Bưu điện tỉnh Vĩnh Phúc: Tập huấn kỹ năng thuyết trình về BHXH, BHYT

Ngày 03/11, Bưu điện tỉnh Vĩnh Phúc tổ chức đào tạo kỹ năng thuyết trình tại các Hội nghị tuyên truyền Bảo hiểm xã hội (BHXH) và Bảo hiểm y tế (BHYT) cho nhân viên thu nhằm giúp cho lực lượng này nắm vững được quy trình nghiệp vụ, đảm bảo công tác tuyên truyền, truyền thông về chính sách.

Đồng chí Nguyễn Hoàng Ngân - Phó Giám đốc Bưu điện tỉnh Vĩnh Phúc
đang truyền đạt các nội dung về Kỹ năng thuyết trình

Tại buổi đào tạo, đồng chí Nguyễn Hoàng Ngân - Phó Giám đốc Bưu điện tỉnh Vĩnh Phúc đã truyền đạt các nội dung về chuyên đề Kỹ năng thuyết trình tại Hội nghị báo cáo viên; tuyên truyền, phổ biến chính sách pháp luật về BHXH, BHYT, BH thất nghiệp tại các đơn vị đang sử dụng lao động trên địa bàn.

Phó Giám đốc Bưu điện tỉnh nhấn mạnh, công tác truyền thông là một trong những nhiệm vụ quan trọng hàng đầu và là phương tiện hiệu quả để lan tỏa chính sách, pháp luật BHXH, BHYT đến với người dân… Vì vậy, buổi đào tạo là cơ hội để lực lượng bán BHXH, BHYT tỉnh và huyện trau dồi thêm kỹ năng trong công tác thuyết trình, truyền thông bởi đây sẽ là lực lượng nòng cốt trực tiếp tiếp cận, tư vấn, tuyên truyền, vận động, thuyết phục người dân.

Buổi đào tạo lần này đã tập trung phân tích những kỹ năng cơ bản trong công tác truyền thông trực tiếp tại hội nghị và các hình thức truyền thông trực tiếp tại cơ sở như tư vấn, thảo luận nhóm, thăm hộ gia đình, đối thoại…; kỹ năng thuyết trình của giao dịch viên Bưu điện tại hội nghị khách hàng, hội nghị tuyên truyền vận động người tham dự hội nghị. Ngoài ra, buổi đào tạo cũng dành thời gian chia sẻ các kỹ năng truyền thông, đặc biệt là việc truyền thông trên mạng xã hội về các lợi ích khi tham gia BHXH, BHYT…

Đặc biệt, tại khóa đào tạo, mỗi cá nhân có 10 phút thuyết trình với chủ đề tự chọn về chính sách BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình đã tạo nên 1 bức tranh tổng thể về công tác tuyên truyền, tư vấn, vận động người dân tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình.

Mỗi cá nhân có cơ hội thuyết trình với chủ đề tự chọn về chính sách BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình

Những năm qua công tác truyền thông chính sách BHXH, BHYT, BH thất nghiệp của Bưu điện tỉnh Vĩnh Phúc đã có sự chuyển biến mạnh mẽ với sự đổi mới về hình thức, đa dạng về nội dung, có chiều sâu và phạm vi rộng khắp. Số đơn vị và số người tham gia BHXH, BHYT thông qua Bưu điện tỉnh ngày càng tăng, năm sau luôn cao hơn năm trước. Tính đến hết tháng 10/2023, Bưu điện tỉnh Vĩnh Phúc đã phát triển mới được trên 50.000 người tham gia BHYT; Số người tham gia mới BHXH qua Bưu điện tỉnh Vĩnh Phúc là trên 3.350 người. Số thu tái tục BHXH, BHYT, BH thất nghiệp tăng hằng năm, công tác chi trả các chế độ đảm bảo quyền lợi cho người tham gia thụ hưởng, đảm bảo phát huy hiệu quả quỹ BHXH, BHYT.