Tập huấn phần mềm Phòng giao dịch Bưu Điện đợt 3/2013

Theo đó, từ ngày 22/4/2013 đến ngày 20/5/2013, các lớp đào tạo sẽ lần lượt được tổ chức tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Tiền Giang. Trong khoảng thời gian 5 ngày, Chương trình đào tạo sẽ tập trung vào các nội dung: Giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ cung cấp trên mạng lưới PGDBĐ; Hướng dẫn sử dụng phầm mềm Tiết kiệm Bưu Điện mới; Kỹ năng giao tiếp, bán hàng; Giải đáp thắc mắc và chữa bài kiểm tra; Quản lý và kinh doanh dịch vụ Tiết kiệm Bưu Điện trên địa bàn: Hệ thống báo cáo nội bộ; Quản lý phòng ngừa rủi ro…

Mỗi bưu cục Tiết kiệm Bưu Điện Offline được cử 01 Kiểm soát viên, 2 Giao dịch viên tham gia chương trình đào tạo. Do các giao dịch Tiết kiệm Bưu Điện được thực hiện trên Phần mềm PGDBĐ bắt buộc phải có tối thiểu 01 Giao dịch viên và 01 Kiểm soát viên thực hiện đồng thời và ngay khi có yêu cầu giao dịch của khách hàng. Vì vậy, các Bưu Điện tỉnh, thành phố phải bố trí và cử nhân viên tham gia các khóa đào tạo để đảm bảo hoạt động cung cấp dịch vụ tại Bưu cục được an toàn, hiệu quả.