Đà Nẵng: Bưu tá bị hành hung khi giao hàng

Lãnh đạo Chuyên môn, Công đoàn Bưu điện TP. Đà Nẵng tới thăm hỏi bưu tá Hồ Viết Năm đang nằm điều trị tại Bệnh viên đa khoa TP. Đà Nẵng

Vô cớ đánh người vì chê hàng mua qua mạng

Khoảng 11 giờ ngày 10/1, ông Hồ Viết Năm (SN 1967, trú Liên Chiểu, Đà Nẵng), nhân viên bưu tá Bưu điện Đà Nẵng 2 được phân công đưa bưu phẩm là một chiếc áo khoác nữ do Công ty TNHH TMDV Siêu Phẳng (trụ sở tại phường 15, quận Tân Bình, TPHCM) gửi đến cho bà Trần Thị Mỹ Chi (chủ quán nhậu Sài Gòn, đường Hồ Tùng Mậu, phường Hòa Minh, quận Liên Chiểu) và thu số tiền 379 nghìn đồng.

Đây là sản phẩm bà Chi mua hàng trực tuyến thông qua dịch vụ phát hàng thu tiền COD của Bưu điện Việt Nam. Cụ thể, Công ty TNHH TMDV Siêu Phẳng uỷ thác cho Vietnam Post thu hộ 379 nghìn đồng của bà Trần Thị Mỹ Chi khi phát bưu phẩm. Sau đó Bưu điện Việt Nam sẽ chuyển trả khoản tiền đó cho Công ty TNHH TMDV Siêu Phẳng.

Khi đến địa điểm giao hàng, do bà Chi không có mặt nên ông Năm đã gọi điện cho bà Chi để chuyển hàng thì được bà Chi hướng dẫn giao bưu phẩm cho một người cháu. Sau khi giao hàng cho cô gái này, ông Năm yêu cầu cô gái thanh toán tiền cho đơn vị bán sản phẩm như đã thỏa thuận. Tuy nhiên cô gái này đề nghị đưa sản phẩm vào nhà sau đó mới quay ra thanh toán tiền.

Sau khi đưa bưu phẩm vào nhà, cô gái cùng một người đàn bà khác (chưa rõ lai lịch) đã mở gói bưu phẩm ra xem. Ít phút sau, hai người này đưa gói bưu phẩm trả lại cho ông Năm với lý do “sản phẩm không đúng với lúc đặt hàng trên mạng”?. Sau khi nhận lại bưu phẩm, ông Năm phát hiện gói bưu phẩm đã được mở ra xem. Do đó ông Năm yêu cầu bên mua đã mở hàng ra xem thì phải có nghĩa vụ thanh toán tiền cho đơn vị bán như đã thỏa thuận trước đó. Bởi theo phương thức mà khách hàng đăng ký là chuyển chậm - phát và thu tiền tận nơi thì khách hàng phải trả tiền rồi mới được mở hàng, nếu không đồng ý mua hàng thì không được mở. Mặc dù bưu tá đã giải thích rõ ràng, bưu điện chỉ là người giao hàng và thu hộ tiền cho đơn vị bán hàng. Nếu khách hàng băn khoăn, không mua sản phẩm thì gửi trả lại cho đơn vị bán chứ không được mở trước khi thanh toán. Nhưng hai người phụ nữ đã không chịu thanh toán tiền, mà còn vứt gói bưu phẩm ra lề đường. Trước thái độ hung hãn của họ, ông Năm đành nhặt gói bưu phẩm ra về và chấp nhận bồi thời tiền hàng cho đơn vị bán.

Thế nhưng, khi ông Năm đến địa điểm lấy xe thì chìa khóa chiếc xe máy đã không còn, vài phút sau ông Năm thấy có 4 người đàn ông tiến đến, cùng với hai người đàn bà ập đến đánh hội đồng khiến ông Năm ngã quỵ xuống lòng đường. Sau khi thoát khỏi vòng vây, ông Năm thoát thân để cầu cứu mọi người thì lại có thêm 4 người tiếp kéo đến vây quanh đánh ông Năm khiến ông Năm bắt tỉnh nhân sự.

Bất bình một số người dân chứng kiến cảnh ông Năm bị đánh bất tỉnh nên đã gọi điện cho công an phường Hòa Minh trình báo sự việc, sau đó ông Năm được lực lương công an đưa đến bênh viên đa khoa quận Liên Chiểu cấp cứu, chiều cùng ngày ông Năm được chuyến đến khoa ngoại thần kinh thuộc bênh viện đa khoa TP Đà Nẵng để điều trị.

Theo bác sỹ Lê Nguyên Bảo – bác sỹ đang điều trị cho ông Hồ Viết Năm tại bệnh viện đa khoa TP Đà Nẵng, bệnh nhận được chuyển đến trong tình trạng chuấn thương sọ não nhẹ, có nhiều vết trầy xước và sức khỏe yếu. Sau gần một ngày điều trị, bênh nhân đã tỉnh táo và ổn định trở lại. Hiện các bác sỹ vẫn đang tiếp tục theo dõi diễn biến của bệnh nhân.

Chưa hết kinh hoàng sau sự việc trên, ông Năm cho biết: “Trong lúc cả chục người kéo đến đánh, đấm túi bụi, tôi chỉ biết ôm đầu chịu trận. Cũng may trong lúc bị đánh tôi còn đang đội mũ bảo hiểm nên đầu chỉ chấn thương nhẹ. Nếu không có chiếc mũ bảo hiểm không biết tôi còn sống được đến bây giờ hay không”.
Cũng theo ông Năm, suốt hơn 20 năm hành nghề bưu tá, đây là lần đầu tiên ông gặp phải sự việc như thế này. Những người tham gia đánh ông đều mang tính chất côn đồ, hung hãn vì thế ông Năm yêu cầu cơ quan chức năng điều tra làm rõ, đòi lại công bằng cho bản thân ông.

Sẽ xem xét, xử lý nghiêm việc hành hung bưu tá

Trung tá Nguyễn Đắc Mười, Trưởng công an phường Hòa Minh cho biết, sau khi nhận được trình báo của người dân, cơ quan công an đã đến hiện trường lập biên bản và tiến hành đưa ông Năm đến bệnh viện đa khoa quận Liên Chiểu.

Cơ quan công an cũng đã triệu tập các đối tượng có liên quan đến sự việc để tiến hành lấy lời khai. Tại cơ quan điều tra, vợ chồng bà Hương – em gái bà Chi, đã thừa nhận hạnh động đánh người của mình.

Nhìn nhận vấn đề, trung tá Mười cho biết: “hiện chúng tôi đang cũng cố hồ sơ, nhưng với những gì đã xảy ra, việc vợ chồng bà Hương đánh ông Năm là hành động sai trái, chính vợ chồng chủ quá nhậu Sài Gòn cũng thừa nhận hành vi của mình. Đợi đến lúc ông Năm xuất viện, cơ quan công an sẽ căn cứ vào tình hình sự việc để phân xử, bên nào sai đến đâu xử lý đến đó”.

Theo đại diện của bưu điện Đà Nẵng 2, ông Năm đã làm đúng quy trình của một người bưu tá. Thực hiện nhận hàng từ bưu điện, giao hàng cho người nhận và giải thích đầy đủ các thông tin cần thiết cho người nhận. Việc ông Năm không đồng ý nhận lại hàng đã khuy mở từ khách hành là hoàn toàn đúng với quy định đã được ký kêt giữa ngành bưu điện và công ty Siêu Phẳng. Tuy nhiên, do người mua hàng không hiểu rõ các quy định, không hợp tác với bưu tá nên đã diễn ra sự việc đáng tiếc kể trên.