Bưu điện Lai Châu cần tiếp tục đổi mới nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ

Chủ tịch HĐTV Đỗ Ngọc Bình tới thăm CBCNV và kiểm tra quy trình nghiệp vụ tại
Bưu điện TT thành phố Lai Châu

Lai Châu là tỉnh biên giới phía Tây Bắc với 20 dân tộc anh em sinh sống, làm việc. Do điều kiện cơ sở vật chất, đặc biệt là giao thông vẫn còn nhiều khó khăn, trong khi đó bán kính phục vụ trong lĩnh vực bưu chính lại rộng, thu nhập của người dân còn thấp, nên đã ảnh hưởng không nhỏ tới doanh thu cũng như chênh lệch thu chi của Bưu điện tỉnh Lai Châu.

Mặc dù vậy, nhưng do hầu hết CBCNV đều chủ động, sáng tạo trong mỗi phần việc của mình nên doanh thu phát sinh thực hiện tại Bưu điện tỉnh Lai Châu năm sau luôn cao hơn năm trước; chênh lệch thu chi ngày càng giảm. Chỉ tính riêng 2 tháng đầu năm 2015, dù thời gian nghỉ Tết kéo dài tới 9 ngày nhưng tổng doanh thu phát sinh thực hiện của đơn vị này vẫn tăng 7% so với cùng kỳ năm 2014; doanh thu tính lương cũng tăng 5%.

Tuy nhiên để đạt được mục tiêu tăng 37% doanh thu trong năm 2015, doanh thu tính lương tăng 5%, năng suất lao động tăng 17% , Bưu điện Lai Châu sẽ phải nỗ lực hơn nhiều so với năm trước. Bởi những yếu tố bất lợi, khó khăn, yêu cầu cao về chất lượng, đa dạng hóa dịch vụ nhất là việc cạnh tranh trong lĩnh vực này đang ngày càng gay gắt. Do đó, tại buổi làm việc với cán bộ, công nhân viên Bưu điện Lai Châu, Chủ tịch Hội đồng Thành viên Đỗ Ngọc Bình không chỉ chia sẻ những khó khăn mà còn ghi nhận những nỗ lực của toàn thể đội ngũ cán bộ, người lao động trong thời gian qua trong việc thực hiện nhiệm vụ bưu chính công ích và sản xuất kinh doanh tại địa bàn Lai Châu. Đây cũng là yếu tố góp phần rất lớn vào việc hoàn thành nhiệm vụ năm 2014 của toàn Tổng công ty.

Chia sẻ về chiến lược, cơ chế kế hoạch cũng như một số kết quả của Bưu điện Việt Nam từ khi chia tách khỏi viễn thông đến nay, Chủ tịch Hội đồng Thành viên nhấn mạnh: "Chúng ta vui mừng về những thành quả trong thời gian qua, nhưng không được chủ quan, tự bằng lòng về điều này. Bưu điện Lai Châu cùng các đơn vị khác cần phải đổi mới, nâng cao chất lượng dịch vụ, chủ động đẩy mạnh sản xuất kinh doanh, tiếp tục rà soát hợp lý hóa mạng lưới khai thác để bố trí lao động phù hợp với năng lực trình độ của mỗi người. Những thách thức của Bưu điện Lai Châu đòi hỏi chúng ta càng phải gắn kết, quyết tâm thực hiện các giải pháp lớn của Tổng công ty cũng như những giải pháp cụ thể mà đơn vị đề ra. Trong đó, cần tiếp tục phát huy thế mạnh của Bưu điện Lai Châu trong lĩnh vực bán hàng tiêu dùng và các dịch vụ lõi bưu chính chuyển phát".

Cũng trong chiều 12/3, Chủ tịch Hội đồng Thành viên Đỗ Ngọc Bình đã có buổi làm việc với UBND huyện Mường Tè nhằm thống nhất việc thực hiện chương trình "Bưu điện Việt Nam cùng em tới trường" tại hai điểm trường của xã Tà Tổng, huyện Mường Tè vào ngày 13/3.

Chiều cùng ngày, Chủ tịch Đỗ Ngọc Bình cũng đã tới thăm và làm việc với cán bộ, công nhân viên thuộc Bưu điện huyện Mường Tè, Lai Châu.

                                                                                                                                                                               Đàm Minh