Đoàn công tác Vietnam Post khảo sát mô hình dịch vụ bưu chính và du lịch tại Nhật Bản

Từ ngày 09 đến 15/11/2025, Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (Vietnam Post) đã tổ chức đoàn công tác sang Nhật Bản nhằm khảo sát, học tập kinh nghiệm về phát triển dịch vụ bưu chính – logistics và mô hình du lịch cộng đồng gắn với hoạt động doanh nghiệp.

Đây là hoạt động học tập, trao đổi kinh nghiệm chuyên môn, đồng thời cũng là dịp để các cán bộ tiêu biểu trong phong trào phát triển dịch vụ thu Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế tự nguyện giao lưu, chia sẻ và lan tỏa tinh thần gắn bó, đổi mới trong toàn hệ thống.

Đoàn công tác Vietnam Post trong khuôn khổ chương trình khảo sát, học tập kinh nghiệm tại Nhật Bản

Đoàn công tác do Phó Tổng Giám đốc Chu Thị Lan Hương dẫn đầu, cùng sự tham dự của đại diện các Bưu điện tỉnh, thành phố và đơn vị trực thuộc Tổng công ty. Chuyến đi được Công ty Cổ phần Du lịch Bưu điện tổ chức, bảo đảm tính thiết thực, an toàn và phù hợp với định hướng hoạt động nội bộ của Vietnam Post.

Tại Nhật Bản, đoàn đã có dịp tham quan, tìm hiểu Bưu điện Trung tâm Tokyo, nơi được xem là một trong những mô hình vận hành hiện đại và hiệu quả hàng đầu thế giới. Các thành viên được trực tiếp quan sát phương thức tổ chức mạng lưới, dịch vụ hậu cần và ứng dụng công nghệ trong hoạt động giao dịch, chăm sóc khách hàng.

Song song với nội dung khảo sát, đoàn cũng có dịp trải nghiệm thực tế về văn hóa và môi trường làm việc tại Nhật Bản thông qua việc thăm một số địa điểm văn hóa, trung tâm dịch vụ và mô hình bưu chính tiêu biểu tại Tokyo và Osaka. Những trải nghiệm thực tế này giúp các thành viên hiểu rõ hơn về tinh thần trách nhiệm, kỷ luật và văn hóa phục vụ chuyên nghiệp – những giá trị làm nên thương hiệu của ngành bưu chính Nhật Bản.

Khoảnh khắc ghi dấu tinh thần đoàn kết, trách nhiệm và khát vọng học hỏi của cán bộ Vietnam Post trong hành trình trao đổi kinh nghiệm tại Nhật Bản.

Chương trình khảo sát tại Nhật Bản không chỉ giúp cán bộ Vietnam Post mở rộng tầm nhìn, cập nhật xu hướng quốc tế mà còn là dịp để nhìn lại hành trình phát triển dịch vụ an sinh xã hội trong nước, từ đó tiếp tục nâng cao chất lượng phục vụ và tinh thần đổi mới trong toàn hệ thống.

Đây cũng là một phần trong chuỗi hoạt động đào tạo và học tập kinh nghiệm quốc tế mà Vietnam Post đang triển khai, hướng tới xây dựng đội ngũ nhân sự có tư duy hội nhập, chủ động thích ứng với xu hướng chuyển đổi số và toàn cầu hóa dịch vụ bưu chính.

Hoạt động này một lần nữa thể hiện định hướng nhất quán của Vietnam Post trong việc coi nhân lực là nền tảng cho sự phát triển bền vững, cũng như xây dựng đội ngũ cán bộ có năng lực, bản lĩnh và tinh thần đổi mới. Đó cũng là bước đi cụ thể trong hành trình hướng tới hình ảnh Bưu điện Việt Nam chuyên nghiệp, hiện đại và luôn gắn bó với cộng đồng.