Bưu điện Quảng Ngãi tập huấn dịch vụ chuyển tiền PayPost

Trao đổi và giải đáp những khó khăn, vướng mắc của học viên tại lớp tập huấn

Tại lớp tập huấn, học viên được truyền đạt và bổ sung những kiến thức mới về quy trình cung cấp dịch vụ; các quy định về quản lý dòng tiền, các giải pháp kinh doanh dịch vụ chuyển tiền. Tổng quan ứng dụng chuyển tiền PayPost, hướng dẫn sử dụng phần mềm dịch vụ và thực hành trên hệ thống PayPost, xử lý sự vụ trên chương trình phần mềm mới. Ngoài ra, học viên cũng được tập huấn các hội dung về công tác quản lý chất lượng đa dịch vụ trong lĩnh vực bưu chính chuyển phát, tài chính bưu chính, phân phối truyền thông... vừa được Tổng công ty ban hành.

Kết thúc lớp tập huấn, học viên đã cơ bản nắm được quy định, quy trình, chương trình phần mềm dịch vụ chuyển tiền mới; những kỹ năng chuyên môn, nghiệp vụ cần thiết và các giải pháp kinh doanh dịch vụ, đáp ứng yêu cầu trong công tác. Lãnh đạo bưu điện tỉnh cũng đã có văn bản chỉ đạo và phân công nhiệm vụ cho các chức năng thực thi nhiệm vụ và chuẩn bị các điều kiện cần thiết để ngày triển khai chính thức vào 01/5/2015 được đảm bảo tốt chất lượng dịch vụ.

Trường Sinh