Bưu điện thành phố Hải Phòng tổ chức tập huấn Điều tra xã hội học năm 2025

Chiều ngày 3/11/2025, tại Hội trường Bưu điện thành phố Hải Phòng, chương trình tập huấn “Điều tra xã hội học năm 2025” đã được tổ chức với sự tham dự trực tiếp và trực tuyến của đại diện lãnh đạo Sở Nội vụ, lãnh đạo các phòng nghiệp vụ và đội ngũ điều tra viên tại các đơn vị trực thuộc.

Quang cảnh buổi tập huấn

Buổi tập huấn nhằm trang bị cho cán bộ, điều tra viên kiến thức, kỹ năng về quy trình khảo sát, thu thập và xử lý thông tin, phục vụ công tác đánh giá mức độ hài lòng của người dân, tổ chức đối với dịch vụ hành chính công. Đây là nhiệm vụ quan trọng trong tiến trình cải cách hành chính, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và hiệu quả phối hợp giữa Bưu điện với các cơ quan quản lý nhà nước.

Các nội dung trọng tâm được phổ biến gồm: phương pháp điều tra xã hội học, quy trình tác nghiệp, quy tắc ứng xử khi tiếp xúc với người dân, cùng yêu cầu bảo đảm tính khách quan, chính xác và minh bạch trong quá trình thực hiện.

Việc tổ chức tập huấn giúp đội ngũ điều tra viên nắm vững quy trình, nâng cao kỹ năng thực tế, sẵn sàng triển khai nhiệm vụ theo kế hoạch, qua đó lan tỏa hình ảnh chuyên nghiệp, tận tâm của Bưu điện Việt Nam trong đồng hành cùng chính quyền địa phương phục vụ người dân.