Năm 2020 - 2021: Bưu điện Việt Nam thể hiện vai trò dẫn dắt của doanh nghiệp Bưu chính Quốc gia trong đại dịch Covid 19

Trong đại dịch Covid-19, Bưu điện Việt Nam phát huy vai trò nòng cốt, duy trì hoạt động thông suốt, chuyển phát hàng thiết yếu đến vùng dịch. Hưởng ứng lời kêu gọi của lãnh đạo Đảng, Chính phủ, Tổng công ty triển khai nhiều chương trình an sinh như “Hạt vàng Bưu điện”, “San sẻ yêu thương”, mở hơn 3.200 điểm bán hàng bình ổn giá tại 27 tỉnh, thành. Với những đóng góp thiết thực, ý nghĩa nhân văn trong đại dịch, ngày 5/1/2022, Bưu điện Việt Nam vinh dự đón nhận Huân chương Lao động hạng Ba do Chủ tịch nước trao tặng.