Bài dự thi Giải Búa Liềm Vàng: Bưu điện Việt Nam quyết tâm thực hiện thành công chiến lược Chuyển đổi số giai đoạn 2024 – 2025

Thời gian qua, Đảng ủy Tổng công ty đã ban hành các Nghị quyết, Chương trình hành động để lãnh đạo, chỉ đạo quyết liệt việc ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin trong Tổng công ty, đồng thời cũng chỉ đạo xây dựng các định hướng lớn cho Tổng công ty, trong đó có việc tiên phong xây dựng chiến lược chuyển đổi số.

Sự phát triển của khoa học công nghệ và sự hình thành các doanh nghiệp start-up công nghệ có nguồn vốn lớn từ nước ngoài, nhiều doanh nghiệp mới đã tham gia kinh doanh trong hầu hết các thị trường chiến lược của Tổng công ty như: chuyển phát cho thương mại điện tử, chuyển phát nhanh, tài chính bưu chính, phân phối bán lẻ hàng tiêu dùng, kinh doanh thương mại điện tử… Đây là những thị trường Tổng công ty đã có lợi thế về quy mô mạng lưới nhưng đang đứng trước nguy cơ mất dần thị phần do chậm đổi mới, chậm ứng dụng khoa học công nghệ, đặc biệt là công nghệ thông tin (CNTT).

Với mục tiêu vừa phát triển Chính phủ số, kinh tế số, xã hội số, vừa hình thành các doanh nghiệp công nghệ số Việt Nam, Bộ Chính trị và Chính phủ đã ban hành nhiều Nghị quyết đề ra các chủ trương, định hướng đẩy mạnh ứng dụng và phát triển khoa học công nghệ trong thời kỳ công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước; phê duyệt “Chương trình chuyển đối số quốc gia đến năm 2025, tầm nhìn đến năm 2030”; Bộ Thông tin và Truyền thông chỉ đạo các doanh nghiệp trực thuộc Bộ, yêu cầu đổi mới cách làm, ứng dụng CNTT, chuyển đổi số, đặc biệt là yêu cầu các doanh nghiệp bưu chính cần tạo sự đột phá trong phát triển, đón lấy những cơ hội trong giai đoạn tới.

Thời gian qua, Đảng ủy Tổng công ty đã ban hành các Nghị quyết, Chương trình hành động để lãnh đạo, chỉ đạo quyết liệt việc ứng dụng và phát triển CNTT trong Tổng công ty, đồng thời cũng chỉ đạo xây dựng các định hướng lớn cho Tổng công ty, trong đó có việc tiên phong xây dựng chiến lược Chuyển đổi số. Điều này giúp cho Tổng công ty có được hướng đi rõ ràng, có được lời giải cho bài toán tổng thể về đổi mới, phát triển và ứng dụng khoa học công nghệ trong Tổng công ty.

Kết quả việc thực hiện chiến lược Chuyển đổi số của Tổng công ty đã có nhiều chuyển biến tích cực cả về nhận thức cũng như hoạt động thực tiễn, tạo được sự đồng thuận của cán bộ, đảng viên, công nhân viên, người lao động đối với các chủ trương, chiến lược, các hoạt động, đề án trong khuôn khổ chuyển đổi số của Tổng công ty. Tuy nhiên việc tổ chức triển khai thành công chiến lược Chuyển đổi số trong thời gian tới được dự báo sẽ còn rất nhiều khó khăn, đòi hỏi quyết tâm chính trị rất lớn của cả hệ thống.

Trước yêu cầu về đổi mới, nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp, Ban Thường vụ Đảng ủy Tổng công ty ban hành Nghị quyết số 597/NQ-ĐU ngày 07/10/2024 để lãnh đạo, chỉ đạo, quyết tâm thực hiện thành công chiến lược Chuyển đổi số của Tổng công ty giai đoạn 2024 - 2025, định hướng đến 2030.

Trong đó, tăng cường sự lãnh đạo của cấp ủy đảng đối với việc triển khai chiến lược Chuyển đổi số; nâng cao nhận thức, trách nhiệm của các cấp ủy trong toàn Đảng bộ Tổng công ty về vai trò và tầm quan trọng của việc thực hiện chiến lược Chuyển đổi số. Xác định việc tổ chức triển khai chiến lược Chuyển đổi số là nội dung quan trọng trong việc lãnh đạo, chỉ đạo của các cấp ủy và lãnh đạo trong quản lý điều hành tại Tổng công ty và các đơn vị, đặc biệt quan tâm tới các hoạt động đổi mới, sáng tạo, ứng dụng khoa học công nghệ và triển khai các sáng kiến số. Tăng cường công tác tuyên truyền về chiến lược Chuyển đổi số, phổ biến nâng cao nhận thức và kiến thức về khoa học công nghệ, CNTT cho toàn thể cán bộ đảng viên, công nhân viên trong Tổng công ty. Đẩy mạnh nhiệm vụ nghiên cứu ứng dụng CNTT của mỗi cán bộ, đảng viên trong quá trình thực hiện công việc. Lãnh đạo đổi mới và nâng cao các hình thức, các phong trào đổi mới sáng tạo, phát huy sáng kiến cải tiến kỹ thuật, ứng dụng CNTT phù hợp với hoạt động thực tế của Tổng công ty và các đơn vị.

Giai đoạn 2024 – 2025, định hướng đến 2030, cụ thể hóa các nhóm chương trình, đề án của chiến lược Chuyển đổi số thành các dự án. Thiết kế, ban hành và tổ chức triển khai xây dựng hạ tầng và các nền tảng CNTT theo kiến trúc mới, định hướng Chuyển đổi số Logistics 4.0, bao gồm: phát triển các nền tảng TMĐT Bưu điện (buudien.vn, taphoa.vn,…), phát triển dịch vụ địa phương (2C), xuyên biên giới (2B), BC&VHX, phát triển nền tảng thanh toán và HST tài chính số Bưu điện (PostPay), phát triển nền tảng hậu cần và phân phối (Logistics and Distribution), phát triển nền tảng bản đồ số, sàn dữ liệu lớn, ứng dụng AI|IoT|RPA, phát triển hạ tầng điện toán đám mây riêng (VNPost Private Cloud). Chuyển đổi các hệ thống CNTT hiện nay theo kiến trúc Modern Design mới; Xây dựng và triển khai các Shared Services dùng dung; đầu tư phát triển các lõi vận hành cho nền tảng Logistics (như OMS, TMS, WMS, BMS,…); xây dựng hạ tầng Hybrid|Multi Cloud đủ năng lực, đáp ứng yêu cầu cho Chuyển đổi số.

Tổ chức bộ máy đổi mới sáng tạo chuyên biệt, xây dựng đội ngũ làm CNTT đủ năng lực (cả về số lượng, chất lượng) làm chủ hệ thống Core lõi, tiến tới tự phát triển và cung cấp các dịch vụ IT ra bên ngoài. Chuẩn hóa và chuyên nghiệp hóa công tác quản trị, vận hành khai thác các hệ thống CNTT. Quản trị rủi ro CNTT toàn diện nhằm dự báo, phòng ngừa và xử lý các sự cố liên quan đến hạ tầng, dữ liệu và an ninh mạng, đảm bảo tính liên tục và ổn định trong hoạt động sản xuất, kinh doanh và quản lý của Tổng công ty. Ban hành, hướng dẫn và tổ chức truyền thông về chương trình, dự án, mục tiêu, định hướng, các nội dung cần triển khai của chiến lược Chuyển đổi số. Tổ chức và triển khai các chương trình, dự án… nhằm cụ thể hóa chiến lược, gắn vào chương trình công tác của các cấp ủy đảng trong toàn Tổng công ty. Ưu tiên mọi nguồn lực để đảm bảo thực hiện đúng lộ trình và kế hoạch của chiến lược Chuyển đổi số; tập trung chỉ đạo thống nhất, bám sát mục tiêu đề ra.

Đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu phát triển, đổi mới sáng tạo, ứng dụng khoa học công nghệ và công nghệ thông tin vào hoạt động sản xuất kinh doanh trong Tổng công ty. Chỉ đạo hoạt động nghiên cứu phát triển, đổi mới sáng tạo trong toàn Tổng công ty nhằm phát huy sức sáng tạo trong nội bộ. Đồng thời xây dựng chính sách huy động nguồn lực bên ngoài kết hợp với nguồn lực bên trong, xây dựng chính sách đầu tư cho ý tưởng sáng tạo, phát triển dịch vụ mới, mô hình kinh doanh mới. Tăng cường hội nhập hợp tác quốc tế về công nghệ, đặc biệt là ứng dụng CNTT trong quản lý và sản xuất kinh doanh; nghiên cứu để ứng dụng công nghệ mới trong việc phát triển các hệ thống CNTT, đưa việc ứng dụng CNTT trở thành lợi thế cạnh tranh trong kinh doanh.

Tổng công ty Bưu điện Việt Nam đang đứng trước một cơ hội lớn để chuyển mình trong kỷ nguyên số. Với quyết tâm mạnh mẽ và tầm nhìn chiến lược, Tổng công ty sẽ không ngừng nỗ lực thực hiện thành công chiến lược chuyển đổi số. Điều này không chỉ giúp nâng cao hiệu quả hoạt động mà còn tạo ra giá trị bền vững cho khách hàng và cộng đồng.