Triển khai đào tạo cho các đơn vị mở dịch vụ chuyển phát nhanh Quốc tế VNQuickpost giai đoạn 3
Khóa đào tạo dịch vụ VNQuickPost tại Hà Nội
Trong giai đoạn 3, dịch vụ sẽ được triển khai tại 17 Bưu Điện tỉnh, thành phố gồm: Thái Bình, Nam Định, Bắc Giang, Nghệ An, Hà Tĩnh, Bình Định, Lâm Đồng, Khánh Hòa, Đắc Lắk, Gia Lai, Quảng Ngãi, Bình Thuận, Bà Rịa - Vũng Tàu, Kiên Giang, Long An, Tiền Giang, An Giang.
Theo đó, nội dung chủ yếu khóa đào tạo tập trung vào việc giới thiệu dịch vụ VNQickpost; Quy trình khai thác dịch vụ; Quy trình giải quyết khiếu nại; Chia sẻ kinh nghiệm trong quy trình chấp nhận DHL-VNPT (danh mục hàng cấm nhận gửi, nhận gửi có điều kiện); Tổng quan về thị trường dịch vụ phát chuyển nhanh quốc tế và định hướng kinh doanh dịch vụ VNQuickpost; Bảng cước và cách tính cưới dịch vụ; Kế hoạch marketing; Giới thiệu và thực hành hệ thống Ứng dụng CNTT cho dịch vụ VNQuickpost...
Khóa đào tạo sẽ diễn tại Hà Nội ngày 16/11/2012 và diễn ra trong 2 ngày tại TP. Hồ Chí Minh (ngày 26 - 27/11/2012).
VNQuickpost là dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế mới, vừa được Tổng Công ty Bưu chính Việt Nam (VietnamPost) phối hợp với hãng chuyển phát nhanh DHL Express triển khai đầu tháng 7/2012. VNQuickpost sẽ đảm bảo việc chuyển phát hàng hóa, tài liệu cho các khách hàng từ Việt Nam kết nối tới 232 quốc gia và 11 vùng lãnh thổ trên toàn thế giới.
Với VNQuickpost, VietnamPost nhắm tới phục vụ các đối tượng khách hàng tại các tỉnh, thành phố lớn, những nơi kinh tế phát triển, khu tập trung dân cư, tập trung các khu công nghiệp, những vùng có nhiều lao động đang làm việc tại nước ngoài…Việc cung cấp dịch vụ VNQuickpost sẽ được VietnamPost và đối tác DHL Express triển khai theo nhiều giai đoạn.
Giai đoạn đầu, dịch vụ này đã được triển khai trên địa bàn 9 Bưu Điện tỉnh, thành phố là Hà Nội, Hải Phòng, Thanh Hóa, Phú Thọ, Đà Nẵng, Quảng Nam, TP. Hồ Chí Minh, Đồng Nai và Bình Dương.
Trong giai đoạn 2, dịch vụ đã được triển khai tại 11 Bưu Điện tỉnh, thành phố gồm: Bắc Ninh, Vĩnh Phúc, Hưng Yên, Hải Dương, Phú Thọ, Thanh Hóa, Cần Thơ, Đồng Tháp, Trà Vinh, Sóc Trăng, Cà Mau.
Về giá cước, VietnamPost cũng đưa ra bảng giá cước khá cụ thể cho dịch vụ này. Cụ thể, cước áp dụng cho bưu gửi dạng tài liệu có trọng lượng từ 0,5kg đến 2kg và hàng hóa có trọng lượng từ 0,5kg đến 70kg.
Đối với bưu gửi dạng tài liệu, cước được tính sẵn cho mỗi nấc trọng lượng 0,5kg. Đối với bưu gửi dạng tài liệu có khối lượng trên 2kg thì áp dụng cước bưu gửi dạng hàng hóa.
Đối với hàng hóa có khối lượng từ 0,5kg đến 20 kg, cước được tính sẵn cho mỗi nấc trọng lượng 500g (phần lẻ được làm tròn). Nếu trọng lượng từ 20kg đến 70kg, cước được tính theo công thức: cước x khối lượng của bưu gửi.
Theo mức cước này, dịch vụ VNQuickpos có giá cước nằm ở khoảng giữa so với dịch vụ chuyển phát nhanh EMS của Bưu chính Việt Nam và dịch vụ chuyển phát nhanh của DHL Express. Thời gian toàn trình của dịch vụ VNQuickpost là từ 2 - 7 ngày, tùy theo từng địa điểm, khu vực trên thế giới mà khách hàng có nhu cầu chuyển phát hàng hóa, tài liệu tới.
Theo đó, nội dung chủ yếu khóa đào tạo tập trung vào việc giới thiệu dịch vụ VNQickpost; Quy trình khai thác dịch vụ; Quy trình giải quyết khiếu nại; Chia sẻ kinh nghiệm trong quy trình chấp nhận DHL-VNPT (danh mục hàng cấm nhận gửi, nhận gửi có điều kiện); Tổng quan về thị trường dịch vụ phát chuyển nhanh quốc tế và định hướng kinh doanh dịch vụ VNQuickpost; Bảng cước và cách tính cưới dịch vụ; Kế hoạch marketing; Giới thiệu và thực hành hệ thống Ứng dụng CNTT cho dịch vụ VNQuickpost...
Khóa đào tạo sẽ diễn tại Hà Nội ngày 16/11/2012 và diễn ra trong 2 ngày tại TP. Hồ Chí Minh (ngày 26 - 27/11/2012).
VNQuickpost là dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế mới, vừa được Tổng Công ty Bưu chính Việt Nam (VietnamPost) phối hợp với hãng chuyển phát nhanh DHL Express triển khai đầu tháng 7/2012. VNQuickpost sẽ đảm bảo việc chuyển phát hàng hóa, tài liệu cho các khách hàng từ Việt Nam kết nối tới 232 quốc gia và 11 vùng lãnh thổ trên toàn thế giới.
Với VNQuickpost, VietnamPost nhắm tới phục vụ các đối tượng khách hàng tại các tỉnh, thành phố lớn, những nơi kinh tế phát triển, khu tập trung dân cư, tập trung các khu công nghiệp, những vùng có nhiều lao động đang làm việc tại nước ngoài…Việc cung cấp dịch vụ VNQuickpost sẽ được VietnamPost và đối tác DHL Express triển khai theo nhiều giai đoạn.
Giai đoạn đầu, dịch vụ này đã được triển khai trên địa bàn 9 Bưu Điện tỉnh, thành phố là Hà Nội, Hải Phòng, Thanh Hóa, Phú Thọ, Đà Nẵng, Quảng Nam, TP. Hồ Chí Minh, Đồng Nai và Bình Dương.
Trong giai đoạn 2, dịch vụ đã được triển khai tại 11 Bưu Điện tỉnh, thành phố gồm: Bắc Ninh, Vĩnh Phúc, Hưng Yên, Hải Dương, Phú Thọ, Thanh Hóa, Cần Thơ, Đồng Tháp, Trà Vinh, Sóc Trăng, Cà Mau.
Về giá cước, VietnamPost cũng đưa ra bảng giá cước khá cụ thể cho dịch vụ này. Cụ thể, cước áp dụng cho bưu gửi dạng tài liệu có trọng lượng từ 0,5kg đến 2kg và hàng hóa có trọng lượng từ 0,5kg đến 70kg.
Đối với bưu gửi dạng tài liệu, cước được tính sẵn cho mỗi nấc trọng lượng 0,5kg. Đối với bưu gửi dạng tài liệu có khối lượng trên 2kg thì áp dụng cước bưu gửi dạng hàng hóa.
Đối với hàng hóa có khối lượng từ 0,5kg đến 20 kg, cước được tính sẵn cho mỗi nấc trọng lượng 500g (phần lẻ được làm tròn). Nếu trọng lượng từ 20kg đến 70kg, cước được tính theo công thức: cước x khối lượng của bưu gửi.
Theo mức cước này, dịch vụ VNQuickpos có giá cước nằm ở khoảng giữa so với dịch vụ chuyển phát nhanh EMS của Bưu chính Việt Nam và dịch vụ chuyển phát nhanh của DHL Express. Thời gian toàn trình của dịch vụ VNQuickpost là từ 2 - 7 ngày, tùy theo từng địa điểm, khu vực trên thế giới mà khách hàng có nhu cầu chuyển phát hàng hóa, tài liệu tới.
Kim Thảo