lượt đối tượng hưởng lương hưu, các chế độ BHXH bằng tiền mặt với số tiền chi trả trên toàn tỉnh đạt hơn 49 tỷ đồng. Đồng thời, Bưu điện tỉnh Long An còn thực hiện quản lý trên 1.800 đối tượng hưởng lương hưu, chế độ BHXH qua ATM.

Theo VNPT

Sau 13 năm gắn bó, Bưu điện TP.HCM đã quyết định trả đội bóng bàn nữ Viễn Thông TP.HCM về Sở Văn hóa - thể thao và du lịch TP.HCM trong giai đoạn đội bắt đầu có dấu hiệu đi xuống.

Trao đổi với Tuổi Trẻ, HLV trưởng Từ Nhân Luân cho biết: “Nguyên nhân chia tay không xuất phát từ vấn đề chuyên môn mà nằm ở việc Bưu điện TP.HCM đang trong quá trình tái cấu trúc và tinh gọn bộ máy nên chưa định được hướng tương lai cho đội bóng. Trả đội về Sở Văn hóa - thể thao và du lịch TP.HCM, Bưu điện TP.HCM vẫn đảm bảo trả lương đến hết tháng 11-2012 và cam kết hỗ trợ việc làm cho các thành viên của đội”. Cụ thể, Bưu điện TP.HCM đã sắp xếp công việc cho VĐV Vũ Thị Khánh Trang. Điều này tạo sự yên tâm lớn cho các VĐV còn lại.

Dù vậy, cuộc chia tay này cũng làm bức tranh bóng bàn TP.HCM đậm thêm nỗi buồn. Cụ thể, nếu như bóng bàn nam TP.HCM gần như không còn tiếng nói ở đấu trường quốc gia hơn chục năm qua thì đây là giai đoạn bóng bàn nữ TP.HCM có dấu hiệu đi xuống. Sự chia tay của tay vợt Mai Xuân Hằng (đi du học) năm 2010 khiến đội hoàn toàn phụ thuộc vào Mai Hoàng Mỹ Trang do hụt hẫng lực lượng kế thừa.

Sau khi Bưu điện TP.HCM chia tay đội bóng bàn nữ TP.HCM, hiện Tập đoàn Dầu khí quốc gia VN đã chính thức gửi văn bản đề nghị làm việc với Sở Văn hóa - thể thao và du lịch TP.HCM về việc muốn tiếp nhận đội.

Theo Tuổi trẻ

Các điểm bưu điện văn hóa xã (BĐVHX) hiện hữu sẽ được mở rộng kinh doanh thêm các dịch vụ khác.

Tuy nhiên vẫn phải đảm bảo dịch vụ mới không gây ảnh hưởng tới chất lượng cung ứng các dịch vụ bưu chính, viễn thông công ích và hoạt động đọc sách, báo của dân như lâu nay. Đây là nội dung chính của dự thảo Thông tư về điểm BĐVHX mà Bộ Thông tin và Truyền thông công bố ngày
9-11.

Điểm BĐVHX cũng được sử dụng làm điểm cung cấp dịch vụ viễn thông công ích tại địa bàn doanh nghiệp triển khai cung ứng dịch vụ viễn thông công ích, đồng thời được chọn làm nơi triển khai các dự án, chương trình, đề án về nông thôn.

Theo thống kê của Bộ Thông tin và Truyền thông, tính đến hết tháng 6-2012, cả nước có gần 8.100 điểm BĐVHX. Tuy nhiên, trong các hội nghị ngành, nhiều ý kiến phân tích rằng đa số điểm BĐVHX đã không còn đáp ứng được nhu cầu thông tin ngày càng đa dạng của người dân, thu không đủ bù chi phí hoạt động cho nên cần thay đổi mô hình dịch vụ.

Theo Pháp luật TP. Hồ Chí Minh

Tìm hiểu kỹ khả năng tài chính của khách hàng trước khi phục vụ, kiểm soát tốt việc thu hồi công nợ… đang là những chiêu thức giúp các doanh nghiệp bưu chính, chuyển phát hạn chế được tình trạng bị khách xù nợ, nợ đọng cước kéo dài.

Đối mặt với nợ xấu

Đặc thù hoạt động của các doanh nghiệp (DN) kinh doanh dịch vụ bưu chính chuyển phát là thường cho các khách hàng lớn, khách hàng DN được sử dụng dịch vụ trước, sau đó định kỳ 1 hoặc 2 tháng khách hàng mới thanh toán cước. Tuy nhiên, trong bối cảnh kinh tế khó khăn, sức mua giảm sút như hiện nay, nhiều ý kiến cho rằng quy trình cung cấp dịch vụ kể trên tiềm ẩn nhiểu rủi ro đối với các DN bưu chính chuyển phát.

Trao đổi với báo BĐVN, ông Nguyễn Đức Thế - TGĐ Netco cho biết, gần đây số nợ khó đòi của các khách hàng dùng dịch vụ chuyển phát Netco cung cấp đã tăng cao. Trước đây, các khách hàng thường chỉ nợ cước “gối đầu” từ tháng này sang tháng kế tiếp nhưng hiện nhiều khách hàng nợ kéo dài 3-4 tháng vẫn chưa trả. Thống kê sơ bộ, số nợ cước tồn đọng hàng tháng của khách hàng Netco khoảng một vài tỷ đồng.

“Điều này rất vướng cho Netco, bởi trong khi nhiều khách hàng kéo dài thời hạn thanh toán cước thì chúng tôi vẫn phải thanh toán ngay các khoản chi phí sản xuất như: xăng dầu, vận tải hàng không, đường bộ đồng thời phải trả lương cho CBCNV đúng kỳ hạn”, ông Thế chia sẻ.

Đại diện lãnh đạo ViettelPost, Tín Thành và SaigonPost đều thừa nhận họ đã và đang phải đối mặt với khó khăn do một số khách hàng DN hoạt động chật vật, phá sản nên kéo dài thời hạn thanh toán cước hoặc “bùng” nợ cước.

Tại cuộc tọa đàm chủ đề “Mở cửa thị trường bưu chính: Cơ hội và thách thức” diễn ra tháng 5/2012, TGĐ ViettelPost Lương Ngọc Hải cho hay, một khó khăn lớn với DN bưu chính là một số khách hàng DN ngấp nghé bờ vực phá sản, vẫn dùng dịch vụ bưu chính của 1 DN nhưng nợ cước, sau đó lại chuyển sang dùng dịch vụ của DN khác. Tâm lý các DN bưu chính muốn “giữ chân” khách hàng nên thường cho nợ tiền cước vài tháng, vì thế đến khi DN đó chính thức tuyên bố phá sản thì số nợ xấu mà các DN bưu chính phải gánh đã lên tới 500 triệu - 1 tỷ đồng.

Còn ở thời điểm hiện tại, theo ông Hải, vẫn có hiện tượng khách hàng chây ỳ công nợ cũng như khó có khả năng trả nợ cước do chuẩn bị phá sản song số lượng này chiếm tỷ lệ rất nhỏ trong tổng doanh thu của ViettelPost, công nợ tồn hiện nay chưa đến 500 triệu đồng.

Tương tự như ViettelPost, với Tín Thành và SaigonPost, tỷ lệ khách hàng xù, bùng nợ cước sử dụng dịch vụ vẫn có nhưng không lớn. Đơn cử, với SaigonPost, số công nợ bị “xù” chiếm chưa tới 1% tổng doanh thu hàng tháng của DN.

Kiểm tra "sức khỏe" khách hàng mới

Giải thích cho việc hiện nay số nợ khó đòi cũng như các trường hợp khách hàng “xù” nợ cước đã giảm đáng kể, ông Lương Ngọc Hải cho biết, từ giữa năm 2012 đến nay, Bưu chính Viettel đã đưa vào hoạt động Ban công nợ khó đòi do một Phó TGĐ điều hành, theo dõi hàng tuần tình hình thu hồi công nợ tại tất cả đơn vị trực thuộc. Với ViettelPost, các khoản nợ trên 3 tháng được coi là nợ khó đòi và với khách hàng có khoản nợ cước trên 100 triệu đồng/tháng thì Ban thu hồi công nợ khó đòi sẽ thẩm tra cũng như quản lý chặt về tiến độ thu hồi nợ. Từ khi Ban thu hồi công nợ khó đòi đi vào hoạt động, chỉ tiêu thu hồi công nợ hàng tháng của ViettelPost đều ở mức trên 98%, các khoản nợ trên 4 tháng đã được thu hồi và còn rất ít nợ khó đòi.

Đại diện SaigonPost cho hay, lường trước được nguy cơ kinh tế khó khăn sẽ khiến một số khách hàng DN chây ỳ, nợ cước kéo dài, thậm chí là “bùng” nợ, từ giữa năm 2011 đến nay, SaigonPost đã đưa vào áp dụng các chính sách để giảm thiểu nguy cơ trên. Thay vì cho phép khách hàng sau 2-3 tháng mới phải thanh toán nợ cước, hiện SaigonPost yêu cầu khách hàng thanh toán nợ cước vào cuối tháng. Đặc biệt với khách hàng lớn, hàng tháng SaigonPost đều gửi thông báo nợ ngay; không để “thả nổi” như giai đoạn trước, sau khoảng trên 3 tháng khách hàng chưa trả nợ mới gửi thông báo nợ.

Bên cạnh đó, trước khi cung cấp dịch vụ cho khách hàng DN mới, SaigonPost đều kiểm tra tư cách pháp lý, năng lực tài chính của khách hàng nhằm hạn chế tối đa tình trạng bị đối tượng khách hàng xấu lợi dụng tình hình kinh tế khó khăn để “chây ỳ”, nợ đọng cước kéo dài. Quá trình thu hồi công nợ của các khách hàng cũng được DN này kiểm soát chặt chẽ hơn, “quy hoạch” khách hàng thành từng nhóm như: khách hàng DN điện tử, khách hàng DN tân dược… để có biện pháp thu hồi nợ phù hợp.

Ông Nguyễn Văn Tú - TGĐ Tín Thành cũng chia sẻ, từ cuối năm 2011, Tín Thành đã triển khai hàng loạt giải pháp để kiểm soát kỹ công tác thu hồi công nợ như: quy định rõ thời hạn thu hồi nợ của từng nhóm khách hàng; xây dựng chính sách thưởng - phạt, khoán doanh số, kết quả thu hồi công nợ cho các đơn vị, thậm chí tới từng nhân viên kinh doanh… Với các khách hàng yêu cầu sử dụng dịch vụ số lượng lớn, một trong những điều kiện để Tín Thành quyết định cung cấp dịch vụ là khách hàng đó phải đủ “sức khỏe”, có khả năng chi trả. Thậm chí, từ đầu năm nay, Tín Thành đã chấp nhận trả phí hàng năm để trở thành thành viên 1 tổ chức đánh giá tín dụng của nước ngoài, nhờ đó DN có thêm nguồn thông tin về tình hình tài chính của khách hàng. “Thực tế, có nhiều đơn vị đã yêu cầu Tín Thành đảm trách vận chuyển hàng cho họ nhưng chúng tôi không dám làm vì nhận thấy khả năng thanh toán của họ gần như không có. Đến nay, toàn bộ khoản nợ cước của khách hàng từ tháng 1 đến khoảng tháng 8/2012 đều đã cơ bản được thu đủ", ông Tú nói.

Theo Bưu điện Việt Nam