Đăng nhập
Việt Nam
English
Cung cấp dịch vụ chuyển phát tận tay hộ chiếu tại TP.Hồ Chí Minh
02/10/2012 00:00
161 Lượt xem
Nhân viên Bưu Điện tiếp nhận yêu cầu chuyển phát trả hộ chiếu của khách hàng
Dịch vụ chuyển phát trả hộ chiếu đến tận địa chỉ nhằm góp phần vào chương trình cải cách hành chính công, giảm ùn tắc giao thông, giảm thời gian chờ đợi, chi phí đi lại cho người dân và tăng thêm nguồn thu cho Bưu Điện TP.Hồ Chí Minh.
Với dịch vụ này, người đi làm hộ chiếu sau khi nhận giấy hẹn của cơ quan công an có nhu cầu chuyển phát trả hộ chiếu đến tận địa chỉ thì đăng ký với Bưu Điện; nhân viên Bưu Điện sẽ giao phát hộ chiếu đến tay người dân đúng theo ngày hẹn ghi trên Giấy biên nhận do Phòng QLXNC cấp. Trong quá trình cấp hộ chiếu, nếu có các phát sinh về giấy tờ, thủ tục pháp lý bưu điện sẽ thông báo cho người dân (qua điện thoại) để người dân liên hệ Phòng QLXNC bổ sung kịp thời, rút ngắn thời gian làm hộ chiếu, tránh phải đi lại nhiều lần.
Trường hợp người dân không có mặt tại nhà (do đi công tác, công việc …) khi nhân viên bưu điện đến phát hộ chiếu, bưu tá sẽ liên hệ với người dân qua điện thoại và đến phát lần 2. Nếu một biên nhận làm cho nhiều hộ chiếu thì người đứng tên một trong số các hộ chiếu đó có thể nhận số hộ chiếu mà bưu tá phát. Sau 2 lần không phát được, hộ chiếu sẽ được chuyển hoàn về Phòng QLXNC để người dân lên nhận. Khi có sự cố phát sinh ngoài ý muốn dẫn đến hộ chiếu bị mất, thất lạc hoặc hư hỏng trong quá trình chuyển phát, bưu điện sẽ chịu mọi phí tổn và phối hợp với Phòng QLXNC tiến hành làm lại hộ chiếu và chuyển phát lại cho người dân.
Phí phục vụ chuyển phát trả hộ chiếu được tính theo cách tính của dịch vụ công ích. Cụ giá thể như sau:
+ 30.000 đồng cho hộ chiếu phát tại quận 1, 3, 4
+ 40.000 đồng cho hộ chiếu phát đến các quận/huyện khác trong TP.HCM
+ 10.000 đồng cho mỗi hộ chiếu phát sinh thêm có cùng một địa chỉ phát.
Ngay trong buổi sáng khai trương dịch vụ đã có 51 khách hàng đăng ký Chuyển phát hộ chiếu đến tận địa chỉ.
Khách hàng tại TP. Hồ Chí Minh có thể liên hệ Trung tâm Hỗ trợ khách hàng – Bưu Điện TP. Hồ Chí Minh, số điện thoại (08).39.247.247 để biết thêm chi tiết.
Với dịch vụ này, người đi làm hộ chiếu sau khi nhận giấy hẹn của cơ quan công an có nhu cầu chuyển phát trả hộ chiếu đến tận địa chỉ thì đăng ký với Bưu Điện; nhân viên Bưu Điện sẽ giao phát hộ chiếu đến tay người dân đúng theo ngày hẹn ghi trên Giấy biên nhận do Phòng QLXNC cấp. Trong quá trình cấp hộ chiếu, nếu có các phát sinh về giấy tờ, thủ tục pháp lý bưu điện sẽ thông báo cho người dân (qua điện thoại) để người dân liên hệ Phòng QLXNC bổ sung kịp thời, rút ngắn thời gian làm hộ chiếu, tránh phải đi lại nhiều lần.
Trường hợp người dân không có mặt tại nhà (do đi công tác, công việc …) khi nhân viên bưu điện đến phát hộ chiếu, bưu tá sẽ liên hệ với người dân qua điện thoại và đến phát lần 2. Nếu một biên nhận làm cho nhiều hộ chiếu thì người đứng tên một trong số các hộ chiếu đó có thể nhận số hộ chiếu mà bưu tá phát. Sau 2 lần không phát được, hộ chiếu sẽ được chuyển hoàn về Phòng QLXNC để người dân lên nhận. Khi có sự cố phát sinh ngoài ý muốn dẫn đến hộ chiếu bị mất, thất lạc hoặc hư hỏng trong quá trình chuyển phát, bưu điện sẽ chịu mọi phí tổn và phối hợp với Phòng QLXNC tiến hành làm lại hộ chiếu và chuyển phát lại cho người dân.
Phí phục vụ chuyển phát trả hộ chiếu được tính theo cách tính của dịch vụ công ích. Cụ giá thể như sau:
+ 30.000 đồng cho hộ chiếu phát tại quận 1, 3, 4
+ 40.000 đồng cho hộ chiếu phát đến các quận/huyện khác trong TP.HCM
+ 10.000 đồng cho mỗi hộ chiếu phát sinh thêm có cùng một địa chỉ phát.
Ngay trong buổi sáng khai trương dịch vụ đã có 51 khách hàng đăng ký Chuyển phát hộ chiếu đến tận địa chỉ.
Khách hàng tại TP. Hồ Chí Minh có thể liên hệ Trung tâm Hỗ trợ khách hàng – Bưu Điện TP. Hồ Chí Minh, số điện thoại (08).39.247.247 để biết thêm chi tiết.
Triệu Quốc Hùng
