Bưu điện Việt Nam đánh giá các mô hình khai thác ứng dụng tự động hóa tại Úc

Melbourne Gateway Facility là cơ sở thực hiện công đoạn khai thác, chia chọn bưu gửi quốc tế chiều đi và đến có diện tích hơn 5.000m2. Thuộc quản lý của Bưu điện Úc, Hải quan Úc (ACS) và Dịch vụ Kiểm dịch và Kiểm tra Úc (AQIS), Trung tâm được trang bị băng tải phân loại bưu kiện hiện đại với công suất chia chọn đạt 180.000 bưu gửi/ngày và hoạt động liên tục 24/7, đáp ứng nhu cầu vận chuyển hàng hóa ngày càng tăng từ Úc đi các quốc gia trên thế giới.

Bên trong một trung tâm khai thác của Bưu chính Úc

Dành cho hoạt động khai thác hàng hóa trong nước, Bưu chính Úc đã mở rộng trung tâm bưu kiện tại Sunshine West trở thành một trong những cơ sở khai thác nội địa lớn nhất nước Úc. Nằm trong dự án tổng thể có giá trị 2 tỷ đô Úc, Trung tâm khai thác trong nước Melbourne Parcel Sunshine West được đầu tư bài bản với dây chuyền chia chọn tích hợp công nghệ phân loại tự động mới nhất của Châu Âu, có khả năng xử lý trên 350.000 bưu gửi/ngày, giúp giảm thiểu 50% việc khai thác thủ công.

Tại buổi làm việc với Lãnh đạo các Trung tâm khai thác, trao đổi về việc ứng dụng các giải pháp tự động hóa và công cụ dụng cụ vào khai thác, đại diện đoàn công tác của Bưu điện Việt Nam cho biết: Để đáp ứng nhu cầu vận chuyển hàng hóa trong nước và quốc tế cũng như nâng cao năng lực, chất lượng dịch vụ, Bưu điện Việt Nam đã đầu tư xây dựng cơ sở hạ tầng bưu chính lớn nhất quốc gia với 7 HUB khai thác vùng trải dài theo trục các khu vực kinh tế trọng điểm từ Bắc đến Nam, 63 trung tâm khai thác cấp tỉnh, hơn 700 trung tâm khai thác cấp huyện và 10.600 điểm cung cấp dịch vụ trên toàn quốc.

Tại các HUB khai thác vùng, doanh nghiệp đặc biệt đầu tư trang thiết bị hiện đại cùng hệ thống dây chuyền chia chọn tự động công nghệ Cross Belt với công suất hàng chục nghìn bưu gửi/giờ giúp giảm thiểu lao động thủ công và tăng độ chính xác trong công đoạn khai thác bưu gửi lên đến 100%. Dây chuyền chia chọn tự động được tích hợp ứng dụng trí tuệ nhân tạo, cho phép chia chọn bưu kiện tốc độ cao theo hàng trăm hướng chia đến tận cấp huyện, xã thông qua phân tích hình ảnh bưu gửi và rút ngắn đến 70% thời gian giao nhận, khai thác hàng hóa.

Tổng giám đốc Tổng công ty Bưu điện Việt Nam Chu Quang Hào
tham quan trung tâm khai thác của Bưu chính Úc

Trong bối cảnh thương mại điện tử bùng nổ và khách hàng ngày càng đưa ra những yêu cầu cao về cả mặt thời gian lẫn chất lượng của dịch vụ chuyển phát như hiện nay, việc ứng dụng công nghệ hiện đại vào các công đoạn khai thác, chia chọn, giao-nhận như mô hình của Bưu chính Úc hay Bưu điện Việt Nam đang triển khai là điều kiện quan trọng để tăng cường độ chính xác cũng như đẩy nhanh tốc độ xử lý đơn hàng.

Với nhiều điểm chung về phương hướng và mục tiêu phát triển, hai bên đã cùng thảo luận và chia sẻ kinh nghiệm về mô hình, cách thức tổ chức vận hành hiệu quả các trung tâm khai thác chia chọn. Thông qua việc trao đổi, đánh giá các giải pháp công nghệ thông tin đang triển khai tại trung tâm, đoàn công tác sẽ nghiên cứu khả năng ứng dụng vào thực tế của doanh nghiệp, mang lại những trải nghiệm tối ưu cho khách hàng và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của thị trường.