Sóc Trăng: Đào tạo nâng cao chất lượng phát cho bưu tá

Quang cảnh buổi đào tạo

Tham dự buổi đào tạo có Giám đốc Bưu điện tỉnh, Chủ tịch Công đoàn, lãnh đạo các phòng chức năng, Giám đốc các Bưu điện thành phố/huyện/thị xã trực thuôcj cùng toàn thể lực lương bưu tá, phát xã.

Bên cạnh đào tạo, hướng dẫn bưu tá nhập thông tin phát và xử lý các trường hợp trên ứng dụng phát DingDong, Ví PostPay cũng như những quy định phát đối với các dịch vụ đặc thù cho khách hàng lớn, các dịch vụ đặc biệt, nội dung đào tạo cũng đi sâu vào các cơ chế chính sách, cơ chế tiền lương, thưởng phạt chất lượng và các chương trình thi đua dành cho Bưu tá năm 2022.

Cuối mỗi buổi đào tạo, bưu tá được ôn lại, kiểm tra các kiến thức đã học dưới hình thức trò chơi kèm theo những giải thưởng hấp dẫn nhằm tạo sự hứng khởi, khắc ghi thông tin sâu hơn.

Trao thưởng cho bưu tá hoàn thành xuất sắc buổi đào tạo

Thông qua các buổi đào tạo, kết hợp lý thuyết lẫn thực hành, đội ngũ bưu tá sẽ nắm vững về mặt chuyên môn, nghiệp vụ, được trang bị những kỹ năng cần thiết trong giao tiếp, ứng xử với khách hàng để thuận lợi hơn trong quá trình giao hàng và thao tác trên ứng dụng, giúp tiết kiệm thời gian, tăng năng suất, chất lượng giao hàng; đồng thời thúc đẩy tinh thần thi đua trong lực lượng phát.

Trong khuôn khổ đào tạo, Bưu điện tỉnh cũng đã đưa ra trao đổi, thảo luận về một số vấn đề hiện đang tồn tại trong khâu phát và lắng nghe những khó khăn, thắc mắc của bưu tá để từ đó có những giải pháp, phương án hỗ trợ, cải thiện, tạo sự chia sẻ, đồng thuận, thống nhất giữa các công đoạn tổ chức sản xuất và người lao động, quyết tâm nâng cao chất lượng phát, góp phần vào hoàn thành kế hoạch năm 2022, tạo dựng hình ảnh đẹp của bưu tá Bưu điện Việt Nam trên địa bàn tỉnh.