Vietnam Post triển khai cung cấp Dịch vụ Phát hàng 1 phần

Theo đó, người bán/gửi hàng có thể gửi chuyển phát nhiều sản phẩm với size, màu sắc và mẫu mã chúng loại khác nhau,…để người mua có thể chọn nhận một hoặc nhiều sản phẩm phù hợp với mình. Các sản phẩm còn lại sẽ được chuyển về cho người gửi.

Để sử dụng dịch vụ, khách hàng có thể đến bưu cục gần nhất hoặc liên hệ hotline 1900 54 54 81 của Vietnam Post để được hỗ trợ. Tùy theo nhu cầu của khách hàng, nhân viên bưu điện sẽ tư vấn gói cước chuyển phát phù hợp kèm theo Dịch vụ Phát hàng 1 phần và hướng dẫn quý khách ký hợp đồng/phụ lục hợp đồng để kích hoạt sử dụng dịch vụ.

Khi gửi hàng theo hình thức phát 1 phần, bên cạnh cước chuyển phát hàng hóa, khách hàng cần trả thêm cước phí dịch vụ 15.000 đồng/bưu gửi. Cước phí này đã bao gồm phí chuyển hoàn hàng hóa trong trường hợp phát không thành công do người nhận từ chối nhận hàng hoặc do những yếu tố khách quan khác. 

Dịch vụ Phát hàng 1 phần áp dụng đối với các dịch vụ bưu chính trong nước, Logistics, chuyển phát nhanh EMS và dịch vụ chuyển phát thương mại điện tử; không áp dụng đối với bưu gửi là hàng nguyên khối, bưu gửi thực phẩm, cây cảnh và các bưu gửi khác có số tiền COD, giá trị khai trên 5 triệu đồng.