Thực hiện Kế hoạch số 212/KH-UBND ngày 20/9/2024 của UBND tỉnh về đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn năm 2024, sáng ngày 14/10/2024, Sở Nội vụ phối hợp với Bưu điện tỉnh tổ chức tập huấn triển khai điều tra xã hội học đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn năm 2024.

Đồng chí Hoàng Anh Tuấn, Phó Giám đốc Sở Nội vụ phát biểu chỉ đạo tại buổi tập huấn

Buổi tập huấn được tổ chức trực tuyến 02 cấp giữa điểm cầu Bưu điện tỉnh và Bưu điện các huyện. Tham dự tại điểm cầu Bưu điện tỉnh có đồng chí Hoàng Anh Tuấn, Phó Giám đốc Sở Nội vụ; đồng chí Hoàng Thanh Việt, Phó Giám đốc Bưu điện tỉnh; lãnh đạo và chuyên viên phòng Tổ chức, biên chế và Cải cách hành chính, Sở Nội vụ; phòng Kỹ thuật - Nghiệp vụ, Bưu điện tỉnh; lãnh đạo Bưu điện thành phố. Tại điểm cầu các huyện có lãnh đạo Bưu điện các huyện, Trung tâm khai thác vận chuyển, đầu mối phụ trách điều tra xã hội học tại các đơn vị cơ sở, các điều tra viên.

Tại buổi tập huấn, đồng chí Hoàng Anh Tuấn, Phó Giám đốc Sở Nội vụ đã quán triệt một số nội dung quan trọng cần lưu ý trong việc triển khai điều tra xã hội học đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh năm 2024.

Đồng chí Lê Thu Hương, Trưởng phòng Kỹ thuật - Nghiệp vụ, Bưu điện tỉnh trao đổi tại buổi tập huấn

Đại diện phòng chuyên môn của Sở Nội vụ đã thông tin một số nội dung cơ bản liên quan đến việc điều tra xã hội học đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh năm 2024, hướng dẫn các nội dung cần thực hiện trong phát và thu phiếu điều tra năm 2024; một số nội dung thay đổi trong Mẫu phiếu điều tra. Đại diện phòng chuyên môn của Bưu điện tỉnh thông tin một số nội dung cần lưu ý đối với điều tra viên khi thực hiện khảo sát. Bên cạnh đó, các đại biểu cũng đã trao đổi, giải đáp một số khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai thực hiện của các điều tra viên.

Ngay sau buổi tập huấn, Bưu điện tỉnh sẽ triển khai việc phát và thu phiếu điều tra xã hội học đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn năm 2024 và hoàn thành trong tháng 10 năm 2024 theo đúng kế hoạch của UBND tỉnh đã ban hành.