Bưu điện tỉnh Đắk Nông tổ chức hội thảo chuyên đề quản trị và thực thi nhiệm vụ quản lý chất lượng

Sáng ngày 26/5/2025, Bưu điện tỉnh Đắk Nông đã tổ chức hội thảo chuyên đề “Trao đổi giải pháp quản trị và thực thi nhiệm vụ quản lý chất lượng”. Tham dự hội thảo có ông Trần Đức Trung – Giám đốc Bưu điện tỉnh; ông Lê Văn Hùng – Giám đốc Trung tâm Vận hành, Phó Giám đốc Bưu điện tỉnh cùng toàn thể lãnh đạo các đơn vị trực thuộc, Trưởng Bưu cục Vận hành và nhân viên xử lý nghiệp vụ trên địa bàn toàn tỉnh.

Giám đốc Bưu điện tỉnh phát biểu khai mạc hội thảo

Hội thảo tập trung trao đổi và thảo luận sâu về 3 nội dung chính là: Hệ thống hóa các quy trình, quy định nghiệp vụ dành cho Trưởng Bưu cục và nhân viên xử lý nghiệp vụ. Chia sẻ kinh nghiệm trong công tác quản trị chất lượng tại các đơn vị. Thực tiễn triển khai nhiệm vụ quản lý chất lượng gắn với từng vị trí công việc.

Phát biểu khai mạc hội thảo, ông Trần Đức Trung – Giám đốc Bưu điện tỉnh nhấn mạnh: “Việc chuẩn hóa quy trình và chia sẻ kinh nghiệm là điều kiện tiên quyết để nâng cao chất lượng phục vụ và hiệu quả vận hành trong toàn mạng lưới”.

Hội thảo là dịp để cập nhật các định hướng trong công tác quản trị chất lượng, đồng thời tạo không gian để các đơn vị trực thuộc chia sẻ bài học thực tiễn, tháo gỡ khó khăn và tăng cường sự phối hợp trong triển khai nhiệm vụ.

Thông qua chương trình, Bưu điện tỉnh Đắk Nông tiếp tục khẳng định quyết tâm xây dựng đội ngũ vận hành chuyên nghiệp, đảm bảo chất lượng dịch vụ, hướng đến mục tiêu nâng cao hiệu quả hoạt động và gia tăng sự hài lòng của khách hàng trên toàn tỉnh.