Tin trong nước

Cung cấp dịch vụ chuyển phát hồ sơ xét tuyển đại học, cao đẳng 2012

Giá xăng "nhảy múa": Bưu chính thêm khó!

Khó khăn chồng chất!

Còn theo đại diện của các DN ViettelPost, Tín Thành và Netco, giá xăng dầu biến động liên tục khiến cho DN không thể tính toán, điều chỉnh kịp thời các chính sách, cơ chế áp dụng đối với người lao động cũng như đối tác, khách hàng. Đại diện Tín Thành cho biết, dù giá xăng, điện, dịch vụ hàng không và nhiều nguyên vật liệu đầu vào đều tăng nhưng khi DN bưu chính điều chỉnh tăng giá thì không ít khách hàng phản ứng. Đối với 5 lần giá xăng giảm vừa qua, DN “khổ” không kém vì mức giảm nhỏ giọt song khách hàng đều “nhao nhao” đề nghị được chiết khấu, giảm giá. Theo thống kê, từ đầu năm đến nay, tổng mức giảm giá xăng của cả 5 lần điều chỉnh là 3.200 đồng, chỉ bằng hơn 70% tổng mức của 4 lần tăng giá xăng.

TGĐ Netco Nguyễn Đức Thế cũng phản ánh, giá xăng dầu tăng giảm thất thường làm cho DN bưu chính gặp khó khi phải đàm phán với khách hàng. Nguyên do là nhiều hợp đồng vận chuyển được ký kết, thỏa thuận về giá cả trước khi giá xăng tăng. Thậm chí, có những hợp đồng, khách hàng còn yêu cầu quy định rõ trong điều khoản không tăng giá và các loại phụ phí trong thời hạn hợp đồng hoặc khoảng thời gian nhất định (6 tháng hay 1 năm). Đại diện SaigonPost cho biết họ cũng gặp phải trường hợp tương tự.

Bưu chính vẫn "ngại" điều chỉnh phí

Mặc dù từ giữa năm 2008 đến nay, học theo cách làm của những nhà khai thác dịch vụ bưu chính quốc tế như UPS, TNT, FedEx, DHL và các hãng hàng không, các DN bưu chính chuyển phát trong nước đều lần lượt áp dụng thu phụ phí nhiên liệu theo tỷ lệ % giá cước nhằm chủ động đối phó với biến động của giá xăng dầu. Bởi lẽ, về lý thuyết, trong khi bảng giá cước dịch vụ được giữ ổn định tương đối thì mức phụ phí nhiên liệu của DN có thể điều chỉnh linh hoạt hơn, thậm chí có thể tăng giảm theo biến động của giá xăng dầu.

Trên thực tế, tuy giá xăng dầu liên tục biến động, các DN bưu chính vẫn dè dặt khi điều chỉnh phụ phí nhiên liệu. Cụ thể, VNPost Express - một trong những DN đang chiếm thị phần dịch vụ chuyển phát nhanh trong nước khá lớn nhưng từ năm 2008 đến nay mới điều chỉnh phụ phí khoảng 3 lần. Tương tự, với ViettelPost, SaigonPost, Tín Thành và Netco, tính cả số lần điều chỉnh bảng giá cước và phụ phí nhiên liệu thì từ đầu năm đến nay tổng số lần điều chỉnh cũng chỉ 2 - 3 lần, trong khi giá xăng dầu đã có 9 lần thay đổi.

Lý giải nguyên nhân của tình trạng trên, đại diện ViettelPost, Tín Thành, Netco và SaigonPost đều thống nhất rằng, áp lực cạnh tranh, thói quen của khách hàng, sự lo ngại bị các đối thủ giành giật mất khách hàng và thị phần là những nguyên nhân khiến các DN bưu chính trong nước không dám mạnh tay điều chỉnh giá hoặc phụ phí nhiên liệu khi giá xăng dầu tăng, mà thường có tâm lý chờ đợi động thái của các đối thủ. Đại diện SaigonPost phân tích, biến động xăng dầu cũng gây áp lực cho các DN sản xuất - khách hàng của bưu chính, do đó nếu sau khi xăng tăng, DN bưu chính lại áp bảng giá hoặc mức phụ phí nhiên liệu mới thì phản ứng thường gặp của khách hàng là “kìm” việc sử dụng dịch vụ hoặc chuyển sang dùng gói dịch vụ có mức cước thấp hơn để giảm chi phí; thậm chí là chuyển sang dùng dịch vụ của DN khác đang có mức giá cước, mức phụ phí nhiên liệu thấp hơn.

Mặt khác, một số DN hoạt động “chui” thường tận dụng giai đoạn giá xăng dầu biến động để giành giật khách hàng của những DN khác. Đến thời điểm này, vẫn chưa có DN bưu chính nào quyết định tăng giá cước hay áp mức phụ phí nhiên liệu mới. Tuy nhiên, lãnh đạo các DN cũng thừa nhận, việc giá xăng tăng 900 đồng/lít (gấp hơn 2 lần so với lần tăng giá trước) chắc chắn các DN bưu chính sẽ phải điều chỉnh phụ phí nhiên liệu để bù đắp chi phí sản xuất.

Dự án quỹ từ thiện Bill Gates khai trương vào tháng 10

Trong hai tháng tới, dự án quỹ Bill &Melinda Gates (BMGF Việt Nam) sẽ bàn giao, đưa vào hoạt động các điểm truy nhập Internet công cộng tại 12 tỉnh tham gia giai đoạn 1.

Vừa qua, Ban quản lý dự án quỹ BMGF Việt Nam cùng với Bộ Thông tin và Truyền thông đã tổ chức cuộc họp ban chỉ đạo dự án “Nâng cao khả năng sử dụng máy tính và truy cập Internet công cộng tại Việt Nam” lần thứ hai.

Đây là dự án lớn nhất của chương trình Thư viện toàn cầu triển khai tại Việt Nam với quy mô 40/63 tỉnh thành nhằm hỗ trợ cải thiện đời sống người dân, xây dựng nông thôn mới, góp phần cho người dân nghèo nâng cao cơ hội tiếp cận với CNTT và được hưởng những lợi ích qua máy tính và Internet.

 

Chứng minh thư sẽ được trả tại nhà