Trung tâm khách hàng tổ chức và doanh nghiệp sẵn sàng bứt phá trong năm 2026

Chiều ngày 23/01/2026, Trung tâm khách hàng Tổ chức và Doanh nghiệp tổ chức Hội nghị (TT KHTC&DN) triển khai kế hoạch năm 2026.

Quang cảnh Hội nghị

Dự và chỉ đạo Hội nghị có đồng chí Chu Quang Hào – Tổng Giám đốc Tổng công ty Bưu điện Việt Nam. Cùng dự có Lãnh đạo các Ban Điều hành kinh doanh dịch vụ Bưu chính chuyển phát, Tài chính bưu chính, Hành chính công, Phân phối bán lẻ; Lãnh đạo Ban Tài chính Kế hoạch, Ban Tổ chức Nhân sự, Ban Truyền thông Marketing và Dịch vụ Khách hàng; Lãnh đạo Trung tâm Điều hành mạng lưới; Giám đốc Bưu điện tỉnh Đắk Lắk cùng Lãnh đạo và cán bộ chủ chốt của TT KHTC&DN.

Chính thức được thành lập từ ngày 11/11/2025, đến nay, TT KHTC&DN đã nhanh chóng ổn định tổ chức, xây dựng quy trình và các quy chế, triển khai các nhiệm vụ kinh doanh theo mô hình mới và bước đầu ghi nhận những kết quả tích cực.

Tại Hội nghị, đồng chí Lê Văn Nghị – Giám đốc TT KHTC&DN đã trình bày báo cáo triển khai kế hoạch sản xuất kinh doanh năm 2026, trong đó nêu rõ các chỉ tiêu chủ yếu, định hướng điều hành, nhiệm vụ trọng tâm và các giải pháp tổ chức thực hiện và đề xuất vướng mắc.

Báo cáo nhấn mạnh việc phân kỳ mục tiêu kế hoạch theo từng giai đoạn, đồng thời tập trung xây dựng các gói sản phẩm, giải pháp chuyên biệt dành cho nhóm khách hàng tổ chức và doanh nghiệp, bảo đảm tính cạnh tranh và hiệu quả triển khai trên toàn mạng lưới. TT KHTC&DN hiện cũng là đơn vị có mức thu nhập bình quân cao nhất trong các đơn vị trực thuộc Tổng công ty, thể hiện rõ quan điểm nhất quán của Lãnh đạo Tổng công ty trong việc gắn thu nhập với hiệu quả sản xuất kinh doanh.

Tổng Giám đốc Chu Quang Hào phát biểu chỉ đạo Hội nghị

Phát biểu chỉ đạo Hội nghị, Tổng Giám đốc Chu Quang Hào khẳng định việc thành lập TT KHTC&DN là tất yếu và đúng thời điểm, xuất phát từ thực tiễn Tổng công ty đã ký kết nhiều thỏa thuận hợp tác lớn trong những năm qua, tạo nền tảng và lợi thế rõ ràng trong phát triển tệp khách hàng tổ chức, doanh nghiệp.

Tổng Giám đốc ghi nhận và biểu dương tinh thần vào cuộc nhanh chóng của TT KHTC&DN khi chỉ sau hơn hai tháng thành lập đã hoàn thiện các quy trình, quy chế, chủ động làm việc với khách hàng lớn và bước đầu mang lại doanh thu. Dù quy mô doanh thu chưa lớn, nhưng đây là những tín hiệu tích cực, cho thấy hướng đi đúng và tiềm năng phát triển trong thời gian tới.

Tổng Giám đốc yêu cầu TT KHTC&DN chuyển hóa lợi thế thành kết quả cụ thể, khẳng định vai trò dẫn dắt toàn mạng lưới trong phát triển khách hàng tổ chức và doanh nghiệp. TT KHTC&DN cần xây dựng cách làm mẫu, quy trình chuẩn, để các Bưu điện tỉnh, thành phố có thể học tập, triển khai hiệu quả tại địa phương; qua đó lan tỏa và nhân rộng kết quả trên phạm vi toàn quốc.

Về nguồn lực con người, Tổng Giám đốc nhấn mạnh Tổng công ty sẽ tiếp tục hoàn thiện cơ chế, chính sách thu nhập theo hướng mở, gắn chặt với hiệu quả kinh doanh, tạo động lực thu hút và giữ chân nguồn nhân lực chất lượng cao. Đồng thời yêu cầu các Ban chức năng khẩn trương phối hợp, hỗ trợ Trung tâm trong xây dựng cơ chế, phát triển gói sản phẩm, hoàn thiện hạ tầng và công tác điều hành.

Kết luận Hội nghị, Tổng Giám đốc đề nghị tập thể Lãnh đạo, cán bộ nhân viên TT KHTC&DN giữ vững sự tự tin, quyết tâm cao, tận dụng tối đa lợi thế sẵn có, biến mục tiêu thành kết quả cụ thể, khẳng định vai trò đơn vị dẫn dắt trong phát triển khách hàng tổ chức và doanh nghiệp của Bưu điện Việt Nam trong năm 2026 và các năm tiếp theo.

Tại Hội nghị, Lãnh đạo các Ban/TT Tổng công ty khẳng định sẽ phối hợp chặt chẽ, đồng hành và hỗ trợ TT KHTC&DN trong quá trình triển khai nhiệm vụ, góp phần hoàn thành các mục tiêu sản xuất kinh doanh đã đề ra.