Đào tạo, tập huấn dịch vụ chỉnh lý và số hóa hồ sơ

Ngày 10/10/2025, Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (Vietnam Post) đã tổ chức chương trình đào tạo trực tuyến về dịch vụ chỉnh lý và số hóa hồ sơ nhằm trang bị kiến thức và kỹ năng triển khai cho đội ngũ trên toàn quốc.

Buổi đào tạo được tổ chức trực tiếp tại trụ sở Tổng công ty với sự tham dự của Phó Tổng Giám đốc Phạm Anh Tuấn, lãnh đạo Ban Điều hành Kinh doanh Dịch vụ Hành chính công, Trung tâm Đổi mới sáng tạo và kết nối trực tuyến tới 51 điểm cầu tại các Bưu điện tỉnh, thành phố và trung tâm trực thuộc.

Buổi đào tạo tại điểm cầu Tổng công ty

Trong khuôn khổ chương trình, các lực lượng kinh doanh tại các đơn vị được trang bị các kiến thức cơ bản về dịch vụ, cùng quy trình chuẩn nghiệp vụ về chỉnh lý và số hóa hồ sơ cũng như khung pháp lý, tổng quan thị trường dịch vụ số hóa văn bản. Bên cạnh đó là nội dung hướng dẫn tổ chức, tư vấn bán hàng và quản lý dự án theo Pipeline, giúp hệ thống hóa quy trình triển khai, nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Dịch vụ chỉnh lý hồ sơ của Vietnam Post giúp các cơ quan, đơn vị sắp xếp, phân loại và bảo quản hồ sơ một cách khoa học, đúng tiêu chuẩn lưu trữ nhà nước, gồm 23 bước nghiệp vụ chặt chẽ. Việc chỉnh lý giúp hạn chế tối đa tình trạng hư hỏng, thất lạc, ẩm mốc, đồng thời tối ưu không gian lưu trữ và tạo thuận lợi trong tra cứu, khai thác tài liệu.

Song song, dịch vụ số hóa tài liệu chuyển đổi dữ liệu từ giấy sang dạng điện tử qua quy trình 8 bước chuyên nghiệp và bảo mật tuyệt đối, hình thành cơ sở dữ liệu điện tử tập trung. Vietnam Post cũng cung cấp thêm các phần mềm hỗ trợ bóc tách dữ liệu (OCR), chuyển đổi nội dung từ tài liệu giấy, ảnh, PDF sang văn bản số, cùng hệ thống lưu trữ số hóa giúp quản trị và chia sẻ dữ liệu an toàn, thuận tiện.

Dịch vụ chỉnh lý và số hóa hồ sơ của Vietnam Post được đánh giá là giải pháp toàn diện cho các cơ quan nhà nước, doanh nghiệp và tổ chức trong quá trình chuyển đổi số, đặc biệt trong công tác quản lý, lưu trữ và khai thác dữ liệu.

Buổi đào tạo cũng dành thời lượng để trao đổi, giải đáp các vướng mắc trong quá trình triển khai cung cấp dịch vụ.