Tổng hợp báo chí ngành Bưu chính ngày 25/3/2013

Việc UPS Việt Nam vừa trở thành DN chuyển phát nhanh 100% vốn nước ngoài đầu tiên được đại diện một số DN trong ngành nhận định là một “điểm nổ”, khởi đầu cho sự tham gia thị trường của các hãng bưu chính chuyển phát 100% vốn ngoại khác.

Bưu chính ngoại dần “xâm lấn” thị trường

Ngày 7/11/2006, Việt Nam (VN) chính thức trở thành thành viên thứ 150 của tổ chức Thương mại Thế giới (WTO). Theo cam kết của VN khi gia nhập tổ chức này, kể từ ngày 11/1/2012, các nhà đầu tư nước ngoài có thể thành lập DN 100% vốn nước ngoài để cung cấp dịch vụ chuyển phát tại VN; còn trước thời điểm 11/1/2012, các nhà khai thác bưu chính nước ngoài chỉ có thể cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh tại VN thông qua hình thức liên doanh với đối tác trong nước và phải tuân thủ điều kiện vốn góp nước ngoài không quá 51% vốn điều lệ của liên doanh.

Trên thực tế, từ trước khi VN vào WTO, trong những năm đầu thập niên 1990, các hãng chuyển phát nhanh hàng đầu thế giới như DHL, FedEx, UPS, TNT… đều đã có mặt và cung cấp dịch vụ tại thị trường VN thông qua hình thức hợp tác với đối tác Việt mở đại lý thu gom, phát hành. Tiếp đó, vào các năm 1995, 2007 và 2010, TNT, DHL và UPS đã lần lượt góp vốn cùng các đối tác trong nước để lập ra các Công ty liên doanh TNT-Viettrans, DHL-VNPT và UPS Việt Nam.

Mới đây, ngày 19/3/2013, sau gần 3 năm “bắt tay” cùng Công ty CP chuyển phát nhanh Bưu điện (VNPost Express) lập ra Công ty CP UPS Việt Nam, UPS - hãng chuyển phát nhanh của Mỹ thông báo đã mua lại 49% cổ phần của VNPost Express để sở hữu 100% vốn tại UPS Việt Nam. Như vậy, sau hơn 1 năm thị trường chuyển phát VN mở cửa sâu hơn, cho phép sự tham gia của các DN 100% vốn nước ngoài, UPS đã là hãng chuyển phát toàn cầu đầu tiên sở hữu 100% vốn nước ngoài tại VN. Lý do mua lại cổ phần của VNPost Express, theo đại diện UPS, là để họ có thể chủ động, linh hoạt hơn khi mở rộng hoạt động và tăng cường hợp tác với các DN Việt, tạo sự kết nối tốt hơn thị trường VN với thế giới thông qua mạng lưới toàn cầu của UPS.

Trước đó, hồi tháng 11/2012, lãnh đạo FedEx - một nhà khai thác dịch vụ bưu chính tên tuổi khác của Mỹ, đã tiết lộ thông tin họ đã nộp đơn tới các cơ quan chức năng để xin thành lập DN 100% vốn nước ngoài tại VN.

Còn với DHL Express, trong năm 2012, hãng chuyển phát toàn cầu này đã triển khai nhiều hoạt động, tiếp tục khẳng định cam kết đầu tư lâu dài tại thị trường VN như: tăng thêm 5 chuyến bay từ Hồng Kông tới TP.HCM (tháng 2/2012); triển khai chương trình Go Green, đưa số lượng xe tải nhỏ vận tải nội địa tăng thêm 25 xe, nâng năng lực vận tải của DHL thêm 37% (tháng 4/2012); hợp tác với VietnamPost cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế VNQuickpost (từ tháng 7/2012); đầu tư 10 tỉ đồng để mở trạm trung chuyển tại Đà Nẵng, có diện tích 650.000 m2 và có khả năng xử lý 250.000 lô hàng mỗi năm (tháng 12/2012).

Cũng vào cuối năm 2012, sau khi hoàn tất thủ tục chuyển nhượng một phần cổ phần cho Công ty TNHH Gia Lý và Công ty CP Kerry Intergrated Logistics của Hồng Kông, Công ty CP chuyển phát nhanh Tín Thành đã được Sở KH-ĐT Hà Nội cấp Giấy chứng nhận đăng ký DN với tên gọi mới là Công ty CP chuyển phát nhanh Kerry TTC (Kerry TTC Express), trở thành một trong những DN bưu chính có vốn đầu tư nước ngoài.

Ngoài ra, theo số liệu của Vụ Bưu chính, từ tháng 1/2012 đến nay, VNPost Expess và Công ty CP công nghệ Thần Tốc đã được Bộ TT&TT xác nhậnlàm đại lý cung ứng, vận chuyển và phát bưu gửi nhận từ nước ngoài cho 3 DN nước ngoài là: Công ty Linehaul Express; Công ty Saigon Xpress và Công ty O.A.Cargo Inc.

Sẽ sớm thêm các DN 100% vốn nước ngoài

Bình luận về sự kiện UPS mua lại 49% cổ phần của VNPost Express để sở hữu 100% vốn của Công ty UPS Việt Nam, ông Nguyễn Đức Thế - TGĐ Công ty cổ phần TM&DV Nội Bài (Netco) cho rằng, đây là điều hoàn toàn không bất ngờ đối với các DN bưu chính trong nước. Theo ông Thế, UPS cùng với DHL, TNT, FedEx đã góp mặt trên thị trường VN gần 20 năm qua. Các nhà khai thác bưu chính này từ khá lâu đều đã ấp ủ ý tưởng lập DN 100% vốn nước ngoài tại VN và họ chỉ chờ khi thời cơ “chín muồi”. Việc UPS Việt Nam trở thành DN chuyển phát 100% vốn nước ngoài đầu tiên được ví như một “điểm nổ”, hay “phát súng” đầu tiên mở đầu cho các thương vụ thể hiện sự thâm nhập sâu hơn của các DN bưu chính lớn trên thế giới vào thị trường VN.

Trước đó, tại buổi tọa đàm “Mở cửa thị trường bưu chính: Cơ hội và thách thức” diễn ra tháng 5/2012, ông Đỗ Ngọc Bình-phụ trách chức vụ Chủ tịch VietnamPost cũng đã dự báo rằng nhiều khả năng thời gian tới các hãng chuyển phát nhanh toàn cầu DHL, UPS và TNT sẽ tính đến phương án tách khỏi mô hình liên doanh để trở thành những DN 100% vốn nước ngoài.

Còn theo đại diện SaigonPost, giai đoạn 2013-2014 sẽ là khoảng thời gian thể hiện rõ nét hơn cả sự thâm nhập của các DN bưu chính nước ngoài thông qua phương thức hợp tác hoặc mua lại cổ phần của các DN “nội” đã có sẵn hệ thống mạng lưới.

Mặt khác, đại diện lãnh đạo các DN bưu chính giàu kinh nghiệm trong ngành cũng cho rằng, động thái của UPS và các DN chuyển phát “ngoại” khác trong thời gian qua cũng đã cho thấy thị trường bưu chính chuyển phát Việt vẫn rất giàu tiềm năng, là mảnh đất mầu mỡ để các DN tiếp tục khai phá.

Và mặc dù đều thống nhận với nhận định áp lực cạnh tranh trên thị trường bưu chính VN sẽ ngày càng gia tăng khi các hãng chuyển phát lớn trên thế giới như UPS có sự thâm nhập sâu hơn-trở thành DN sở hữu 100% vốn nước ngoài; song đại diện lãnh đạo VietnamPost, Netco, Kerry TTC Express… đều cho rằng trong giai đoạn trước mắt, mức độ ảnh hưởng, tác động từ sự tham gia sâu của các hãng chuyển phát quốc tế đối với các DN bưu chính trong nước là chưa lớn.

Lý giải rõ hơn nhận định trên, ông Thế cho hay, UPS và các DN nước ngoài khác tăng cường đầu tư, mở rộng hoạt động tại thị trường VN là “nhắm” đến khai thác mảng dịch vụ, giải pháp logictics, phục vụ cho nhu cầu của các DN đa quốc gia, các DN sản xuất tại các khu công nghiệp, khu chế xuất. Trong khi đó, các DN trong nước vẫn chủ yếu tập trung vào mảng dịch vụ chuyển phát nhanh tài liệu, hàng hóa, bưu kiện có khối lượng nhỏ. Còn đại diện lãnh đạo VietnamPost và Kerry TTC Express lại cho rằng, các hãng chuyển phát nước ngoài góp mặt tại thị trường VN hiện vẫn chú trọng khai thác mảng dịch vụ chuyển phát quốc tế, chưa quan tâm nhiều đến các dịch vụ nội địa, do đó đại đa số các DN “nội” vẫn chưa phải đối mặt với sự cạnh tranh, giành giật trực tiếp từ các đối thủ ngoại giàu tiềm lực kinh tế cũng như kinh nghiệm.

“Tuy nhiên, về lâu dài, khi các hãng chuyển phát nhanh toàn cầu hướng sự quan tâm, tìm cách thâm nhập vào mảng dịch vụ chuyển phát nội địa thì chắc chắn các DN trong nước sẽ gặp nhiều khó khăn, sức ép cạnh tranh sẽ vô cùng lớn. Vì thế, thời gian sắp tới, các DN trong nước cần chuẩn bị tốt các điều kiện, đặc biệt là phải có những giải pháp để quyết liệt nâng chất lượng dịch vụ, phục vụ khách hàng, tối ưu hóa chi phí, nâng dần năng lực cạnh tranh của DN mình”, đại diện Kerry TTC Express nhấn mạnh.

Cam kết gia nhập WTO của Việt Nam về dịch vụ chuyển phát

Gia nhập WTO, Việt Nam cam kết mở cửa thị trường cho nhà đầu tư nước ngoài tham gia dịch vụ chuyển phát nhanh đối với tất cả các loại văn bản, tài liệu (bao gồm cả dịch vụ có lai ghép-hybrid mail services và thông tin quảng cáo trực tiếp-direct mail) và các kiện, hàng hóa khác trừ một số trường hợp như: các văn bản có giá cước dịch vụ thấp hơn 10 lần giá cước của 1 bức thư tiêu chuẩn gửi trong nước ở nấc khối lượng đầu tiên hoặc thấp hơn 9 USD khi gửi đi quốc tế; tổng khối lượng của các vật phẩm (cho 1 lần chuyển phát) trên 2.000 gam.

Các công ty chuyển phát nhanh và dịch vụ chuyển phát nhanh nước ngoài sẽ được đối xử bình đẳng với Bưu chính Việt Nam trong việc cung cấp dịch vụ mà Việt Nam đã cam kết mở cửa. Những dịch vụ không cam kết mở cửa sẽ chỉ dành cho các DN bưu chính trong nước.
 

Theo ICTnews

Đoàn TNCS HCM Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam (VietnamPost) tổ chức ra quân "Ngày Chủ nhật xanh", trồng 4.000 cây xanh bảo vệ môi trường tại rừng phòng hộ xã Giao Long, huyện Giao Thủy, tỉnh Nam Định.

Đây là một trong những nội dung hoạt động trọng tâm của Đoàn Thanh niên Tổng Công ty trong Tháng thanh niên năm 2013, góp phần nâng cao nhận thức của các cán bộ, đoàn viên thanh niên VietnamPost trong công tác bảo vệ môi trường, xung kích, tình nguyện xây dựng và bảo vệ rừng.

Đại diện BCH Đoàn Thanh niên VietnamPost cho biết, chương trình “Ngày Chủ nhật xanh” tại xã Giao Long (Nam Định) ngày 17/3 vừa qua có sự góp mặt của hơn 100 đoàn viên, thanh niên đang sinh hoạt tại các cơ sở Đoàn trực thuộc Đoàn Thanh niên VietnamPost. “Với 4.000 cây phi lao được trồng đợt này, chúng tôi muốn đóng góp một phần công sức vào việc chắn sóng, bảo vệ đê điều, bảo vệ môi trường sống tại địa phương”, đại diện BCH Đoàn Thanh niên VietnamPost chia sẻ.  

Ngay sau lễ ra quân, Đoàn Thanh niên VietnamPost đã gắn biển công trình thanh niên tại rừng phòng hộ xã Giao Long, huyện Giao Thủy, tỉnh Nam Định. Cũng trong ngày 17/3, Đoàn Thanh niên VietnamPost đã đến dâng hương tưởng niệm cố Tổng Bí thư Trường Chinh tại Quảng trường huyện Xuân Trường, Nam Định và thăm quan phòng truyền thống nơi trưng bày các hiện vật, hình ảnh về cuộc đời hoạt động của cố Tổng Bí thư Trường Chinh.

Trước đó, ngày 9/3/2013, các cơ sở Đoàn thuộc Đoàn Thanh niên VietnamPost đã đồng loạt thực hiện chương trình “Ngày thứ bảy tình nguyện” với các hoạt động như: ra quân làm sạch cảnh quan, môi trường làm việc tại tất cả các đơn vị; tổ chức bóc dỡ biển quảng cáo, rao vặt không đúng quy định, các thông tin niêm yết không còn phù hợp trong khuôn viên trụ sở đơn vị; thiết lập những biển chỉ dẫn trong hành lang cơ quan; cắt tỉa, trồng mới cây xanh trong khuôn viên nơi làm việc…

Theo kế hoạch, dự kiến từ tháng 5/2013 đến hết năm, Đoàn Thanh niên VietnamPost sẽ triển khai “Chiến dịch mùa hè thanh niên tình nguyện 2013” gồm nhiều hoạt động: tổ chức Lễ thắp nến tri ân các anh hùng liệt sỹ vào ngày 26/7/2013; triển khai hành trình “Về nguồn” và các hoạt động tình nguyện trong tháng 7/2013; tổ chức ngày hội hiến máu nhân đạo vào tháng 6 và tháng 12/2013; tổ chức hội nghị tập huấn công tác Đoàn năm 2013...
 

Theo ICTnews

Cả 2 doanh nghiệp đầu ngành bưu chính việt nam đều công bố có lãi trong năm 2012. VietnamPost vẫn giữ vị trí số 1 trên thị trường với doanh thu tăng 34% so với năm 2011, lợi nhuận tăng 30%. Ở vị trí thứ hai, doanh thu của ViettelPost tăng 40% so với năm 2011, lợi nhuận sau thuế tăng 3,6%. Đại diện Tín Thành, SaigonPost và Hợp Nhất cũng cho biết doanh thu và lợi nhuận của họ đều tăng trưởng 2 con số.

Nhờ đâu bưu chính lãi?

Năm 2012, chị Nguyễn Bạch Như Lan, Phó Giám đốc Công ty Dịch vụ Môi trường Trái Đất Xanh tại TP.HCM thường xuyên dùng dịch vụ chuyển phát nhanh của Công ty Cổ phần 247 để gửi các loại chứng từ và hàng mẫu cho đối tác trong và ngoài nước. Trên thực tế, hàng hóa và thư từ, tài liệu của Trái Đất Xanh được vận chuyển bằng xe của ViettelPost chứ không phải xe của 247. Điều đó cho thấy các doanh nghiệp bưu chính đã chuyển hướng chiến lược từ đối đầu thành đối tác để cùng phát triển.

Trước đây, các doanh nghiệp bưu chính đầu ngành như VietnamPost hay ViettelPost thường không cho các đơn vị tư nhân khác kết nối với mình do ngại bị cạnh tranh và giành khách hàng. Vì thế, một lượng lớn hàng hóa của các doanh nghiệp nhỏ đã được vận chuyển bằng những tuyến xe khách chất lượng cao.

Từ thực tế trên, nhằm tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh, ông Lương Ngọc Hải, Tổng Giám đốc ViettelPost, cho rằng thị trường chuyển phát nhanh vẫn còn nhiều tiềm năng nên các đơn vị bưu chính trong nước cần ngồi lại với nhau để cùng hợp tác.

Mạng lưới của ViettelPost trong năm 2012 đã vươn tới 92% tổng số quận, huyện và 46% số phường, xã trên toàn quốc. Công ty sở hữu hơn 100 chiếc xe tải, đưa hàng tới các trung tâm các tỉnh thành. Hơn 30 đơn vị chuyển phát nhanh gồm Sài Gòn Post, Tín Thành, 365 Express, Công ty Cổ phần 247... đã ký hợp đồng mua xe tải cứng (cam kết có bưu phẩm, bưu kiện) trên đội xe này của ViettelPost.

Cụ thể, các đơn vị này cam kết trong 1 ngày hay 1 tuần sẽ cung cấp cho ViettelPost từ 500 kg đến 3 tấn bưu phẩm với các điểm đến thuộc mạng lưới liên tỉnh của ViettelPost. Ngược lại, họ được hưởng giá cước ưu đãi thay cho các mức giá khác nhau tùy trọng lượng. Hình thức hợp tác này đã giúp tăng tổng sản lượng vận chuyển của ViettelPost lên hơn 20% trong năm 2012 so với năm 2011.

Hướng đi sắp tới

Năm 2012, kết quả kinh doanh tích cực của ViettelPost còn được đóng góp từ chi nhánh tại Campuchia. Tương tự như công ty mẹ là Tập đoàn Viettel, phát triển thị trường nước ngoài là một trong những mục tiêu cốt lõi mà ViettelPost đang nhắm tới. Năm 2009, đơn vị này đã mở chi nhánh đầu tiên tại Campuchia.

Hiện ViettelPost Campuchia đã phát triển mạng lưới phục vụ tới tất cả các tỉnh của nước này và đã hoàn vốn cho công ty mẹ. Đặc biệt, doanh thu năm 2012 của ViettelPost Campuchia đạt trên 1 triệu USD, tăng trưởng 68% so với mức tăng 47% của thị trường trong nước. Theo chân Viettel, ViettelPost sẽ tiếp tục mở rộng đầu tư tại Lào, Haiti và Mozambique trong thời gian tới.

Trong khi đó, nhằm chuẩn bị cho thời điểm tách hoàn toàn ra khỏi ngành viễn thông và đổi tên thành VietnamPost từ VNPost (ngày 1.1.2013), đơn vị này đã triển khai chiến lược kinh doanh dựa trên 3 mũi nhọn. Đó là bưu chính chuyển phát, đầu tư tài chính (LienVietPostBank) và phân phối - truyền thông.

Mặc dù cả 2 doanh nghiệp đầu ngành bưu chính đều công bố kết quả kinh doanh tích cực trong năm qua, nhưng khó khăn đối với ngành này là không hề nhỏ. Dễ thấy nhất là việc thư điện tử, điện thoại di động, mạng truyền thông, mạng xã hội khiến ngay cả việc thanh toán hóa đơn cũng như các giao dịch thương mại ngày càng được thực hiện nhiều hơn qua internet. Ngay cả các doanh nghiệp bưu chính lớn trên thế giới cũng đang đối mặt với những khoản lỗ lớn hằng năm.

Ông Mai Liêm Trực, nguyên Tổng Cục trưởng Tổng cục Bưu điện, từng cho rằng chính mảng kinh doanh chuyển phát nhanh quốc tế dưới hình thức liên doanh với các tập đoàn như DHL, FedEx, UPS, TNT là một trong những giải pháp khả dĩ để các doanh nghiệp như VietnamPost có thể bù đắp khoản lỗ của mảng bưu chính nội địa.

Năm 2007, Công ty liên doanh Chuyển phát nhanh DHL - VNPT Express (DHL 51%, VNPT 49%) đã chính thức ra mắt. Sau gần 6 năm hoạt động, đơn vị này đã chiếm hơn 40% thị trường chuyển phát nhanh trong nước và quốc tế.

Khác với DHL - VNPT Express, ngày 19.3.2013, đại gia chuyển phát nhanh của Mỹ là UPS đã công bố sở hữu 100% vốn sau khi mua lại 49% cổ phần của đối tác liên doanh là VN Post Express. Giới logistics dự báo có khả năng UPS sẽ đưa máy bay B757F vào khai thác thị trường Việt Nam ngay trong năm nay. Như vậy, các doanh nghiệp trong nước có thể sắp phải đối mặt với một thách thức rất lớn.  

Theo Nhịp cầu đầu tư

Sau khi sáp nhập với Tiết kiệm Bưu điện, ngân hàng này đổi tên thành Ngân hàng Bưu điện Liên Việt (LienVietPostBank). Ông Nguyễn Đức Hưởng, Tổng giám đốc đầu tiên và hiện là Phó chủ tịch Hội đồng Quản trị, nhìn lại:

- Lúc đó, ra đời trong khủng hoảng, chúng tôi xác định là trong nguy có cơ. Cá nhân tôi vẫn thường nói là may quá. Sinh sau đẻ muộn, nhìn theo và học theo các anh chị đi trước, tránh những bước chưa được của họ.

Một năm sau tôi có viết cuốn sách về khủng hoảng kinh tế toàn cầu và ảnh hưởng đến Việt Nam, đoạn cuối có dự tính về xu hướng vận động những năm tiếp theo. Bây giờ đọc lại thấy nó gần đúng như vậy. Đoạn đó dự báo, sau tác động của khủng hoảng thì sẽ đến giai đoạn giãy chết của những đại gia nửa vời và trên sàn vàng, sẽ đến “một cuộc tập trận lớn trên sàn chứng khoán và bất động sản”. Cũng như đúc kết rằng những doanh nghiệp vay trên 50% nhu cầu vốn thì báo trước một sự phá sản.

Đó cũng là đúc kết của nhiều chuyên gia trên thế giới. Lúc đó không mấy ai tin, vì đa số doanh nghiệp Việt Nam là đi vay, vay được là lãi nhiều, nên họ cho là không phù hợp.

Ở nước ta, nếu cứ thế này trong ba năm nữa thì sẽ có cuộc đổi ngôi mới, những mầm mống mới nảy sinh, những mầm mống cũ sẽ khó tồn tại nếu cứ vay quá 50% nhu cầu vốn như vậy.

Chậm mà chắc

Như vậy có nghĩa là các ông cũng đã lường trước được những rủi ro?

LienVietPostBank dự tính trước để có chính sách lãi suất và nguồn vốn hợp lý.

Về nguồn vốn, có lẽ chúng tôi là số ít ngân hàng không chi thêm hoa hồng huy động vốn trong dân cư, cũng như không dồn hết để cho vay.

Còn lãi suất, cho vay lãi suất cao không còn là mốt, vì nó chỉ trên sổ sách chứ còn sau đó thu được hay không mới là vấn đề, thậm chí những khách hàng đó có thể mất trong tương lai. Chúng tôi chọn chạy theo những khách hàng không cần đến mình, vì họ làm ăn tốt, chỉ chịu vay lãi suất thấp.

Hay trước đây, kinh doanh trên liên ngân hàng, có những thời điểm nhiều đề nghị vay lãi suất lên đến 24 - 25%/năm, nhưng chúng tôi nhất quyết không, mà nếu cho vay thì lãi suất phải thấp hơn. Bởi vì họ đã rất khó khăn, mình cho vay lãi cao như vậy càng chất thêm gánh nặng, như thế là có tội. Và qua những lần như thế thì mình lại có thêm những người bạn tốt.

Trước khi làm gì thì cần xác định cái xấu nhất là gì, có chấp nhận được hay không rồi mới làm. Cũng như khi đầu tư, cần tính tối đa chi phí, tối thiểu doanh thu thì mới thấy có lãi hay không.Ông Nguyễn Đức Hưởng

Như ông nói, khi đưa ra dự tính về hướng vận động của kinh tế vĩ mô bốn năm trước, nhiều người không tin. Vậy làm sao ông thuyết phục được để định hướng hoạt động của LienVietPostBank?

Thời gian đầu khi mới hoạt động, Hội đồng Quản trị tin tưởng và giao định hướng hoạt động cho tôi, tạo điều kiện để làm việc. Việc đưa ra viễn cảnh chung đó, thuyết phục mọi người vì vậy cũng tương đối thuận lợi.

Với LienVietPostBank lúc đó, tôi rút kinh nghiệm từ Agribank, tức là xác định hoạt động chậm mà chắc. Trước đây tôi làm ở Agribank Kon Tum là chuyên cho vay, ra Sở Giao dịch Agribank Thăng Long thì lại chuyên huy động. Tôi thấy huy động hay hơn là cho vay. Và trong khoảng hai năm đầu chúng tôi sống chủ yếu là ở liên ngân hàng.

Sau đó hơn một năm, tôi có đưa ra những cảnh báo nội bộ về an toàn trong hoạt động của các ngân hàng thương mại, sắp đến hồi phức tạp. Đa số không ai tin, vì khi đó kinh tế có vẻ hơi hồi phục sau kích cầu.

Còn tôi thì quan niệm là làm sao phải thấy được điều xấu nhất có thể xẩy ra. Trước khi làm gì thì cần xác định cái xấu nhất là gì, có chấp nhận được hay không rồi mới làm. Cũng như khi đầu tư, cần tính tối đa chi phí, tối thiểu doanh thu thì mới thấy có lãi hay không. Tôi thấy nhiều người thì ngược lại, tối đa doanh thu, tối thiểu chi phí khi tính dự án, nhưng thực tế thì rất khó tiết kiệm chi phí hay kiểm soát những phát sinh, còn doanh thu thì khó cố để đạt được tối đa.

Không thể ở liều gặp lành được, nhất là đó liên quan đến đồng vốn của tập thể.

Ngộ ra với nông dân…

Ông có nói hai năm đầu LienVietPostBank sống chủ yếu trên liên ngân hàng, thế còn những năm sau đó?

Chúng tôi lao vào những cái người ta chưa làm, hoặc đang sợ. Ví dụ như kinh doanh phái sinh liên thông với thị trường nước ngoài. Khi chúng tôi đưa lên, trong giấy phép Ngân hàng Nhà nước cấp có thêm câu là tự chịu trách nhiệm trước kết quả kinh doanh và trước pháp luật. Nhưng được Ngân hàng Nhà nước tin tưởng. Sau khi triển khai thì chúng tôi thành công. Đó là một nguồn lớn, như năm rồi chúng tôi dành khoảng 300 triệu USD cho hoạt động này.

Tất nhiên, ngân hàng là trung gian tài chính, huy động và cho vay. Đó cũng là hoạt động chính. Song, những năm gần đây một hướng chủ đạo của LienVietPostBank là làm bạn với nông dân.

Khi làm bạn với nông dân, có những người cười chúng tôi, cứ nghĩ chúng tôi đi làm chính trị. Đúng là chúng tôi có ý thức chính trị thật, nhưng chúng tôi nghĩ chính nông dân sẽ cứu mình. Tôi đúc kết từ Agribank, ngân hàng không phải là ân nhân của nông dân, mà nông dân mới là ân nhân của ngân hàng. Chúng tôi muốn đi tìm những ân nhân đó. Nên LienVietPostBank dành hơn 40% dư nợ cho khu vực nông nghiệp - nông thôn.

Đấy cũng là phương châm không bỏ trứng vào một giỏ. Rất nhiều hộ nông dân vay vốn, nếu có rủi ro thì mỗi nhà một ít, qua mỗi vụ mùa họ lại trả được. Còn một dự án ở thành phố có thể bằng cho vay cả triệu nông dân, nếu có rủi ro thì có thể mất hết.

Còn huy động, khi sáp nhập Tiết kiệm Bưu điện, chúng tôi mới ngộ ra, mặc dù đã làm ngân hàng lâu rồi, là huy động vốn thì nên huy động ở dân nghèo mới thực sự hiệu quả.

Lâu nay thì vẫn quen tìm dân giàu ở thành phố, nhưng nhiều người thường đứng núi này trông núi nọ, thấy lãi suất ở đâu cao thì lại rút đi chỗ khác, hoặc họ hay có các dự án, kế hoạch linh hoạt nên tiền gửi rất tạm thời. Cho nên, nếu lệ thuộc quá nhiều, có tỷ trọng quá lớn tiền gửi ở nhóm khách hàng này thường dễ gặp khó khăn thanh khoản, vì họ đã rút là rút lớn và đồng loạt.

Còn với dân nghèo, qua hệ thống tiết kiệm bưu điện thì thấy các địa bàn Cao Bằng, Bắc Cạn, Nghệ An, Hà Tĩnh chính là những nơi có nguồn vốn ổn định nhất. Người dân gom góp từng ít một, gửi ngân hàng và không quan tâm nhiều đến việc rút gốc. Họ xem đó là tài sản tích lũy phòng khi ốm đau, dành cho con cái sau này… Cứ tích tụ lại như vậy. Đó là bản chất vốn để dành.

Khi làm bạn với nông dân, chúng tôi học được đức tính đó. Có những nguồn vốn cứ tích tụ, như là “quên” đi mà không bung ra, và đến lúc nó phát huy giá trị.

Về lâu dài, chúng tôi mới thành lập và hoạt động, đường còn dài, không có gì mà vội để bán vốn cho nước ngoài. Mà muốn tìm được bạn tốt thì trước hết mình phải tốt cái đã.Ông Nguyễn Đức Hưởng

Năm năm trước ra đời trong khủng hoảng, và nay bối cảnh cũng có nhiều khó khăn, vậy LienVietPostBank có điều chỉnh lại chiến lược hay mục tiêu của mình không?

Mỗi năm một khác biệt, không thể áp năm này cho năm khác được. Sau 5 năm chúng tôi đã làm được rất nhiều việc. Và nếu 5 năm tiếp làm được nhiều việc nữa thì chắc chắn là phát triển nóng, sẽ có những rủi ro ngay lập tức.

Sau 5 năm LienVietPostBank đã có hơn 70.000 tỷ đồng tổng tài sản, lợi nhuận mỗi năm được khoảng 1.000 tỷ đồng, mạng lưới thì rất lớn qua sáp nhập Tiết kiệm Bưu điện mà như chúng tôi nói trước đây là chỉ qua 1 năm đã mở rộng được bằng cả trăm năm. Đúng như thế thật, hiện nay cực kỳ khó khăn để lập thêm được 1 phòng giao dịch/chi nhánh mới, mà nếu cứ thế này thì trăm năm nữa cũng không làm được. Đó là một mạng lưới rất tốt cho một ngân hàng bán lẻ.

Thời gian qua chúng tôi tiếp nhiều tổ chức nước ngoài đến tìm hiểu và muốn đầu tư vào LienVietPostBank, vì có mạng lưới thuận lợi như vậy.

Năm năm tới chúng tôi chủ yếu dành một nửa thời gian để củng cố những gì đã có. Cũng như hệ thống các ngân hàng Việt Nam nói chung, trong vòng ba năm tới chủ yếu là tái cơ cấu, củng cố sự ổn định trước khi tính tới sự phát triển mạnh. Kinh tế vĩ mô cũng vậy, từ nay đến 2016 vẫn là làm sao để giữ ổn định, sau đó mới phát triển mạnh hay không.

Ông có nói là có những tổ chức nước ngoài đến tìm hiểu. Vậy LienVietPostBank có tính chọn cổ đông chiến lược nước ngoài không?

Trong vòng hai năm tới chúng tôi chưa tính đến, mà tập trung củng cố những gì đang có. Sau đó thuận lợi thì có thể. Chúng tôi đánh giá rất cao về năng lực quản trị của các tổ chức nước ngoài, nhưng áp dụng vào ngay thì có những khó khăn nhất định.

Chúng tôi vẫn nói vui rằng trong kinh doanh phải có sự kết hợp, cơ chế thị trường và định hướng xã hội chủ nghĩa, phải nhuần nhuyễn. Mà để nhuần nhuyễn thì tôi nghĩ chỉ có những người Việt Nam giỏi mới làm được.

Về lâu dài, chúng tôi mới thành lập và hoạt động, đường còn dài, không có gì mà vội để bán vốn cho nước ngoài. Mà muốn tìm được bạn tốt thì trước hết mình phải tốt cái đã.

“Bước từ từ thôi”

Điểm lại sau 5 năm, so với mục tiêu ban đầu, LienVietPostBank đã đạt và chưa đạt được gì, thưa ông?

Cơ bản các mục tiêu đã đạt được. LienVietPostBank được xếp vào nhóm 1 của hệ thống các ngân hàng thương mại Việt Nam. Tổng tài sản mục tiêu là 50 - 60 nghìn tỷ đồng thì nay đã trên 70 nghìn tỷ đồng.

Quan điểm chung của chúng tôi là gắn kinh doanh với xã hội, thượng tôn pháp luật, còn trên thị trường thì không có đối thủ. Vì chúng tôi xác định các ngân hàng khác là bạn, là đối tác, chúng tôi sinh sau đẻ muộn và muốn làm bạn với mọi người. Và may mắn là có được nhiều bạn, nhiều anh chị đi trước giúp đỡ.

Có một cái chúng tôi vẫn phải quyết tâm thực hiện, đối với cán bộ nhân viên làm sao sống bằng lương và giàu bằng thưởng. Chúng tôi đã tuyên bố với anh chị em trên toàn hệ thống, biên chế có thể giảm do sắp xếp kinh doanh, nhưng lương thì không bao giờ giảm. Còn thưởng, LienVietPostBank vẫn là một thành viên có chế độ cao trong hệ thống.

Với cổ đông, cổ tức được duy trì. Mấy năm rồi, trước thực tế của lạm phát, chúng tôi xác định đồng tiền đi trước là đồng tiền khôn, nên trả cổ tức trước hàng quý, chỉ trả tiền mặt chứ không cổ phiếu, lúc nào cũng cố gắng hơn gửi tiết kiệm.

Cái hiện chưa được nhưng đang thực hiện là làm sao cán bộ nhân viên sống bằng lương, giàu bằng thưởng.

Chúng tôi có được may mắn khi không phải đối mặt với áp lực lớn về lợi nhuận.Ông Nguyễn Đức Hưởng

Nhìn lại, nhiều ngân hàng sau 15 - 20 năm quy mô tổng tài sản mới chỉ 20 - 30 nghìn tỷ đồng, còn LienVietPostBank chỉ sau 5 năm đã hơn 70 nghìn tỷ đồng. Một bước với quy mô như vậy có tạo choáng ngợp trong điều hành, tổ chức hoạt động và quản trị rủi ro không, thưa ông?

Theo tôi thì cần phân tích và nhìn vào cơ cấu tài sản. Nếu ngân hàng nào có cơ cấu lớn là tín dụng thì mới đáng lo. Còn LienVietPostBank trong 70 nghìn đó tín dụng chỉ khoảng 30 nghìn thôi. Chúng tôi tập trung cho dịch vụ, dù chưa thực sự phát triển mạnh. Các ngân hàng hiện đại đều tập trung cho dịch vụ chứ không lệ thuộc quá nhiều vào tín dụng. Chỉ cho vay đơn thuần thì nhiều rủi ro.

Tất nhiên yếu tố con người luôn là ưu tiên hàng đầu ngay từ khi thành lập. Không hẳn phải là những người giỏi nhất, mà tôi cho quan trọng là họ gắn được với văn hóa, quan điểm và chiến lược của doanh nghiệp để phát huy tài năng của mình. Chúng tôi tự hào khi có được môi trường để phát huy những tài năng.

Còn những điều rút ra từ 5 năm qua…

Đó là chăm sóc khách hàng sao cho đúng.

Trước đây tôi có nói vui về hình ảnh tình yêu nam nữ, nhưng đúng là như vậy. Nhiều anh rất thích đi tìm các cô gái mới, xinh đẹp, nhưng khi đã có được họ rồi thì bỏ bê, lại đi tìm những cô khác, ngóng theo cô khác.

Còn LienVietPostBank thì luôn trải, luôn giữ thảm đỏ với khách hàng cũ, làm sao để giữ được họ, để họ gắn bó. Bởi thực tế là, chi phí để đi tìm, lôi kéo khách hàng mới sẽ lớn hơn, trong khi khách hàng cũ càng gắn bó càng cho giá trị lâu dài.

Cũng như đã nói ở trên, điều rút ra nữa là tri ân nông dân, họ là ân nhân của chúng tôi.
 
Cái nữa là, chúng tôi có được may mắn khi không phải đối mặt với áp lực lớn về lợi nhuận. Các cổ đông lớn có thể nói là không đòi hỏi phải luôn tạo lợi nhuận lớn, cổ tức cao hay gây sức ép phải đạt các mức này nọ. Như năm rồi, họ sẵn sàng chia sẻ cổ tức, để đảm bảo lương thưởng cho cán bộ nhân viên, đầu tư cho giá trị lâu dài.

Còn nay, kinh doanh trong giai đoạn này thực sự là thử thách lớn. Chúng tôi tự nhủ là không lúc nào được thỏa mãn, lúc nào cũng phải nghĩ cái gì xấu nhất thì sẽ như thế nào để chủ động trong hoạt động. Bước thì bước từ từ thôi.

Theo Thời báo Kinh tế Việt Nam

Đoàn công tác Cục Giám sát quản lí - Tổng cục Hải quan chiều 21-3 đã có buổi làm việc tại Chi cục Hải quan Chuyển phát nhanh (Cục Hải quan TP.HCM) nhằm xử lí những vướng mắc liên quan đến Thông tư 100/2010/TT-BTC ngày 9-7-2010 về hàng chuyển phát nhanh và Thông tư 99/2010/TT-BTC ngày 9-7-2010 của Bộ Tài chính về hàng bưu chính.

Liên quan đến vướng mắc về xử lí hàng tồn đọng vô thừa nhận của các công ty khai thác hàng hóa chuyển phát nhanh, đại diện Chi cục Hải quan Chuyển phát nhanh cho rằng, theo các quy định hiện hành và hướng dẫn của Tổng cục Hải quan thì phạm vi và đối tượng điều chỉnh là hàng hóa tồn đọng không có người nhận tại các cảng hàng không. Trên thực tế, các doanh nghiệp chuyển phát nhanh đang hoạt động tại Trung tâm khai thác hàng hóa chuyển phát nhanh (địa điểm kiểm tra tập trung tại Trung tâm TECS) không phải là cảng hàng không, cho nên áp dụng theo các quy định hiện hành là chưa phù hợp.

Ông Vũ Đức Việt, Phó Cục trưởng Cục Giám sát quản lý cho rằng, việc phân biệt thư, bưu phẩm, bưu kiện vô thừa nhận của các công ty chuyển phát nhanh và hàng hóa, hành lí, tài sản tồn đọng không có người nhận đã được quy định rõ tại Thông tư liên tịch số 03/2004/TTLT-BBCVT-BTC ngày 29-11-2004 của liên Bộ Bưu chính Viễn thông và Tài chính và Thông tư 33/2004/TT-BTC ngày 15-4-2004 của Bộ Tài chính. Vì vậy, cơ quan Hải quan sẽ căn cứ trên đó để xử lí hàng tồn đọng.

Bên cạnh đó, theo ông Việt, với đặc thù hiện hàng hóa của các công ty chuyển phát nhanh như DHL, FedEx, UPS… chủ yếu được vận chuyển máy bay riêng bao gồm: hàng hóa chuyển phát nhanh, hàng hóa thông thường, bưu phẩm, bưu kiện, hàng gia công, đầu tư… Như vậy, các công ty chuyển phát nhanh sẽ được coi là hãng vận chuyển. Theo đó, khi xử lí các hàng tồn đọng vô thừa nhận các hãng này sẽ được tham gia vào quy trình xử lí với tư cách của hãng vận chuyển.

Theo đại diện Chi cục Hải quan Chuyển phát nhanh, hiện đơn vị cũng đang gặp vướng mắc trong việc phân biệt hàng thông thường và hàng chuyển phát nhanh. Vì trên thực tế, hàng hóa đều vận chuyển bằng đường hàng không, chỉ khác là được đưa về khu vực quản lí của sân bay, hay kho của chuyển phát nhanh là Trung tâm TECS.

Đại diện Cục Giám sát quản lý cho rằng, việc xác định được căn cứ qua bộ hồ sơ chứng từ thể hiện là hàng thường hay hàng chuyển phát nhanh để xử lí. Theo đó, những hàng hóa không có hóa đơn, chứng từ thể hiện là hàng chuyển phát nhanh mà đưa vào kho của chuyển phát nhanh thì cũng không được làm thủ tục như hàng chuyển phát nhanh.

Ngoài ra, tại buổi làm việc các đại biểu cũng thống nhất địa bàn hoạt động của các đơn vị như TECS, Bưu điện TP.HCM và công tác quản lí của cơ quan Hải quan sẽ thực hiện theo Quyết định của Tổng cục Hải quan. Đồng thời, sẽ tiến hành cải tiến tờ khai phi mậu dịch trên cơ sở loại ấn chỉ theo thông lệ quốc tế, nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp trong việc phát hành biên lai đặc thù./.

Theo Báo Hải quan

Hà Nội, ngày 23/03/2013 - Ngân hàng Bưu điện Liên Việt đã tổ chức hội thảo về công tác lập và triển khai kế hoạch kinh doanh chi nhánh, một trong các kỹ năng hàng đầu của Giám đốc Chi nhánh để nắm bắt các kỹ thuật cũng như xác định các chiến thuật phù hợp nhất với mỗi đơn vị kinh doanh này.

Tại cuộc Hội thảo, TS. Nguyễn Đức Hưởng, Phó Chủ tịch Thường trực Hội đồng Quản trị LienVietPostBank đã trực tiếp ra đề bài kiểm tra cho các Giám đốc Chi nhánh xoay quanh các nguyên tắc, bản chất và quy định về công tác lập kế hoạch kinh doanh. Ngay sau đó, các Giám đốc Chi nhánh đã làm bài thi và được chấm điểm tại chỗ để các Giám đốc Chi nhánh cùng thảo luận.

Một phần rất sôi động trong cuộc Hội thảo là tọa đàm về chủ đề lập và triển khai kế hoạch kinh doanh với sự tham dự của một số diễn giả đến từ ngân hàng khác là bà Lưu Thị Ánh Xuân, Phó Tổng Giám đốc VPBank, phụ trách khách hàng doanh nghiệp; Ông Trần Trung Kiên, Giám đốc Khối S&D của Techcombank, Bà Nguyễn Thu Hà, Nguyên Phó Tổng Giám đốc phụ trách Khối Bán lẻ của Vietcombank và Ông Huỳnh Trung Minh, Giám đốc miên Nam của Khối Bán lẻ Ngân hàng VIB.

Tiêu điểu của cuộc tọa đàm là các vấn đề xung quanh vai trò của Giám đốc Chi nhánh trong 2 xu hướng chuyển đổi tổ chức ngân hàng (tập quyền và tản quyền). Đồng thời, các diễn giả đã chia sẻ nhiều kinh nghiệm và bí quyết liên quan đến việc xây dựng và triển khai thành công một kế hoạch kinh doanh, quan hệ giữa kế hoạch kinh doanh và chiến lược, kỹ năng truyền cảm hứng cho nhân viên và văn hóa doanh nghiệp.

Hội thảo về công tác lập và triển khai kế hoạch kinh doanh Chi nhánh do Phòng Đào tạo, Khối Nhân sự LienVietPostBank là đầu mối tổ chức, đồng phối hợp với Viện Nhân lực Ngân hàng Tài chính (BTCI). Hội thảo là một hoạt động trong Chương trình Đào tạo Giám đốc Chi nhánh LienVietPostBank đang được tiến hành ở khu vực miền Bắc.

Theo Ngân hàng Bưu điện Liên Việt

Ngay cả những nhà khai thác bưu chính lớn nhất thế giới cũng gặp rất nhiều khó khăn trong quá trình tìm cách thu về lợi nhuận đáng kể từ dịch vụ thư kỹ thuật số.

Từ năm 2006, Accenture - công ty cung cấp dịch vụ công nghệ và tư vấn quản trị toàn cầu – đã tiến hành rất nhiều nghiên cứu về ngành công nghiệp bưu chính. Theo báo cáo mới đây nhất của Accenture, ngay cả những nhà khai thác bưu chính lớn nhất thế giới cũng đang phải vật lộn để thu được lợi nhuận đáng kể từ các dịch vụ thư kỹ thuật số.

Báo cáo có tiêu đề “Giành lấy hiệu suất cao trong ngành công nghiệp bưu chính” của Accenture cho thấy sự đa dạng về sản phẩm và dịch vụ là yếu tố tối quan trọng để các nhà khai thác bưu chính có thể tồn tại. Lý do báo cáo này đưa ra là sự cạnh tranh từ các nhà khai thác tư nhân có khả năng đe dọa những công ty bưu chính có khối lượng thư vật lý bị sụt giảm trong nhiều năm qua.

Thư kỹ thuật số là “con dao hai lưỡi”

Sau khi nghiên cứu những nhà khai thác bưu chính hàng đầu thế giới, Accenture cho rằng chưa tổ chức nào thực sự tìm được mô hình kinh tế phù hợp để kiếm tiền từ các phương tiện liên lạc điện tử. Báo cáo của Accenture khẳng định chưa có giải pháp bưu chính kỹ thuật số nào trên thị trường đem lại lợi nhuận đáng kể hoặc được ứng dụng rộng rãi.

Theo Accenture, thư kỹ thuật số cũng giống như một “con dao hai lưỡi”. Trong khi thư kỹ thuật số là cơ hội phát triển mới của bưu chính, nó đồng thời cũng làm khối lượng thư truyền thống sụt giảm nghiêm trọng hơn. Ví dụ tiêu biểu được Accenture đưa ra là dịch vụ e-Boks của Bưu chính Đan Mạch. Trong khi e-Boks đã thu hút 2/3 dân số Đan Mạch đăng ký tham gia, dịch vụ bưu chính nước này phải gánh chịu khối lượng thư sụt giảm nhiều hơn hẳn các hãng bưu chính khác trên thế giới. Chính vì vậy, các nhà khai thác bưu chính phải tìm ra những giải pháp thư kỹ thuật số khả thi, đó là những dịch vụ vừa thu hút được nhiều người tham gia, vừa có khả năng sinh lợi nhuận để bù đắp cho lượng sụt giảm thư vật lý.

Bưu chính đang rơi vào tình huống cấp bách

Theo số liệu mà Accenture cung cấp, khối lượng thư truyền thống trên toàn thế giới đã giảm 15% trong khoảng từ năm 2008 đến năm 2011.

Nhiều công ty bưu chính đã tìm cách tăng doanh thu bằng cách tăng cước thư tín. Tuy nhiên, Accenture cảnh báo là đà sụt giảm khối lượng thư sẽ còn tiếp diễn trong thời gian dài. Do đó, những nhà khai thác bưu chính có tư tưởng truyền thống và chủ yếu kiếm lợi nhuận từ thư vật lý có nguy cơ không thể tăng doanh thu được nữa, ngay cả khi họ thử nghiệm những cách mới để kích thích lưu lượng thư.

Trong lúc mảng kinh doanh thư truyền sống bị sụt giảm, các nhà bưu chính phải đa dạng hóa các lĩnh vực kinh doanh. 6 trong 10 công ty bưu chính lớn nhất thế giới mà Accenture tiến hành khảo sát đã đa dạng hóa thành công vào các lĩnh vực như logistics, các dịch vụ bưu kiện mới và dịch vụ tài chính. Tuy nhiên, báo cáo cho biết việc mở rộng địa bàn cung cấp các dịch vụ cũ sẽ mang lại ít lợi nhuận hơn là cung cấp các sản phẩm và dịch vụ mới.

Ngoài ra, báo cáo của Accenture thực sự nhấn mạnh tầm quan trọng của thương mại điện tử. Accenture cho rằng thương mại điện tử trên thiết bị di động và thương mại điện tử xuyên biên giới sẽ chi phối sự phát triển của các tổ chức bưu chính.

Một khó khăn khác đặt ra cho các nhà khai thác bưu chính là sự cạnh tranh với khu vực tư nhân. Theo Accenture, sự cạnh tranh từ các công ty tư nhân còn khiến các nhà khai thác bưu chính phải khẩn trương tìm cách thương mại hóa thư kỹ thuật số hơn cả khối lượng thư tay sụt giảm.

Theo ICTnews

Sau khi cung cấp các dịch vụ liên lạc điện tử cho doanh nghiệp, Poczta Polska đang tìm cách góp phần cải thiện dịch vụ thông tin liên lạc của các dịch vụ công.

Bưu chính Ba Lan đang tìm hướng phát triển trên thị trường bưu chính nội địa mới được tự do hóa. Sau khi cung cấp các dịch vụ liên lạc điện tử cho doanh nghiệp, Poczta Polska đang tìm cách góp phần cải thiện dịch vụ thông tin liên lạc của các dịch vụ công.

Công ty này dự đoán trong vòng 5 năm nữa, khoảng một nửa tài liệu từ tổ chức nhà nước, ví dụ như giấy đăng ký đất đai, sẽ được chuyển tới tay người dân tại bưu cục gần nhà họ.

Các loại văn bản giấy cũng ngày càng được thay thế bằng các phương tiện điện tử với 60% hộ gia đình Ba Lan đã có kết nối Internet. Bưu chính Ba Lan đã tung ra một dịch vụ thư lai và một dịch vụ bưu thiếp điện tử mới. Cuối năm 2013, công ty này sẽ giới thiệu nhiều dịch vụ điện tử khác như dịch vụ thư điện tử eList và dịch vụ bưu chính trực tuyến eZnaczek.

Trong lĩnh vực dịch vụ chính phủ điện tử, Poczta Polska tin rằng họ có thể tạo điều kiện thuận lợi cho việc gửi đi hàng triệu công văn và tài liệu chính thức cho người dân, đặc biệt cho những người sống ở khu vực nông thôn.

Số lượng văn bản mà các tổ chức nhà nước gửi cho người dân Ba Lan là khá lớn. Ví dụ, mỗi năm, riêng ngành thuế của Ba Lan phải gửi đi 10 triệu giấy chứng nhận.

Ông Janusz Wojtas, thành viên Hội đồng quản trị phụ trách về bán hàng và tiếp thị của Poczta Polska, nói: “Chúng tôi có mạng lưới bán lẻ lớn nhất tại Ba Lan. Có thể nói rằng chúng tôi có mặt ở khắp mọi nơi. Nhờ mạng lưới này, chúng tôi có thể đưa các cơ quan hành chính nhà nước đến gần với người dân Ba Lan”.

Poczta Polska cho biết, việc mở rộng sang cách dịch vụ chính phủ điện tử sẽ giúp tổ chức này đa dạng hóa nguồn thu nhập.

Theo ICTnews