Chuyện về nữ giao dịch viên khuyết tật

Sinh ra trong một gia đình nghèo khó ở phường Hòa Khánh Bắc (quận Liên Chiểu, sau khi học hết THPT, Hiền thi đỗ vào Trường Công nhân Bưu điện II. Đến đầu năm 2000, khi Hiền mới nhận bằng tốt nghiệp thì Hiền bị tai nạn giao thông rất nặng. Từ đó, hoàn cảnh gia đình Hiền vốn đã có nhiều khó khăn lại càng thêm lao đao, khốn đốn. Bao nhiêu gia tài, sản nghiệp, mẹ Hiền đã phải lần lượt bán đi để cứu Hiền thoát khỏi bàn tay tử thần. Ròng rã gần một năm điều trị, các vết thương của Hiền mới lành, nhưng đôi chân không còn nguyên vẹn. Ngày Hiền ra viện, mẹ Hiền đón về mà nước mắt tuôn ròng! Nhìn đứa con gái bé bỏng, gầy rộc, ngồi run run trên xe lăn, chân phải đã bị cắt cụt, lòng mẹ đau như dao cắt! Rồi nhà cũng không còn để ở, suốt bảy năm qua, Hiền cùng mẹ phải đến ở nhờ nhà của cô Trương Thị Thủy - một người bạn tốt của mẹ ở cùng phường. Mẹ của Hiền phải đi nấu cơm thuê cho sinh viên và cho Công ty Dịch vụ Bảo vệ Long Hải (đóng tại địa phương) để kiếm tiền trang trải nợ nần và lo liệu cuộc sống.
Đau khổ, bất hạnh, nhưng những năm qua Hiền luôn là một tấm gương sáng ngời về ý chí và nghị lực phấn đấu. Không phải là thương binh, nhưng Hiền đã thực hiện xuất sắc lời dạy của Bác Hồ “tàn nhưng không phế”. Sau khi ra viện, Hiền tiếp tục học vi tính, ngoại ngữ và miệt mài rèn luyện, nâng cao trình độ nghiệp vụ về bưu chính viễn thông, rồi xin đi làm cho một đại lý bưu điện tại phường cô cư trú. Đồng thời, Hiền nỗ lực tham gia các hoạt động thể thao dành cho người khuyết tật và đặc biệt say mê luyện tập môn cầu lông trên xe lăn. Được nhiều người ủng hộ động viên, Hiền càng thêm hăng say luyện tập. Ai động viên, Hiền nhã nhặn cảm ơn, còn ai chế giễu Hiền cũng không giận, không tự ái, nhưng quyết tâm và niềm say mê của Hiền thì không ai có thể lay chuyển được! Nhiều lúc ngã nhào đau buốt, nhiều lần bong gân, rớm máu, ê ẩm cả người, nhưng lần nào Hiền cũng tự đứng lên, cắn răng chịu đau và kiên trì luyện tập. Tương ứng với điều đó là khả năng chơi cầu của Hiền ngày càng điêu luyện, được Sở VH-TT-DL Đà Nẵng chọn vào đội tuyển để đi tranh tài với các tỉnh, thành khác và đã đạt nhiều Huy chương vàng tại các kỳ Đại hội thể thao Người khuyết tật toàn quốc.

Đặc biệt, Hiền đã hai lần liên tiếp được đứng trên bục cao nhất tại đấu trường Paragames về nội dung cầu lông đơn nữ, góp phần làm vẻ vang nền thể thao nước nhà. Đến năm 2005, Hiền được Ban Giám đốc Bưu điện Đà Nẵng tuyển dụng và trở thành Giao dịch viên tại Bưu điện Đà Nẵng II (quận Liên Chiểu). Hằng ngày, mẹ Hiền và bạn bè, đồng nghiệp thay nhau đưa đón Hiền đi làm. Hiền năng nổ, hòa đồng với mọi người, không bao giờ tự ti, mặc cảm và dù đi lại khó khăn nhưng chưa lúc nào trễ nải trong công việc. Khách hàng ai đã tiếp xúc và làm việc với Hiền cũng thấy hài lòng và cảm mến cô giao dịch viên tận tình, chu đáo. Hiện nay, trong căn nhà được ở nhờ “tài sản” nhiều nhất là của hai mẹ con là những tấm Huy chương và Bằng khen, Giấy khen. Nói về Lê Thị Thu Hiền, ông Trần Nguyên Mỹ - Giám đốc Bưu điện Đà Nẵng II cho biết: Đây là trường hợp đầu tiên mà lãnh đạo Bưu điện thành phố tuyển dụng khi nhân viên không phải là người có thể trạng bình thường, và qua thực tế đã cho thấy quyết định của chúng tôi là chính xác. Những năm qua, Hiền luôn hoàn thành tốt nhiệm vụ, vừa biết ngoại ngữ, vừa thành thạo vi tính, lại rất hăng say, xông xáo trong các phong trào văn thể mỹ.

Nguồn Báo Bưu điện Việt Nam