Khảo sát 5 điểm BĐVHX tại Sơn Tây, Hà Đông

Theo đánh giá sơ bộ, mặc dù các điểm BĐVHX được khảo sát đều đã có “thâm niên” phục vụ trên dưới 10 năm song đến nay cơ sở vật chất, trang thiết bị: tủ sách báo, cabin điện thoại, quầy giao dịch… vẫn được bảo quản tương đối tốt, không có tình trạng hỏng hóc, xuống cấp nặng.

 

Tuy nhiên, theo phản ánh của các nhân viên điểm BĐVHX và lãnh đạo Bưu điện Trung tâm 9, Bưu điện Trung tâm 7 thuộc Bưu điện TP.Hà Nội (hai đơn vị được giao quản lý các điểm BĐVHX trên địa bàn thị xã Sơn Tây và quận Hà Đông), việc duy trì hoạt động tại các điểm BĐVHX này đang gặp phải rất nhiều khó khăn, thiếu hiệu quả. Số lượng người dân đến điểm BĐVHX để đọc sách báo, sử dụng các dịch vụ bưu chính, viễn thông cơ bản hiện nay rất ít, doanh thu từ các dịch vụ cung cấp tại điểm BĐVHX không đủ bù đắp chi phí duy trì hoạt động.

 

Đại diện lãnh đạo Bưu điện Trung tâm 9, Bưu điện TP.Hà Nội cho biết, trên địa bàn 4 huyện, thị gồm Ba Vì, Quốc Oai, Thạch Thất và Sơn Tây do đơn vị quản lý, có tổng số 77 điểm BĐVHX thì đến nay còn 65 điểm đang hoạt động, 12 điểm đã tạm ngừng hoạt động. Tương tự, tại địa bàn các quận, huyện: Hà Đông, Chương Mỹ, Thanh Oai, Ứng Hòa và Mỹ Đức do Bưu điện Trung tâm 7 đảm nhiệm phục vụ, hiện nay còn 86/98 điểm BĐVHX đang hoạt động.

 

Theo thống kê của Bưu điện Trung tâm 9, trong 6 tháng đầu năm 2011, tổng doanh thu phát sinh của 65 điểm BĐVHX trên địa bàn chỉ hơn 205,4 triệu đồng; doanh thu bình quân đạt 444.000 đồng/điểm/tháng. Trong khi đó, tổng chi phí chi trả thù lao cho các nhân viên điểm BĐVHX (chưa tính hoa hồng được hưởng trên doanh thu) trong 6 tháng đầu năm 2011 đã là 303,3 triệu đồng.

 

Cùng chung khó khăn này, thời gian qua, Bưu điện Trung tâm 7 thuộc Bưu điện TP.Hà Nội cũng phải bù lỗ để duy trì hoạt động của 86 điểm BĐVHX trên địa bàn đơn vị mình phụ trách. Cụ thể, theo thống kê, tổng chi phí năm 2010 cho các điểm BĐVHX là 837 triệu đồng, nhưng tổng doanh thu phát sinh tại các điểm BĐVHX lại chỉ đạt 419,5 triệu đồng.

 

Đặc biệt, với dịch vụ viễn thông công cộng, từ chỗ là dịch vụ mang lại nguồn doanh thu chủ yếu cho các điểm BĐVHX thì hiện nay do sự phát triển của mạng viễn thông-CNTT nên hầu như không còn người dân nào đến điểm BĐVHX để gọi điện thoại. Đơn cử như, điểm BĐVHX Kim Sơn những năm trước từng là 1 trong những điểm hoạt động hiệu quả nhất của tỉnh Hà Tây (cũ) với doanh thu bình quân hàng tháng từ 8-10 triệu đồng, trong đó doanh thu từ dịch vụ viễn thông công cộng chiếm tỷ trọng cao. Còn hiện nay, tổng doanh thu phát sinh của BĐVHX Kim Sơn trong 6 tháng đầu năm 2011 chỉ đạt hơn 1,3 triệu đồng, trong đó doanh thu dịch vụ điện thoại công cộng trong 6 tháng chỉ vẻn vẹn 132 ngàn đồng và đều do nhân viên tự gọi, tự chi trả cước sử dụng. Theo anh Đinh Trọng Cảnh, nhân viên làm việc tại điểm BĐVHX Khánh Thượng từ năm 1999 đến nay, 2 năm gần đây, hầu như không có ai đến điểm BĐVHX để gọi điện thoại.

 

Từ đầu năm đến nay, cùng với việc tổ chức khảo sát thực tế tình hình hoạt động của các điểm BĐVHX tại một số tỉnh, thành phố, Bộ TT&TT đã và đang triển khai lấy ý kiến đóng góp, đề xuất của các Bưu điện và Sở TT&TT các địa phương về hiện trạng cũng như hướng đổi mới hoạt động của hệ thống điểm BĐVHX nhằm chuẩn bị cho hội nghị toàn quốc về điểm BĐVHX dự kiến sẽ được tổ chức trong tháng 9/2011 tới. Bộ TT&TT đặt mục tiêu sau hội nghị toàn quốc bàn về điểm BĐVHX, sẽ xác định được phương án phát triển, đổi mới hệ thống điểm BĐVHX trên cả nước.

 

Theo thống kê của Tổng công ty Bưu chính Việt Nam (VietnamPost), trên toàn quốc hiện có 8.088 điểm BĐVHX. Trong đó, có 3.532 điểm BĐVHX hoạt động tại khu vực miền núi, biên giới, hải đảo và vùng đặc biệt khó khăn và 4.556 điểm thuộc khu vực đồng bằng. Đặc biệt, hiện nay, phần lớn các điểm BĐVHX có mức chênh lệch thu-chi âm, do đó hàng năm Bưu chính Việt Nam đang phải bù lỗ rất lớn để duy trì hoạt động của hệ thống điểm BĐVHX. Cụ thể, kết quả khảo sát mới đây của VietnamPost cho thấy, số điểm BĐVHX có doanh thu thấp hơn chi phí chiếm tới gần 80% tổng số điểm; hơn 16% số điểm BĐVHX có doanh thu đủ bù chi phí; và chỉ có gần 4% điểm BĐVHX có mức doanh thu cao hơn chi phí duy trì hoạt động.

 

Một số hình ảnh tại 5 điểm BĐVHX thuộc Sơn Tây và Hà Đông được đoàn công tác Bộ TT&TT kiểm tra, khảo sát ngày 19/8/2011: