Bưu điện tỉnh Thanh Hóa: Phấn đấu đạt 100% điểm Bưu điện - Văn hóa xã kiểu mẫu

Quảng cảnh hội nghị chuyên đề ĐBĐ-VHX tại Bưu điện tỉnh Thanh Hoá

Hội nghị đã thảo luận, trao đổi và triển khai những nội dung cơ bản như: Đánh giá thực trạng hoạt động của ĐBĐ-VHX. Hướng dẫn các kỹ năng tiếp thị bán hàng, giới thiệu dịch vụ, rà soát khách hàng, thu thập thông tin thị trường đối với các dịch vụ Bưu chính chuyển phát, Tài chính Bưu chính, Phân phối truyền thông. Phương pháp tổ chức các đợt ra quân bán hàng. Công tác giao kế hoạch doanh thu, cơ chế thù lao, hoa hồng các dịch vụ dành cho nhân viên ĐBĐ-VHX. Chế độ chính sách áp dụng đối với nhân viên ĐBĐ-VHX và các tiêu chí lựa chọn người thay thế. Qua đó, học viên nhận thức rõ vai trò, trách nhiệm trong thực hiện nhiệm vụ.

Phát biểu tại hội nghị, Lãnh đạo Bưu điện tỉnh phổ biến chủ trương, định hướng của Tổng công ty và Bưu điện tỉnh đối với hoạt động ĐBĐ-VHX trong thời gian tới; đồng thời quán triệt đến toàn thể nhân viên ĐBĐ-VHX cần phải nâng cao nhận thức về vai trò, nhiệm vụ của mình đối với doanh nghiệp; chấp hành tốt các quy định, quy trình nghiệp vụ, nội quy; tự tin, mạnh dạn, luôn gần dân, coi trọng dân; phải nắm bắt đầy đủ các cơ chế, chính sách để hiểu rõ những quyền lợi được hưởng. “Cùng với sự vào cuộc và tạo điều kiện tối đa của Bưu điện tỉnh về mặt bằng, vị trí, cơ chế, triển khai dịch vụ… nhân viên ĐBĐ-VHX luôn phấn đấu để nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ năng kinh doanh để chiếm lĩnh thị trường, qua đó giúp tăng thu nhập, ổn định cuộc sống nhân viên ĐBĐ-VHX” – Lãnh đạo Bưu điện tỉnh nhấn mạnh.

Bên cạnh đó, Bưu điện tỉnh cũng yêu cầu các đơn vị tập trung quản lý tốt hoạt động của ĐBĐ-VHX trên địa bàn. Thường xuyên kiểm tra, kiểm soát tinh thần, thái độ phục vụ, chất lượng nghiệp vụ, công cụ dụng cụ của nhân viên. Hàng tháng, tổ chức tập huấn, hướng dẫn bổ sung kiến thức nghiệp vụ cho nhân viên; quan tâm đến cơ chế, tiền công, tiền thưởng và các chế độ liên quan cho nhân viên để họ có đủ điều kiện đảm bảo cuộc sống, yên tâm công tác; giữ gìn ĐBĐ-VHX xanh-sạch-đẹp, phấn đấu 100% số điểm được công nhận “ĐBĐ-VHX kiểu mẫu”.

Lê Thị Liên