Bưu điện TP. Hồ Chí Minh trả kết quả giải quyết hồ sơ Bảo hiểm xã hội đến địa chỉ khách hàng

Dịch vụ hỗ trợ tất cả 23 bộ thủ tục Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm tai nạn (BHXH, BHYT, BHTN) giúp người dân có tham gia BHXH, BHYT lập thủ tục trực tuyến. Mỗi người dân có thể đồng thời lập nhiều thủ tục BHXH cho nhiều cá nhân khách nhau.

Lãnh đạo Bưu điện và Bảo hiểm xã hội TP. Hồ Chí Minh ký hợp tác dịch vụ tiếp nhận và trả kết quả giải quyết hồ sơ

Theo đó, người dân có yêu cầu nộp hồ sơ BHXH có thể đăng nhập website: http://dichvucong.hochiminhcity.gov.vn /vào trang “Tiếp nhận hồ sơ”/ chọn mục “BHXH”; hoặc truy cập vào website: http://dvc.bhxhtphcm.gov.vn để vào hệ thống.

Bưu điện thực hiện tiếp nhận hồ sơ BHXH tại địa chỉ người dân yêu cầu, chuyển nộp cho các cơ quan BHXH quận/huyện, BHXH thành phố. Ngoài ra, Bưu điện cũng thay mặt người dân nhận kết quả giải quyết hồ sơ BHXH từ cơ quan BHXH quận/huyện, BHXH thành phố chuyển trả cho người dân tại địa chỉ yêu cầu.

Cước dịch vụ phát trả kết quả hồ sơ tại địa chỉ được tính như sau: Đối với dịch vụ 01 chiều, trong nội quận là 25.000 đồng/hồ sơ; quận, huyện khác là 35.000 đồng/hồ sơ. Đối với dịch vụ 02 chiều, trong nội quận là 40.000 đồng/hồ sơ; quận, huyện khác là 50.000 đồng/hồ sơ.

Thời gian chuyển phát tại TP. Hồ Chí Minh từ 01 đến 02 ngày; liên tỉnh từ 02 đến 03 ngày (khu vực trung tâm), 03 đến 05 ngày (khu vực ngoài trung tâm).

Thông qua hệ thống định vị bưu gửi trên toàn quốc, khách hàng có thể theo dõi được hành trình và kết quả chuyển phát hồ sơ của mình. Đồng thời, để việc tiếp nhận hồ sơ ngày một tiện ích hơn đến người dân, Bưu điện đã xây dựng công cụ kết nối online trực tuyến, bất cứ cơ quan hành chính nào cũng có thể kết nối dữ liệu trực tiếp đến hệ thống của Bưu điện, người dân có thể tra cứu thông tin hồ sơ của mình từ hệ thống Internet bất kỳ ở đâu kể cả trên smartphone cá nhân.