Bưu điện Cần Thơ đào tạo nghiệp vụ thư viện và kỹ năng bán hàng cho nhân viên điểm BĐVHX

Cấp giấp chứng nhận hoàn thành chương trình tập huấn cho nhân viên BĐ-VHX

Đây là hoạt động nằm trong chương trình phối hợp công tác giữa Bộ Văn hóa Thể thao và Du lịch và Bộ Thông tin Truyền thông trong việc tăng cường tổ chức hoạt động phục vụ sách, báo tại các điểm BĐ-VHX giai đoạn 2014-2024 và Quy chế Luân chuyển tài liệu giữa Thư viện thành phố Cần Thơ và điểm BĐ-VHX trên địa bàn thành phố Cần Thơ. Nội dung khóa tập huấn bao gồm: phương pháp xây dựng vốn tài liệu, quản lý sách báo, tổ chức phục vụ bạn đọc và luân chuyển tài liệu; công tác thống kê báo cáo và một số công tác nghiệp vụ thư viện cơ sở như bổ sung phân loại tài liệu, đăng ký cá biệt, sắp xếp sách… Kết thúc lớp tập huấn tất cả học viên được cấp giấp chứng nhận hoàn thành chương trình tập huấn.

Tiếp theo, ngày 03/10/2014 Bưu điện TP Cần Thơ và Công ty Cổ phần Bảo hiểm Bưu điện (PTI) phối hợp tổ chức đào tạo kỹ năng bán hàng và thực hành bán Bảo hiểm xe máy cho nhân viên điểm BĐ-VHX tại Bưu điện Trung tâm Ninh Kiều. Tham gia lớp tập huấn có lãnh đạo Phòng KH-KD, chuyên quản dịch vụ, lực lượng bán hàng, nhân viên BĐ-VHX trên địa bàn quận Ninh Kiều và đại diện các Bưu điện Trung Ô Môn, Thốt Nốt. 

Tại lớp tập huấn, sau khi được đào tạo, bồi dưỡng những kỹ năng bán hàng, tiếp xúc khách hàng và xử lý tình huống phát sinh trong quá trình bán hàng… 45 học viên được chia thành 15 nhóm và thực hành bán hàng tại địa bàn xã phường quận Cái Răng và huyện Phong Điền. Kết quả, chỉ trong thời gian một ngày, học viên đã triển khai bán được 725 bảo hiểm xe máy với tổng doanh thu trên 62 triệu đồng. Ban tổ chức đã tổng kết đánh giá và trao giải thưởng cho các nhóm bán hàng xuất sắc.

Đây là hoạt động thiết thực nhằm đẩy mạnh hoạt động bán hàng, mở rộng mô hình bán hàng đến điểm BĐ-VHX, phát huy hết thế mạnh của lượng BĐ-VHX, đồng thời thực hiện các chương trình hỗ trợ khuyến khích lực lượng thực ngày tích cực tham gia công tác bán hàng góp phần cải thiện thu nhập, tăng doanh thu.

Minh Khuyên