Công đoàn Bưu điện Trung tâm Ô Môn tổ chức Hội thi “Nhân viên Bưu điện Văn hóa xã giỏi” năm 2014

Quang cảnh hội thi

Tại Hội thi, các thí sinh lần lượt trải qua 02 vòng là thi lý thuyết, tự luận và thi vấn đáp. Theo đó, kết thúc vòng thi lý thuyết, Ban Giám khảo chọn ra 4 đội gồm 8 thí sinh vào vòng thi vấn đáp. Nội dung thi tập trung vào kiến thức chuyên môn nghiệp vụ các dịch vụ đang cung cấp tại điểm BĐ-VHX, các dịch vụ hành chính công. Kỹ năng giao tiếp, bán hàng và chăm sóc khách hàng; Các cơ chế, chính sách bán hàng hiện có tại đơn vị và Bưu điện TP. Cần Thơ. Bên cạnh đó tập trung tuyên truyền Chỉ thị số 03/CT-BĐVN ngày 08/3/2014 của Tổng Giám đốc Tổng công ty về triển khai chiến dịch đổi mới hoạt động tại điểm BĐ-VHX.

Kết thúc Hội thi, Ban Tổ chức đã trao 01 giải Nhất, 01 giải Nhì, 01 giải Ba và 01 giải Khuyến khích cho các đội xuất sắc dự thi.

Hội thi đã đem lại bầu không khí sôi nổi, vui tươi trong CBCNV-LĐ, tạo điều kiện để các thí sinh giao lưu, học hỏi, chia sẻ những kiến thức, kinh nghiệm hay trong thực tiễn công tác. Thông qua Hội thi nhằm phát huy vai trò, trách nhiệm của mỗi CBCNV-LĐ trong việc góp phần đổi mới và đẩy mạnh hoạt động của hệ thống điểm BĐ-VHX; nâng cao sự hiểu biết về nghiệp vụ và kỹ năng làm việc, giao tiếp, phục vụ tốt nhu cầu khách hàng; đồng thời nhân rộng điển hình cho các đơn vị khác học tập. Bên cạnh đó, nắm bắt tâm tư, nguyện vọng, tạo điều kiện để người lao ổn định cuộc sống gắn bó lâu dài với đơn vị, phấn đấu hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.

Minh Khuyên